Специалист по организации конгрессных мероприятий

Возможные наименования должностей, профессий

• Специалист по организации конгрессных мероприятий
• Специалист по подготовке конгрессов
• Специалист по организации конгрессов

Требования к образованию и обучению

• Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена
• или
• Среднее профессиональное образование (непрофильное) – программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере организации и проведения конгрессных мероприятий

Требования к опыту практической работы

• -

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Поиск источников информации для подготовки и проверки информации о конгрессных мероприятиях
• Анализ данных для проверки достоверности полученной информации о конгрессных мероприятиях
• Подготовка информации для включения в презентационные и маркетинговые материалы конгрессных мероприятий, в том числе обработка материалов для обеспечения правильности приводимых цитат, имен, цифр и фактических данных
• Подготовка текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и деловых изданиях под руководством специалиста более высокой квалификации
• Подбор иллюстративного материала для публикаций о конгрессных мероприятиях
• Разработка предложений о размещении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и деловых изданиях информации о конгрессных мероприятиях
• Изучение информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях или подготовка таких материалов
• Подготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях для предоставления участникам конгрессных мероприятий по запросу
• Проведение консультаций по запросу участников конгрессных мероприятий
• Подготовка информационных материалов о конгрессном мероприятии
• Информирование руководства об участии в конгрессном мероприятии лиц, участие которых повлияет на реализацию плана проведения конгрессного мероприятия
• Информирование руководства о соглашениях с участниками конгрессного мероприятия, об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия
• Разработка планов, форматов и тематики публикаций о конгрессных мероприятиях в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Подготовка текстов и иллюстративных материалов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта конгрессного мероприятия для включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия
• Формирование комплекта информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях для размещения на сайте конгресса или конгрессной организации для быстрого доступа участников

Необходимые умения

• Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации
• Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессных мероприятий
• Определять актуальные темы публикаций о конгрессных мероприятиях для целевой аудитории
• Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары)
• Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника
• Применять тактику проведения переговоров
• Разрабатывать информационные материалы о конгрессных мероприятиях

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Тенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемым конгрессным мероприятиям
• Основные виды маркетинговых коммуникаций
• Методы разработки рекламных и информационных текстов
• Технологии и методы поиска информации
• Основы менеджмента конгрессных мероприятий и смежных направлений деятельности
• Основы психологии
• Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации
• Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
• Технологии организации эффективного участия в конгрессных мероприятиях
• Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на конгрессных мероприятиях
• История индустрии встреч
• Этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Поиск контактных данных новых потенциальных организаторов или инициаторов и участников конгрессных мероприятий, мероприятий деловой и дополнительной программ
• Подготовка информационных писем и приглашений к участию в конгрессных мероприятиях
• Рассылка информационных писем и приглашений потенциальным участникам конгрессного мероприятия
• Ведение, обновление клиентской базы данных потенциальных участников конгрессных мероприятий, подрядных организаций, партнерских организаций, спонсоров
• Выборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников конгрессных мероприятий, мероприятий деловой и дополнительной программ
• Подготовка презентаций конгрессных мероприятий для потенциальных участников с целью их привлечения к участию
• Прием, проверка и архивирование необходимых заявочных документов от каждой организации, подавшей заявку об участии в конгрессных мероприятиях
• Консультирование потенциальных участников о конгрессных мероприятиях, мероприятиях деловой и дополнительной программы конгресса в соответствии с их интересами и запросами
• Оформление документов на оплату участником конгрессных мероприятий заказанных услуг, а также документов, подтверждающих факт оказания услуг, в соответствии с заявочной документацией
• Информирование руководства о соглашениях с участниками конгрессного мероприятия, об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия
• Проведение переговоров с потенциальными участниками конгрессного мероприятия
• Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта конгрессного мероприятия для включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия
• Сегментирование потенциальных участников конгрессных мероприятий по отраслям и направлениям
• Поиск отраслевых экспертов, спикеров и модераторов в соответствии со структурой деловой программы

Необходимые умения

• Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации
• Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессных мероприятий
• Вести переговоры с потенциальными участниками конгрессных мероприятий с целью привлечения их к участию в деловой и дополнительной программах мероприятия
• Формулировать тему мероприятия и темы докладов с указанием временных интервалов в программе конгрессного мероприятия (осуществлять верстку программы)
• Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары)
• Применять методы и способы деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника
• Планировать и применять тактику проведения переговоров

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Основные виды маркетинговых коммуникаций
• Технологии и методы поиска информации
• Основы менеджмента конгрессных мероприятий и смежных направлений деятельности
• Основы психологии
• Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации
• Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
• Технологии организации эффективного участия в конгрессных мероприятиях
• Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на конгрессных мероприятиях
• Иностранный язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере конгрессной деятельности
• История индустрии встреч
• Этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Ведущий специалист по конгрессной деятельности
• Ведущий специалист по организации конгрессов
• Главный специалист по конгрессной деятельности
• Главный специалист по организации конгрессов

Требования к образованию и обучению

• Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена
• или
• Среднее профессиональное образование (непрофильное) – программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности или смежных направлений деятельности
• или
• Высшее образование – бакалавриат
• или
• Высшее образование (непрофильное) – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности

Требования к опыту практической работы

• Не менее одного года в сфере организации конгрессных мероприятий или управления конгрессными мероприятиями при наличии среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Проведение переговоров об участии в конгрессных мероприятиях, включая уточнение темы и времени доклада
• Составление и рассылка информационных писем и приглашений к участию в конгрессном мероприятии, мероприятиях деловой и дополнительной программ для различных групп потенциальных участников
• Проведение презентаций конгрессных мероприятий для потенциальных участников с целью их привлечения к участию
• Предоставление участникам пакета информации о конгрессном мероприятии, мероприятиях деловой и дополнительной программ в соответствии с их интересами и запросами
• Составление форм необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника конгрессного мероприятия
• Сбор необходимой заявочной документации и регистрация организации в качестве участника конгрессного мероприятия
• Контроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договора
• Согласование с руководством возможностей изменения условий оплаты по просьбе участника конгрессного мероприятия
• Разработка предложений по специальным условиям участия в соответствии с политикой конкретного конгрессного мероприятия и организации – профессионального организатора конгрессов в целом
• Формирование плана проведения мероприятия с учетом участников и времени доклада
• Разработка деловой программы конгрессных мероприятий
• Консультирование потенциальных участников по бронированию проездных билетов, мест размещения и трансфера
• Реализация комплексных мероприятий пост-конгрессного сопровождения

Необходимые умения

• Создавать мультимедиа презентации с помощью специализированного программного обеспечения
• Проводить публичные выступления и презентации для продвижения конгрессных мероприятий
• Осуществлять коммуникации с клиентами конгрессных мероприятий, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениями
• Вести деловую переписку
• Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации
• Осуществлять подготовку и утверждение плана продвижения
• Формировать планы и определять форматы, темы и тексты публикаций о конгрессных мероприятиях в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Выявлять актуальные темы публикаций о конгрессных мероприятиях для целевой аудитории
• Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессного мероприятия

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Менеджмент мероприятий (ивент-менеджмент)
• Деловой этикет и основы делопроизводства
• Методы эффективных публичных выступлений и презентаций
• Инструменты эффективного осуществления продаж
• Методы ведения деловых переговоров
• Инструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентаций
• Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения конгрессных мероприятий
• Этические нормы профессиональной деятельности
• Тенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемому конгрессному мероприятию
• Основные виды маркетинговых коммуникаций
• Методы разработки рекламных и информационных текстов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Контроль оснащения залов и площадок для проведения деловых и дополнительных мероприятий в рамках основного конгрессного мероприятия в соответствии с утвержденными графиками и требованиями, обеспечение работы таких залов и площадок
• Контроль выполнения программы дополнительных мероприятий в соответствии с утвержденным графиком
• Решение оперативных вопросов, возникающих в ходе проведения конгрессного мероприятия
• Контроль выполнения условий договоров с подрядчиками конгрессного мероприятия
• Контроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договора
• Обеспечение комплексного сопровождения заявки на оплату и проведение оплаты
• Разработка предложений по специальным условиям участия в соответствии с политикой конкретного конгрессного мероприятия и профессионального организатора конгрессных мероприятий в целом
• Информирование участников конгрессных мероприятий о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации участия в конкретном конгрессном мероприятии
• Разработка проекта экспозиции конгрессного мероприятия
• Разработка программы участия в конкретном конгрессном мероприятии
• Комплексное обеспечение логистики транспортных мероприятий в рамках проекта конгрессного мероприятия
• Контроль соблюдения требований нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения участниками, партнерами, спонсорами, посетителями, подрядчиками конгрессного мероприятия в ходе его проведения
• Инструктирование дополнительного персонала, работающего на конгрессном мероприятии, о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения
• Подготовка маркетинговых материалов о конгрессных мероприятиях
• Обеспечение защиты интеллектуальной собственности и персональных данных
• Сопровождение представителей контролирующих органов во время их визита на конгрессное мероприятие для проверки выполнения требований нормативных правовых актов

Необходимые умения

• Формировать детальный план проведения конгрессного мероприятия и контролировать ход его выполнения
• Принимать решения в случае отклонений от разработанного детального плана
• Определять количество и квалификацию необходимого дополнительного персонала для работы на площадке во время проведения конгрессного мероприятия
• Распределять задачи для персонала и контролировать их выполнение
• Работать в графических редакторах, почтовых программах, интернет-браузерах
• Работать в специализированных программах в сфере управления организацией
• Использовать техники эффективных коммуникаций
• Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника
• Составлять (оформлять) первичные учетные документы, в том числе электронные документы
• Разрабатывать инструкции для персонала, работающего на конгрессном мероприятии
• Консультировать о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации конгрессного мероприятия
• Подготавливать информационные материалы о технических и экологических характеристиках используемого оборудования для проверки контролирующими органами

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения применительно к организации конгрессной деятельности (в стране проведения конгрессного мероприятия)
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Основы организации конференций и деловых мероприятий
• Методы организации деловых коммуникаций
• Основы управления проектами
• Основы договорного права
• Тайм-менеджмент
• Основы управления персоналом
• Этические нормы профессиональной деятельности
• Основы финансового менеджмента
• Основы бухгалтерского учета
• Основы документооборота
• Методы ведения переговоров, урегулирования споров, работы с возражениями
• Модели и методы ценообразования
• Требования охраны труда при работе на конгрессном мероприятии

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Составление периодических отчетов руководству о ходе подготовки конгрессного мероприятия для принятия решений в сфере оптимизации управления проектом конгрессного мероприятия
• Разработка предложений по оптимизации управления проектом конгрессного мероприятия, мероприятий деловой и дополнительной программ
• Подготовка итогового отчета после проведения конгрессного мероприятия

Необходимые умения

• Систематизировать и анализировать первичную информацию о реализации проекта конгрессного мероприятия
• Выявлять релевантную информацию в соответствии с поставленными управленческими задачами
• Формировать итоговые отчеты и отчеты о ходе подготовки конгрессного мероприятия

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в профессиональной сфере деятельности
• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Основы управления проектами
• Методы и инструменты формализации данных
• Методы презентации результатов конгрессного мероприятия
• Техники ведения переговоров
• Основы экономического анализа
• Деловая этика и этические нормы профессиональной деятельности
• Основы документооборота

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Заместитель руководителя конгрессных проектов
• Руководитель конгрессных проектов
• Начальник структурного подразделения по конгрессной деятельности

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование – бакалавриат
• или
• Высшее образование (непрофильное) – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности

Требования к опыту практической работы

• Не менее трех лет в сфере организации конгрессных мероприятий или управления проектами

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Мониторинг развития отраслей экономики, связанных с тематикой конгрессного мероприятия, для актуализации концепции конгрессного мероприятия
• Обоснование, разработка и актуализация концепции проекта конгрессного мероприятия
• Проведение периодического анализа конкурентных проектов конгрессных мероприятий
• Анализ отчетов, представляемых специалистами по организации конгрессных мероприятий
• Разработка ключевых показателей результативности проекта конгрессного мероприятия
• Обоснование выбора формы, места, оборудования и программного обеспечения для организации и проведения конгрессных мероприятий в онлайн-, офлайн- или смешанном формате
• Проведение исследований на выявление возможностей эффективного развития проекта конгрессного мероприятия
• Составление списка потенциальных партнеров и спонсоров, тематики и форматов деловых и дополнительных мероприятий
• Разработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятия
• Разработка концепций деловых мероприятий в программе конгресса

Необходимые умения

• Обрабатывать статистические данные и анализировать большие объемы маркетинговой информации
• Выявлять события в развитии различных отраслей экономики, значимые для развития конгрессной деятельности
• Применять полученную маркетинговую информацию для принятия управленческих решений в сфере конгрессной деятельности
• Принимать управленческие решения в сфере развития проектов конгрессных мероприятий
• Определять приоритеты и ключевые факторы эффективности конгрессного мероприятия на основе имеющейся маркетинговой информации
• Рассчитывать коммерческие показатели эффективности проекта конгрессного мероприятия
• Определять ключевые факторы, влияющие на достижение целевых коммерческих и некоммерческих результатов конгрессного мероприятия
• Анализировать риски организации конгрессного мероприятия и разрабатывать механизмы их предотвращения

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Развитие технологий и инноваций в отраслях экономики и бизнеса, связанных с тематикой организуемых конгрессных мероприятий, на национальном и международном уровнях
• Методы анализа статистической и аналитической информации по профилю конгрессного мероприятия
• Принципы рыночной конкуренции и основы конкурентного права
• Методы управления проектами в конгрессной деятельности
• Менеджмент в конгрессной деятельности
• Методы организации деловых мероприятий в конгрессной деятельности
• История развития конгрессной деятельности
• Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения конгрессных мероприятий
• Методы разработки видения и концепции проекта
• Инструменты бизнес-планирования
• Основы ценообразования в конгрессной деятельности
• Экономика проекта, расчет эффективности инвестиций
• Методы управления рисками, в том числе особенности управления рисками в конгрессной деятельности
• Инфраструктура рынка для проведения конгрессных мероприятий
• Деловая этика и этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Разработка календарного плана реализации проекта конгрессного мероприятия
• Формирование команды проекта конгрессного мероприятия и распределение задач и работ среди специалистов – участников команды проекта конгрессного мероприятия
• Разработка системы мотивации для участников команды конгрессного мероприятия
• Согласование с руководством организации системы мотивации для участников команды конгрессного мероприятия
• Разработка бюджета конгрессного мероприятия и контроль его выполнения
• Контроль выполнения плана реализации конгрессного мероприятия
• Управление отклонениями, возникающими в ходе выполнения плана реализации конгрессного мероприятия
• Формирование рекомендаций для работников профессионального организатора конгрессных мероприятий, ответственных за маркетинг, по разработке бренд-кодов и стратегии продвижения конгрессного мероприятия
• Координация взаимодействия структурных подразделений организации по вопросам разработки и реализации мероприятий маркетингового плана конгрессного мероприятия
• Разработка и организация исполнения планов работ в сфере администрирования, обновления контента и продвижения сайта конгрессного мероприятия
• Заключение соглашений о сотрудничестве в сфере продвижения конгрессного мероприятия
• Ведение переговоров с потенциальными спонсорами и заключение договоров конгрессного мероприятия
• Обеспечение соответствия маркетингового плана конгрессного мероприятия бизнес-плану
• Контроль соблюдения согласованных условий сотрудничества со спонсорами конгрессного мероприятия в ходе подготовки и проведения конгрессного мероприятия
• Формирование критериев отбора агентских организаций на привлечение участников конгрессного мероприятия и заключение договоров с ними
• Контроль выполнения работ, предоставления услуг в соответствии с условиями заключенных договоров и соглашений
• Принятие решений о замене подрядных или агентских организаций в случае нарушения условий подписанных договоров и соглашений
• Отбор и консультирование дополнительного персонала офиса (волонтеров) организатора на конгрессной площадке
• Координация работы офиса организатора конгрессного мероприятия
• Разработка рекомендаций по автоматизации процессов подготовки и организации конгрессного мероприятия
• Мониторинг производственных, технологических процессов организации и проведения конгрессных мероприятий на основе цифровых технологий в онлайн-, офлайн- или смешанном формате

Необходимые умения

• Адаптировать типовые подходы к организации конгрессных мероприятий к особенностям конкретного конгрессного мероприятия
• Применять финансовые и нефинансовые инструменты мотивации для получения наилучших результатов по проекту конгрессного мероприятия
• Распределять задачи и работы в соответствии с квалификацией и индивидуальными особенностями участников команды конгрессного мероприятия
• Применять инструменты и методы менеджмента в конгрессной деятельности для нахождения оптимальных решений в ходе реализации конгрессного мероприятия
• Выстраивать эффективное взаимодействие с подразделениями организации для достижения целевых результатов проекта конгрессного мероприятия
• Разрабатывать предложения для эффективного продвижения конгрессного мероприятия среди целевых аудиторий участников и партнеров
• Выявлять интересы различных групп потенциальных партнеров и спонсоров
• Формировать индивидуальные предложения для различных групп потенциальных партнеров и спонсоров в рамках организуемого конгрессного мероприятия
• Управлять ресурсами проекта конгрессного мероприятия
• Формировать критерии выбора подрядчиков и агентов в соответствии с требованиями концепции и бизнес-плана конгрессного мероприятия
• Урегулировать споры и разногласия, возникающие в ходе выполнения работ, предоставления услуг по заключенным договорам и соглашениям
• Формировать, поддерживать и развивать сеть контактов с подрядными и агентскими организациями для создания системы постоянных партнеров и повышения надежности сотрудничества
• Формировать команду для работы в условиях проведения конгрессного мероприятия
• Распределять задачи и обязанности среди участников команды для работы в условиях проведения конгрессного мероприятия с учетом квалификации и подготовки каждого участника команды
• Решать спорные и конфликтные ситуации, возникающие на конгрессной площадке в ходе проведения конгрессного мероприятия
• Анализировать процессы подготовки и организации конгрессного мероприятия
• Применять цифровые инструменты и оборудование для организации и проведения конгрессных мероприятий в онлайн-, офлайн- или смешанном формате
• Осуществлять выбор оптимальных инструментов маркетинга в соответствии с целями и задачами участия организации в конгрессном мероприятии
• Интегрировать маркетинговые цели и задачи организации в программу участия в конкретном конгрессном мероприятии
• Формировать маркетинговые материалы организации в целях участия в конгрессном мероприятии
• Определять приоритетных целевых посетителей и их интересы с учетом отраслевой специализации и особенностей формата конкретного конгрессного мероприятия
• Презентовать, представлять и защищать итоговые проекты заказчику
• Работать в графических редакторах, почтовых программах, интернет-браузерах

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Менеджмент мероприятий (ивент-менеджмент)
• Управление проектами
• Основы управления контентом и эргономикой цифровых пространств в конгрессной деятельности
• Основы управления персоналом
• Инструменты тайм-менеджмента
• Основы маркетинга
• Основы договорного права и судебная практика
• Основы конфликтологии
• Основы командообразования
• Техники ведения переговоров
• Приемы постановки целей и задач
• Основы делового протокола
• Основы психологии
• Особенности осуществления кросс-культурных коммуникаций
• Разговорный английский язык
• Информационные технологии в конгрессной деятельности
• Технологии обработки и анализа данных для проведения и организации конгрессных мероприятий
• Особенности конгрессной деятельности и организации конгрессных мероприятий
• Виды современного оборудования, используемого в конгрессной деятельности
• Методы проектирования экспозиции
• Этика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Распределение среди участников команды конгрессного мероприятия функций сбора данных для промежуточных и итоговых отчетов об организации конгрессного мероприятия
• Подготовка сводного аналитического отчета с учетом данных промежуточных и итоговых отчетов участников команды, а также собственных данных
• Подготовка рекомендаций для повышения общей эффективности деятельности организации
• Представление промежуточных и итоговых результатов реализации проекта конгрессного мероприятия руководству профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Анализ полученных данных о ходе и результатах участия в конгрессном мероприятии
• Оценка достижения поставленных целей и задач участия в конгрессном мероприятии
• Определение возможностей повышения эффективности участия в конгрессных мероприятиях
• Подготовка отчета об эффективности участия в конгрессном мероприятии и предоставление его руководству организации
• Внедрение утвержденных руководством предложений по повышению эффективности участия в конгрессных мероприятий

Необходимые умения

• Систематизировать и анализировать информацию о реализации проекта конгрессного мероприятия
• Принимать управленческие решения в сфере реализации проекта конгрессного мероприятия
• Формировать промежуточные и итоговые результаты реализации проекта конгрессного мероприятия
• Обрабатывать и анализировать данные об эффективности проведенного конгрессного мероприятия
• Подготавливать отчеты по результатам проведения конгрессных мероприятий
• Оценивать выполненную работу и определять возможности повышения эффективности деятельности

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Методы и технологии обработки и анализа данных
• Способы формализации данных
• Программное обеспечение, необходимое для анализа данных и подготовки отчетных документов
• Методы и приемы работы в специализированных программах в области бухгалтерии, финансов, управления организацией
• Особенности конгрессной деятельности и организации конгрессных мероприятий
• Методы оценки эффективности реализации проектов, качественные и количественные критерии эффективности проекта
• Технологии эффективного участия в конгрессных мероприятиях
• Инструменты достижения количественных и качественных целей участия в конгрессных мероприятиях
• Этика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Заместитель директора по конгрессной деятельности
• Руководитель конгресса

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование – магистратура, специалитет
• или
• Высшее образование (непрофильное) – магистратура, специалитет и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности

Требования к опыту практической работы

• Не менее пяти лет на руководящих должностях в организациях – профессиональных организаторах конгрессных мероприятий или в сфере управления проектами конгрессных мероприятий

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Распределение и постановка задач работникам для мониторинга и анализа развития отраслевых рынков
• Проведение стратегических сессий по разработке и актуализации стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Определение приоритетов в стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Контроль реализации стратегических приоритетов через программы развития различных сфер деятельности профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Обоснование и выбор стратегии развития организатора конгрессного мероприятия
• Концептуальное проектирование конгрессного бренда территорий (регионов)
• Периодическая оценка результатов реализации утвержденных планов и их актуализация в соответствии с изменением ситуации на отраслевых рынках
• Определение приоритетов участия в профессиональных и отраслевых ассоциациях и союзах организаций, рабочих группах и комитетах при органах государственного управления
• Представление интересов профессионального организатора конгрессных мероприятий в органах государственного управления, отраслевых союзах и ассоциациях

Необходимые умения

• Прогнозировать развитие организации в меняющихся рыночных условиях
• Выявлять приоритетные направления в отраслях экономики с целью привлечения экспертов и участников конгрессных мероприятий
• Формировать стратегию развития организации – организатора конгрессного мероприятия с учетом изменяющихся условий
• Формировать команду специалистов для реализации стратегических приоритетов развития организации

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Стратегический менеджмент
• Современные тенденции и направления развития конгрессной деятельности
• Основы конкурентного права и формирования конкурентоспособности на рынке
• Инструменты реализации стратегии развития
• Риск-менеджмент
• Техники ведения переговоров
• Информационные и цифровые технологии в сфере конгрессной деятельности
• Тенденции развития отраслевых рынков
• Деловая этика и этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Разработка системы планов в сфере реализации стратегических целей развития профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Контроль показателей выполнения утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Утверждение источников, объемов и сроков финансирования работ по реализации системы планов развития организации – профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Постановка и распределение задач по сбору данных о достижении целевых показателей утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий и об изменении условий реализации планов
• Подготовка предложений о внесении изменений в планы по реализации стратегических целей развития профессионального организатора конгрессных мероприятий

Необходимые умения

• Делегировать полномочия и распределять ответственность для организации оптимальной работы структурных подразделений организации
• Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Производить оценку эффективности управленческих решений в соответствии с целевыми показателями утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий
• Ставить задачи команде проекта конгрессного мероприятия
• Организовывать систему сбора информации о деятельности организации – профессионального организатора конгрессных мероприятий

Необходимые знания

• Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных
• Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий
• Нормативные правовые акты в сфере рекламы
• Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
• Принципы делегирования полномочий, виды и методы разработки организационной структуры организации
• Основы финансового менеджмента
• Стратегический менеджмент
• Подходы к принятию стратегических управленческих решений
• Современные информационные технологии в конгрессной деятельности
• Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
• Бизнес-планирование организации
• Техники ведения переговоров
• Конфликтология
• Риск-менеджмент
• Принципы формирования иерархии целей развития организации
• Этика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики