Специалист по финансовому консультированию
Карточка профессионального стандарта содержит реквизиты документа, обобщённые трудовые функции и требования к квалификации.
Код
08.008
08.008
Регистрационный номер
439
439
Приказ
№ 167н от 19.03.2015
№ 167н от 19.03.2015
Как использовать профессиональный стандарт
Профессиональный стандарт «Специалист по финансовому консультированию» описывает квалификационные требования для соответствующего вида деятельности. При работе с карточкой сопоставляйте название стандарта, код 08.008, трудовые функции, возможные должности и требуемый уровень квалификации.
Для кадровых решений учитывают действующую редакцию документа, дату и номер утверждающего приказа, требования законодательства и фактические обязанности работника. Файлы в доступных форматах позволяют сверить полную структуру стандарта и формулировки требований с официальным документом.
Общие сведения
Вид профессиональной деятельности
Финансовое консультирование
Основная цель
Обеспечение инвестиционной эффективности и оптимальных условий совершения финансовых сделок клиента с поставщиком финансовых услуг
Классификаторы
| Классификатор | Код | Наименование |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1231 | Руководители финансово-экономических и административных подразделений (служб) |
| ОКЗ | 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы |
| ОКВЭД | 64.19 | Денежное посредничество прочее |
| ОКВЭД | 66.19 | Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения |
| ОКВЭД | 74.90 | Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки |
Трудовые функции и требования
A Консультирование клиентов по использованию финансовых продуктов и услуг
Уровень квалификации: 6
Возможные должности и профессии
- Финансовый консультант-стажер
- Младший финансовый консультант
- Специалист (тьютор) по финансовому просвещению
Требования к образованию
- Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту работы
- Стаж работы в финансовой сфере не менее одного года
A/01.6 Мониторинг конъюнктуры рынка банковских услуг, рынка ценных бумаг, иностранной валюты, товарно-сырьевых рынков
Трудовые действия
- Проведение исследования финансового рынка и изучение предложений финансовых услуг (в том числе действующих правил и условий, тарифной политики и действующих форм документации)
- Сбор информации по спросу на рынке финансовых услуг
- Сбор данных и ведение базы по клиентам в программном комплексе
- Оценка качества, достаточности и надежности информации по контрагентам
- Составление подробных паспортов финансовых продуктов
- Составление аналитических заключений, рейтингов, прогнозов с целью предотвращения сделок с недобросовестными партнерами
- Организация сбора, обработки и анализа информации, в том числе с применением социологических, маркетинговых исследований
- Мониторинг информационных источников финансовой информации
- Анализ состояния и прогнозирование изменений инвестиционного и информационного рынков
- Организация и поддерживание постоянных контактов с рейтинговыми агентствами, аналитиками инвестиционных организаций, консалтинговыми организациями, аудиторскими организациями, оценочными фирмами, государственными и муниципальными органами управления, общественными организациями, средствами массовой информации, информационными, рекламными агентствами
Необходимые умения
- Мыслить системно, структурировать информацию
- Владеть базовыми навыками работы на персональном компьютере
- Работать в автоматизированных системах информационного обеспечения профессиональной деятельности
- Производить информационно-аналитическую работу по рынку финансовых продуктов и услуг
- Получать, интерпретировать и документировать результаты исследований
- Применять универсальное и специализированное программное обеспечение, необходимое для сбора и анализа информации
Необходимые знания
- Конъюнктура и механизмы функционирования финансовых рынков
- Базовые банковские, страховые и инвестиционные продукты и услуги
- Характеристики финансовых продуктов и услуг
- Методы экономической диагностики рынка финансовых услуг
- Технологии сбора первичной финансовой информации
- Основы гражданского, семейного и трудового права, регулирующие финансовые отношения домохозяйств и влияющие на сферу управления личными финансами
- Нормативная база в области финансовой деятельности
- Основные мировые и российские тенденции изменения законодательства, регулирующего финансовую деятельность
- Основы макроэкономики, микроэкономики, финансовой математики, теории вероятностей и математической статистики
- Современная финансовая система и финансовый рынок, история развития финансовой системы и финансового рынка
- Современные информационные технологии, справочные и информационные системы в сфере права, финансового планирования, управления личными финансами
- Система розничных финансовых услуг, применяемых при управлении личными финансами домохозяйств (инвестиционные, кредитные, страховые, пенсионные), их качественные, количественные характеристики
- Принципы работы, область применения и принципиальные ограничения методов и средств статистического анализа
- Методы сбора, обработки и анализа информации с применением современных средств связи, аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
- Технологии проведения социологических и маркетинговых исследований
- Основы социологии, психологии
- Основы инвестиционного менеджмента и инвестиционного маркетинга
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
A/02.6 Подбор в интересах клиента поставщиков финансовых услуг и консультирование клиента по ограниченному кругу финансовых продуктов
Трудовые действия
- Самостоятельный поиск и привлечение новых клиентов целевого сегмента на основе личных контактов и контактов из централизованной базы потенциальных клиентов
- Взаимодействие с потенциальными потребителями финансовых услуг с целью выявления платежеспособного спроса
- Осуществление операционного и информационного обслуживания клиентов, самостоятельно обратившихся за финансовой консультацией
- Проведение встреч с клиентами (в офисе организации или в удобном для клиента месте)
- Проведение телефонных переговоров с потенциальными контрагентами
- Проведение личных переговоров с представителями кредитного учреждения
- Обсуждение, определение условий сотрудничества, подписание документов о сотрудничестве
- Получение информации об основных показателях финансовой ситуации клиента, мониторинг финансовых возможностей клиента
- Уточнение у клиента существенной дополнительной информации
- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
- Осуществление выбора форм и методов взаимодействия с инвесторами, организациями, средствами массовой информации
- Определение характера, содержания и носителей информационных сообщений, исходящих от организации
Необходимые умения
- Работать с программными комплексами по управлению клиентскими взаимоотношениями
- Сравнивать параметры финансовых продуктов
- Организовывать и проводить деловые переговоры
- Организовывать и проводить презентации финансовых продуктов и услуг
- Предотвращать и улаживать конфликтные ситуации
Необходимые знания
- Базовые банковские, страховые и инвестиционные продукты и услуги
- Экономические и юридические аспекты оказания финансовых и консультационных услуг
- Основы психологии общения
- Принципы ведения консультационной работы с клиентами
- Этика делового общения
- Технология ведения переговоров (телефонных переговоров)
- Порядок, процедуры и условия заключения и оформления договоров на предоставление разных видов финансовых услуг
- Методы работы в кризисных ситуациях
- Передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с инвесторами
- Законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования связей с инвесторами; инвестиционное законодательство
- Кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с инвесторами
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
A/03.6 Консультирование клиента по оформлению сделок с поставщиком финансовой услуги (кроме операционной деятельности)
Трудовые действия
- Консультирование по оформлению документов на выдачу кредитов
- Консультирование по оформлению документов на открытие депозитов физическим лицам
- Консультирование по оформлению документов на выпуск пластиковых карт
- Консультирование по оформлению договоров банковского счета с клиентами
- Консультирование по оформлению соглашения о предоставлении услуг на рынке ценных бумаг
- Консультирование по регистрации и открытию брокерских счетов
- Консультирование по оформлению дилерских операций с ценными бумагами
- Консультирование по оформлению депозитарных операций с ценными бумагами
- Консультирование по оформлению операций по определению взаимных обязательств (клиринг)
- Консультирование по оформлению операций по покупке-продаже памятных монет из драгоценных металлов
- Консультирование по оформлению операций по покупке-продаже инвестиционных монет из драгоценных металлов
- Подготовка и проверка документов, участвующих в финансовых операциях
- Качественное ведение заявок в системе организации данных по клиентам
- Составление регулярной аналитической отчетности для клиентов и вышестоящего руководства
- Анализ предоставляемой клиентами документации, предусмотренной условиями договора с финансовой организацией
- Проверка документов клиентов на предмет комплектности согласно внутренним нормативным документам финансовой организации, обеспечение сохранности и конфиденциальности информации, хранящейся в них
- Осуществление контроля подготовки и исполнения договоров и контрактов по направлениям деятельности в области финансового консультирования
Необходимые умения
- Систематизировать финансовую и юридическую информацию
- Пользоваться техническими средствами проверки подлинности документов
- Использовать банкоматы, платежные терминалы
- Проверять правильность заполнения клиентом документов
- Создавать комфортные условия для клиента в процессе оформления документов
- Работать с оргтехникой
- Оформлять документацию по финансовым сделкам в соответствии с действующими требованиями поставщиков финансовых услуг
- Разъяснять клиентам содержание финансовых и юридических документов в пределах своей компетенции
- Владеть базовыми навыками работы на персональном компьютере
- Работать в автоматизированных системах информационного обеспечения профессиональной деятельности
Необходимые знания
- Порядок составления и правила оформления финансовой документации в организации
- Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы подбора кредитных продуктов
- Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы оформления банковских депозитов, обезличенных металлических счетов
- Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы оформления страховых продуктов
- Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы оформления инвестиционных продуктов
- Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы оформления инвестиционно-накопительных продуктов
- Требования к содержанию документов, обеспечивающих проведение сделок
- Нормативные и методические документы, регламентирующие работы по информационному обеспечению в организации
- Стандарты финансового учета и отчетности
- Правила оформления текста соответствующих документов
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
B Консультирование клиентов по составлению финансового плана и формированию целевого инвестиционного портфеля
Уровень квалификации: 7
Возможные должности и профессии
- Финансовый консультант
- Персональный менеджер
- Специалист по финансовому планированию
Требования к образованию
- Высшее образование - специалитет, магистратура
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту работы
- Стаж работы в финансовой сфере не менее двух лет
B/01.7 Финансовое консультирование по широкому спектру финансовых услуг
Трудовые действия
- Предоставление потребителю финансовых услуг информации о состоянии и перспективах рынка, тенденциях в изменении курсов ценных бумаг, иностранной валюты, условий по банковским продуктам и услугам
- Разъяснение сути финансовых продуктов, юридических и экономических характеристик финансовых продуктов и услуг
- Предоставление достоверной информации по контрагентам, условиям, требованиям к контрагенту, предмету сделки
- Составление окончательного перечня предлагаемых клиенту финансовых продуктов
- Консультирование клиента по вопросам составления личного бюджета, страхования, формирования сбережений, управления кредитным и инвестиционным портфелем
- Разъяснение клиенту экономических и правовых последствий финансовых решений
- Определение (на основании запроса клиента) критериев отбора поставщиков финансовых услуг и подбор поставщиков в соответствии с выделенными критериями
- Организация продажи финансовых продуктов (банковские депозиты, паевые фонды, брокерское обслуживание, обезличенный металлический счет) в рамках персонального финансового плана
- Дополнительная продажа финансовых продуктов в рамках персонального финансового плана
- Консультирование контрагентов по вопросам, относящимся к компетенции деятельности
- Обеспечение взаимодействия структурных подразделений организации при совместной деятельности; участие в планировании мероприятий, направленных на повышение качества финансового сервиса организации
Необходимые умения
- Осуществлять подбор финансовых продуктов и услуг
- Предоставлять клиенту качественные профессиональные услуги, ориентированные на потребности и интересы клиента
- Собирать, анализировать и предоставлять достоверную информацию в масштабах всего спектра финансовых (инвестиционных) услуг
- Выступать в качестве эксперта в процессе принятия клиентом важных финансовых (инвестиционных) решений
- Рассчитывать стоимость финансовых решений, оценивая потенциальные риски
- Осуществлять профессиональные консультации, гарантирующие понимание всех преимуществ, возможностей и рисков
- Учитывать текущую финансовую ситуацию и перспективу при оценке предложений, направленных на решение финансовых задач клиента
- Планировать, прогнозировать и оценивать изменения финансовой ситуации при пользовании финансовыми (инвестиционными) услугами
- Проверять достоверность информации об инвестиционной услуге с экономической и с юридической точек зрения
- Отстаивать интересы клиента в повышении качества, доступности и безопасности инвестиционных услуг
Необходимые знания
- Основы эффективных межличностных коммуникаций
- Этика делового общения
- Необходимый спектр финансовых продуктов и услуг
- Экономические и юридические аспекты инвестиционной деятельности
- Экономические и юридические аспекты страховой деятельности
- Основные финансовые организации и профессиональные участники банковской системы
- Основные организации и профессиональные участники страхового сектора
- Основные организации и профессиональные участники рынка ценных бумаг и коллективного инвестирования
- Общие принципы и технологии продаж
- Обзвон потенциальных клиентов с целью предложения финансовых продуктов и услуг
- Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы подбора кредитных продуктов
- Порядок составления и заключения договоров об информационном обеспечении инвестиционных программ и мероприятий
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
B/02.7 Разработка финансового плана для клиента и целевого инвестиционного портфеля
Трудовые действия
- Составление перечня рекомендаций по управлению инвестиционным риском
- Составление инвестиционного портфеля
- Выявление качественных и количественных свойств рисков в предполагаемых к использованию финансовых продуктах
- Привлечение к решению задач финансового планирования независимых внешних консультантов и экспертов в области финансовых рынков
- Согласование условий инвестиционного портфеля с клиентом
- Регулярный пересмотр качества инвестиционного портфеля клиента (селекция и аллокация активов)
- Проведение расчетов величины портфеля, достаточной для покрытия финансовых целей
- Расчет размера инвестиций, необходимого для достижения целей клиента
- Расчет целевой доходности в зависимости от финансовых целей и начального капитала
- Анализ финансового положения клиента
- Выявление несоответствий текущего финансового состояния клиента его финансовым целям
- Подбор классов активов и финансовых продуктов в соответствии с потребностями клиента
- Проведение стресс-тестов и сценарного анализа
- Моделирование целевого портфеля клиента
- Расчет параметров целевого инвестиционного портфеля
- Формирование финансового плана и критериев мониторинга его выполнения
- Определение и согласование правил информирования клиента
- Установление критериев оценки показателей инвестиционного портфеля
- Пересмотр (ребалансировка) состава активов клиентского портфеля
- Мониторинг финансового плана, определение критериев эффективности финансового плана и качества инвестиционного портфеля клиента
- Анализ изменения стоимости капитала инвестиционного портфеля
- Составление прогноза денежного потока
- Оптимизация финансового плана
- Анализ использования заемных средств (кредитные продукты)
- Моделирование целевого портфеля
- Презентация согласованных финансовых решений клиенту
- Определение критериев взаимодействия с клиентом
Необходимые умения
- Проводить структурированное интервью и анкетирование клиента на предмет инвестиционного профиля
- Получать, интерпретировать и документировать результаты исследований
- Использовать расчетные таблицы и калькуляторы
- Оценивать затраты на проведение финансовых операций
- Рассчитывать величину портфеля, достаточную для покрытия финансовых целей
- Выявлять соответствие/несоответствие инвестиционного профиля клиента параметрам инвестиционного портфеля
- Рассчитывать размер инвестиций, необходимый для достижения целей клиента
- Рассчитывать целевую доходность в зависимости от финансовых целей и начального капитала
- Определять порядок проведения финансовых операций в зависимости от вида финансовых продуктов
Необходимые знания
- Принципы формирования стоимости денег во времени
- Принципы дисконтирования денежного потока
- Принципы начисления сложных процентов
- Принципы расчета приведенной и будущей стоимости
- Принципы расчета доходности активов
- Методы дисконтирования денежных потоков, методы многовариантности расчетов, методы математического моделирования и количественной оптимизации
- Отечественные и международные стандарты в области финансового планирования
- Методика финансового анализа состояния клиента
- Принципы портфельного управления инвестированием
- Принципы подбора и распределения активов
- Принципы соотношения риска и доходности
- Понятия безрискового актива
- Способы управления финансовыми рисками
- Методы количественного и качественного анализа финансовых показателей
- Порядок и принципы составления финансовых планов
- Методики и инструментарий финансового планирования
- Методики инвестиционного профилирования клиентов (риск-профилирование)
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
C Управление процессом финансового консультирования в организации (подразделении)
Уровень квалификации: 7
Возможные должности и профессии
- Руководитель направления (подразделения) по финансовому консультированию
- Заместитель генерального директора по финансовому консультированию
Требования к образованию
- Высшее образование Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки (не реже чем раз в три года)
Требования к опыту работы
- При наличии квалификации бакалавра опыт руководства организацией (подразделением) не менее трех лет
C/01.7 Разработка методологии и стандартизация процесса финансового консультирования и финансового планирования
Трудовые действия
- Создание методологии финансового консультирования и финансового планирования
- Формирование стандартов и внутренних регламентов по процессу финансового консультирования и финансового планирования
- Руководство разработкой корпоративных регламентных документов по финансовому консультированию
- Утверждение методик по финансовому парированию, методик определения инвестиционного профиля клиентов
- Согласование позиций и выработка единых подходов по вопросам регламентации процесса финансового консультирования совместно с другими подразделениями организации и внешними финансовыми консультантами
- Координация структурных подразделений организации по вопросам финансового консультирования
- Формирование требований к методическому обеспечению процесса финансового консультирования
- Внедрение единой методологии финансового планирования
- Периодическая актуализация основных положений и принципов методологии финансового планирования
- Установление требований к организации аппаратно-информационного обеспечения процесса финансового планирования
- Установление требований к функционированию аппаратно-информационного обеспечения процесса финансового консультирования и финансового планирования
- Формирование требований к закупкам и объемов закупки услуг внешних поставщиков для обеспечения процесса финансового консультирования в организации (базы данных, информационное системы, специализированные средства, консультационные услуги)
- Организация консультационной поддержки по вопросам аппаратно-информационного обеспечения
- Организация действий по обеспечению сотрудников подразделения по финансовому консультированию необходимым оборудованием и доступом к информационным системам организации
Необходимые умения
- Устанавливать и поддерживать деловые контакты, связи, отношения, коммуникации с сотрудниками организации
- Формировать общую позицию по вопросу финансового консультирования
- Понимать особенности бизнеса организации и его функционирование
- Определять приоритеты и текущие цели процесса финансового консультирования для всех подразделений организации
- Руководить разработкой корпоративных регламентных документов по процессу финансового консультирования
- Оценивать ресурсные затраты, необходимые для обеспечения эффективного внедрения и функционирования процесса финансового консультирования и финансового планирования
- Пользоваться лучшими мировыми практиками по финансовому консультированию
- Анализировать и выносить суждение о применимости методик финансового планирования для отдельных категорий клиентов
- Анализировать информацию, тенденции лучших мировых практик и уровень аппаратно-информационного обеспечения процесса финансового консультирования в отрасли и в организации
- Оценивать ресурсные затраты на внедрение и функционирование аппаратно-информационной составляющей процесса финансового консультирования
- Оценивать полезность внедрения и затраты на внедрение автоматизированных информационных систем по финансовому консультированию
- Координировать деятельность сторонних организаций и вести переговоры по вопросам аппаратно-информационного обеспечения процесса финансового консультирования
- Разрабатывать, формулировать технические задания и управлять проектами аппаратно-информационного обеспечения финансового консультирования
- Владеть программным обеспечением (текстовые, графические, табличные и аналитические приложения, приложения для визуального представления данных) для работы с информацией на уровне опытного пользователя
- Формировать общую позицию по вопросу финансового консультирования и доносить ее до всех заинтересованных сторон
Необходимые знания
- Основы стратегического менеджмента и маркетинга
- Основные понятия и современные принципы работы с информацией, корпоративные информационные системы и базы данных
- Основы управления проектами
- Основы теории корпоративных финансов
- Основные положения национальных и международных стандартов и руководств в области управления информационными технологиями и информационной безопасности
- Основные информационные технологии, применяемые в процессе финансового консультирования
- Требования к аппаратно-информационному обеспечению финансового консультирования
- Бюджет организации на внедрение и поддержание аппаратно-информационного обеспечения процесса финансового консультирования
- Основы бизнес-планирования и прогнозирования
- Содержание, основные элементы и принципы процесса оперативного планирования
- Основные международные, национальные стандарты, а также лучшие практики по финансовому планированию
- Корпоративные акты, определяющие общую стратегию развития организации
- Ключевые и обеспечивающие бизнес-процессы организации
- Документы, определяющие порядок создания корпоративных регламентных документов в организации, порядок их согласования и утверждения
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
- Персональная ответственность за распределение значительных ресурсов и за результат деятельности организации и подчиненных
- Высокий уровень личной ответственности и самостоятельности
- Проявление лидерских качеств
- Нестандартное мышление
C/02.7 Создание и развитие организационной структуры по финансовому консультированию
Трудовые действия
- Разработка и участие во внедрении единой внутренней организационной структуры по финансовому консультированию
- Планирование деятельности подразделения по финансовому консультированию
- Организация, курирование и контроль деятельности подразделения по финансовому консультированию
- Организация разработки и утверждение положения о подразделении по финансовому консультированию
- Утверждение политики и регламентов по финансовому консультированию, описывающих общие принципы и функциональные обязанности всех участников процесса финансового консультирования клиентов
- Определение требований к работникам, занятым в процессе финансового консультирования
- Организация разработки должностных инструкций для специалистов по финансовому консультированию
- Создание системы мотивации и развития персонала, отвечающего за финансовое консультирование
- Разработка перспективных и текущих программ и планов, отдельных мероприятий и/или комплекса мероприятий, их информационное сопровождение, разработка схем материально-финансового и организационного обеспечения процесса финансового консультирования
Необходимые умения
- Устанавливать и поддерживать деловые контакты, связи, отношения, коммуникации с сотрудниками организации и заинтересованными сторонами, формировать общую позицию по вопросу финансового консультирования, финансового планирования
- Оценивать ресурсы, необходимые для создания организационной структуры по финансовому консультированию в организации
- Руководить разработкой и разрабатывать документацию и положения об организационной структуре, предоставляющей услуги финансового консультирования клиентов
- Применять корпоративные документы и процедуры для организации эффективного процесса финансового консультирования
- Определять систему внутренней и внешней коммуникации и отчетности по процессу финансового консультирования
- Организовывать командное взаимодействие для решения поставленных задач
- Определять основные показатели эффективности руководителей подразделений в части ответственности за качество услуг финансовых консультантов
- Определять потребности в обучении персонала вопросам финансового консультирования, финансового планирования
- Действовать в нестандартных и нештатных ситуациях
Необходимые знания
- Основы организационного планирования и управления персоналом
- Основные подходы к осуществлению организационных изменений
- Полномочия и обязательства сотрудников организации по реализации плана и внедрению процесса финансового консультирования
- Распределение ролей и ответственности в работе подразделения по финансовому консультированию
- Корпоративные документы и нормативные акты
- Механизмы и система внутренней и внешней коммуникации и отчетности в организации
- Основные теории и концепции взаимодействия сотрудников в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
- Бизнес-процессы в сфере управления персоналом в организации
- Роль и место управления персоналом в общеорганизационном управлении и его связь со стратегическими задачами организации
Другие характеристики
- Соответствие этическим принципам, кодексам деловой этики (в случае принятия регуляторами финансового рынка, саморегулируемыми организациями)
- Персональная ответственность за распределение значительных ресурсов и за результат деятельности организации и подчиненных
- Высокий уровень личной ответственности и самостоятельности
- Проявление лидерских качеств
- Нестандартное мышление
Организации-разработчики
Ответственная организация: Общероссийское объединение работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей» (РСПП), город Москва, Исполнительный вице-президент, Кузьмин Дмитрий Владимирович
- Ассоциация (союз) «Национальная ассоциация кредитных брокеров и финансовых консультантов», город Москва
- ФГБОУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Финансовый университет), город Москва