Специалист по интеграции прикладных решений

Возможные наименования должностей, профессий

• Техник
• Техник по интеграции прикладных решений

Требования к образованию и обучению

• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Фиксация отклонений от штатного режима работы интеграционного решения в соответствии с трудовым заданием
• Запуск автоматизированных и полуавтоматизированных процедур контроля состояния работы интеграционного решения в соответствии с трудовым заданием
• Составление регламентных отчетов о замеченных отклонениях от штатного режима функционирования интеграционного решения в соответствии с трудовым заданием

Необходимые умения

• Применять автоматизированные и полуавтоматизированные методы и средства контроля состояния работы интеграционного решения
• Выполнять регламентные процедуры восстановления работоспособности интеграционного решения
• Выбирать способ действия из известных, контролировать, оценивать и корректировать свои действия
• Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Типовые ошибки, возникающие при работе интеграционного решения и его компонент, и признаки их проявления
• Методы устранения типовых ошибок, возникающих при работе интеграционного решения
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок регистрации и обработки запросов, учета отклонений
• Технические условия соглашения об уровне обслуживания сопровождаемого интеграционного решения

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Регистрация запросов пользователей по функционированию интеграционного решения в соответствии с трудовым заданием
• Обработка запросов пользователей по функционированию интеграционного решения в соответствии с трудовым заданием
• Составление регламентных отчетов о проведенных работах по поступившим запросам

Необходимые умения

• Работать с принятой системой учета и обработки запросов
• Формализовать запросы пользователей по функционированию интеграционного решения
• Производить категоризацию запросов пользователей в соответствии с критериями, определенными нормативными документами

Необходимые знания

• Типовые ошибки, возникающие при работе интеграционного решения и его компонент, и признаки их проявления
• Методы устранения типовых ошибок, возникающих при работе интеграционного решения
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок регистрации и обработки запросов, учета отклонений
• Технические условия соглашения об уровне обслуживания сопровождаемого интеграционного решения

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Старший техник
• Старший техник по интеграции прикладных решений

Требования к образованию и обучению

• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
• Дополнительное профессиональное образование - повышение квалификации

Требования к опыту практической работы

• Не менее шести месяцев в области технической поддержки процессов сопровождения интеграционных решений

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Запуск необходимых видов тестовых процедур на тестовых данных
• Сбор и анализ полученных результатов тестирования интеграционного решения
• Составление регламентных отчетов о тестировании интеграционного решения
• Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач

Необходимые умения

• Использовать методы и средства выполнения тестовых процедур
• Анализировать значения полученных характеристик интеграционного решения
• Документировать результаты тестирования интеграционного решения

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Методы тестирования и документирования результатов тестирования
• Правила, алгоритмы и технологии создания тестовых процедур и наборов данных
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок документирования результатов тестирования

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Выполнение программы испытаний интеграционного решения
• Сбор и анализ полученных результатов испытаний интеграционного решения
• Составление регламентных отчетов о результатах испытания интеграционного решения
• Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач

Необходимые умения

• Использовать методы и средства проведения испытаний интеграционного решения в соответствии с программой и методикой испытаний
• Интерпретировать данные испытаний интеграционного решения
• Готовить отчетность по результатам испытаний в соответствии с программой и методикой испытаний

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Выбранная программа и методика испытаний интеграционного решения
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок документирования результатов испытаний

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Развертывание и настройка интеграционного решения для промышленной эксплуатации в соответствии с технической документацией
• Проведение приемо-сдаточных испытаний интеграционного решения
• Подготовка регламентных документов по результатам выполнения процедур ввода интеграционного решения в промышленную эксплуатацию

Необходимые умения

• Производить развертывание и настройку интеграционного решения в соответствии с технической документацией
• Проводить приемо-сдаточные испытания в соответствии с программой и методикой испытаний
• Готовить регламентные документы по результатам ввода интеграционного решения в промышленную эксплуатацию
• Оценивать объемы работ и сроки их выполнения
• Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Типовые ошибки, возникающие при развертывании и настройке интеграционного решения и его компонент, и признаки их проявления
• Выбранная программа и методика испытаний интеграционного решения
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок документирования результатов приемо-сдаточных испытаний
• Стандарты на автоматизированные системы, стандарты на процессы создания и эксплуатации автоматизированных систем
• Государственные стандарты по испытанию автоматизированных систем
• Руководящие документы по стандартизации требований к документам автоматизированных систем

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Инженер
• Инженер по интеграции прикладных решений

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - бакалавриат
• Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

• Не менее одного года в области технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения интеграционных решений

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Анализ требований заказчика к интеграционному решению
• Определение возможности достижения соответствия интеграционного решения первоначальным требованиям заказчика
• Подготовка фрагментов технического задания на создание (модификацию) интеграционного решения
• Информирование заказчика о возможностях и технологиях создания (модификации) и ввода в эксплуатацию интеграционных решений
• Оценка и согласование объемов работ и сроков их выполнения

Необходимые умения

• Анализировать требования заказчика к интеграционному решению
• Вырабатывать варианты реализации требований заказчика к интеграционному решению
• Создавать инженерную документацию на интеграционное решение
• Оценивать объемы работ и сроки их выполнения
• Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования современных интеграционных платформ
• Современные стандарты информационного взаимодействия систем
• Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
• Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
• Технологии выполнения работ в организации
• Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
• Правила деловой переписки

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Развертывание и настройка выбранной интеграционной платформы в соответствии с техническими спецификациями на интеграционное решение
• Сборка программных модулей, сервисов и компонент интеграционного решения на базе выбранной интеграционной платформы в соответствии с техническими спецификациями
• Подключение интеграционного решения к компонентам внешней среды
• Проверка работоспособности интеграционного решения
• Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач

Необходимые умения

• Выполнять процедуры развертывания и настройки выбранной интеграционной платформы
• Выполнять процедуры сборки программных модулей, сервисов и компонент интеграционного решения в соответствии с техническим заданием
• Производить настройки параметров выбранной интеграционной платформы
• Производить оценку работоспособности интеграционного решения
• Документировать произведенные действия, выявленные проблемы и способы их устранения
• Выявлять соответствие требований заказчика развернутому интеграционному решению
• Настраивать и обслуживать систему резервирования, восстановления и обеспечения целостности интеграционного решения

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Типовые ошибки, возникающие при развертывании и настройке интеграционного решения и его компонент, и признаки их проявления
• Современные стандарты информационного взаимодействия систем
• Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
• Методы и средства сборки и интеграции программных модулей, сервисов и компонент
• Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
• Технологии выполнения работ в организации

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Анализ отклонений от штатного режима работы интеграционного решения и их устранение
• Внесение изменений в интеграционное решение для устранения ошибок
• Подготовка технической документации на изменение интеграционного решения для устранения ошибок

Необходимые умения

• Производить оценку работоспособности интеграционного решения
• Документировать произведенные действия, выявленные проблемы и способы их устранения
• Применять методы и средства проверки работоспособности интеграционного решения
• Применять методы и средства управления запросами на изменения, выявления дефектов и проблем, причин их возникновения
• Создавать инженерную документацию
• Оценивать объемы работ и сроки их выполнения
• Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами

Необходимые знания

• Типовые ошибки, возникающие при работе интеграционного решения и его компонент, и признаки их проявления
• Методы устранения типовых ошибок, возникающих при работе интеграционного решения
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок регистрации и обработки запросов, учета отклонений
• Технические условия соглашения об уровне обслуживания сопровождаемого интеграционного решения

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Подготовка технической документации на развертывание и настройку интеграционного решения
• Подготовка документации пользователя интеграционного решения
• Подготовка программы и методики испытаний интеграционного решения в соответствии с техническим заданием
• Подготовка тестовых наборов данных в соответствии с выбранной программой и методикой испытаний
• Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач

Необходимые умения

• Разрабатывать техническую документацию на развертывание и настройку интеграционного решения
• Разрабатывать документацию пользователя интеграционного решения
• Разрабатывать и оформлять программу и методику испытаний интеграционного решения на основе технического задания
• Разрабатывать тестовые наборы данных в соответствии с выбранной программой и методикой испытаний интеграционного решения

Необходимые знания

• Методы создания и документирования контрольных примеров и тестовых наборов данных
• Правила, алгоритмы и технологии создания тестовых наборов данных
• Требования к структуре и форматам хранения тестовых наборов данных
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок документирования результатов тестирования и испытаний
• Государственные стандарты по испытанию автоматизированных систем
• Руководящие документы по стандартизации требований к документам автоматизированных систем

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Ведущий инженер
• Ведущий инженер по интеграции прикладных решений

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - специалитет, магистратура
• Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

• Не менее трех лет в области технической поддержки и выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению интеграционных решений

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Анализ функциональных требований к интеграционному решению
• Распределение заданий на разработку технических спецификаций на интеграционное решение
• Согласование технических спецификаций интеграционного решения с заинтересованными сторонами
• Формирование требований к интеграционной платформе
• Контроль качества и сроков разработки технических спецификаций интеграционного решения
• Принятие управленческих решений по разработке и изменению технических спецификаций интеграционного решения

Необходимые умения

• Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты) в части разработки требований на создание (модификацию) и сопровождение интеграционных решений
• Взаимодействовать с подразделениями организации, заказчиком, поставщиками, заинтересованными сторонами в рамках процесса разработки технических спецификаций интеграционного решения
• Применять методы и средства анализа функциональных требований к интеграционному решению
• Применять методы и средства разработки технических спецификаций для интеграционного решения
• Применять методы принятия управленческих решений
• Оценивать объемы работ и сроки их выполнения

Необходимые знания

• Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), лучшие мировые практики и внутренние нормативные документы в части разработки требований на создание (модификацию) и сопровождение интеграционных решений
• Методы и средства разработки и анализа функциональных требований к интеграционному решению
• Методы и средства разработки технических спецификаций интеграционного решения
• Компоненты архитектуры интеграционных платформ
• Возможности современных и перспективных средств интеграции систем, приложений и сервисов
• Методологии разработки программного обеспечения и технологии программирования
• Методологии и технологии проектирования и использования баз данных
• Методы принятия управленческих решений
• Основные принципы и методы управления персоналом

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Распределение задач по развертыванию и настройке выбранной интеграционной платформы в соответствии с техническим заданием
• Распределение задач по сборке программных модулей, сервисов и компонент интеграционного решения на базе выбранной интеграционной платформы в соответствии с техническим заданием
• Контроль подключения интеграционного решения к компонентам внешней среды
• Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач

Необходимые умения

• Выполнять процедуры развертывания и настройки интеграционных платформ
• Выполнять процедуры сборки программных модулей, сервисов и компонент интеграционного решения в соответствии с техническим заданием
• Производить настройки параметров выбранной интеграционной платформы
• Производить оценку работоспособности интеграционного решения
• Документировать произведенные действия, выявленные проблемы и способы их устранения
• Выявлять соответствие требований заказчика развернутому интеграционному решению
• Настраивать и обслуживать систему резервирования, восстановления и обеспечения целостности интеграционного решения
• Оценивать объемы работ и сроки их выполнения
• Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами
• Применять методы принятия управленческих решений

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Типовые ошибки, возникающие при работе интеграционного решения и его компонент, и признаки их проявления
• Методы устранения типовых ошибок, возникающих при работе интеграционного решения
• Внутренние нормативные документы, регламентирующие порядок регистрации и обработки запросов, учета отклонений
• Технические условия соглашения об уровне обслуживания сопровождаемого интеграционного решения
• Современные стандарты информационного взаимодействия систем
• Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
• Методы и средства сборки и интеграции программных модулей, сервисов и компонент
• Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
• Технологии выполнения работ в организации
• Стандарты на автоматизированные системы, стандарты на процессы создания и эксплуатации автоматизированных систем
• Государственные стандарты по испытанию автоматизированных систем
• Руководящие документы по стандартизации требований к документам автоматизированных систем
• Методы принятия управленческих решений
• Основные принципы и методы управления персоналом

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Распределение задач на ввод в эксплуатацию интеграционного решения
• Оценка результатов выполнения приемо-сдаточных испытаний интеграционного решения
• Принятие управленческих решений по результатам выполнения приемо-сдаточных испытаний интеграционного решения
• Установление причин возникновения отклонений и проблем в режиме работы интеграционного решения
• Распределение задач по устранению отклонений и проблем в режиме работы интеграционного решения
• Оценка запросов на модификацию интеграционного решения и предложений по их осуществлению
• Принятие управленческих решений о реализации запросов на модификацию интеграционного решения
• Планирование и документирование модификации интеграционного решения
• Контроль исполнения принятых управленческих решений

Необходимые умения

• Проводить приемо-сдаточные испытания
• Применять методы и средства проверки работоспособности интеграционного решения
• Применять методы и средства управления запросами на изменения, выявления дефектов и проблем, причин их возникновения
• Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты) по процессам управления изменениями
• Разрабатывать регламенты на ввод в эксплуатацию и сопровождение интеграционного решения
• Создавать инженерную документацию на интеграционное решение
• Оценивать объемы работ и сроки их выполнения
• Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами
• Оценивать работоспособность интеграционного решения
• Применять методы принятия управленческих решений

Необходимые знания

• Принципы и технологии функционирования выбранной интеграционной платформы
• Методы и средства выявления дефектов, проблем и причин их возникновения
• Методы и средства управления запросами на изменения
• Методы планирования и документирования модификаций интеграционного решения
• Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты) по процессам управления изменениями
• Технические условия соглашения об уровне обслуживания сопровождаемого интеграционного решения
• Стандарты на автоматизированные системы, стандарты на процессы создания и эксплуатации автоматизированных систем
• Государственные стандарты по испытанию автоматизированных систем
• Руководящие документы по стандартизации требований к документам автоматизированных систем
• Методы принятия управленческих решений
• Основные принципы и методы управления персоналом

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Распределение задач на проверку работоспособности интеграционного решения между исполнителями
• Оценка качества разработанных процедур тестирования и испытаний
• Оценка качества разработанных процедур сбора диагностических данных
• Оценка качества разработанных процедур измерения требуемых характеристик интеграционного решения
• Оценка качества тестовых наборов данных в соответствии с выбранной программой и методикой испытаний
• Оценка результатов проверки работоспособности интеграционного решения
• Принятие управленческих решений по результатам проверки работоспособности интеграционного решения

Необходимые умения

• Производить подготовку тестовых наборов данных и проверку работоспособности интеграционного решения на их основе
• Применять методы и средства проверки работоспособности интеграционного решения в соответствии с техническим заданием
• Интерпретировать диагностические данные работоспособности интеграционного решения
• Использовать возможности имеющейся интеграционной инфраструктуры
• Применять методы принятия управленческих решений

Необходимые знания

• Регламентные документы, определяющие требования к проверке работоспособности интеграционного решения
• Основные виды диагностических данных и способы их представления
• Основные методы измерения и оценки характеристик интеграционного решения
• Методы подготовки тестовых наборов данных
• Компоненты архитектуры интеграционных платформ
• Методы принятия управленческих решений
• Основные принципы и методы управления персоналом

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Инициирование разработки проектной и технической документации на интеграционное решение
• Контроль и оценка качества разработанной проектной и технической документации на интеграционное решение
• Принятие управленческих решений по результатам контроля и оценки качества разработанной проектной и технической документации на интеграционное решение

Необходимые умения

• Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), определяющие требования к проектной и технической документации
• Применять методы принятия управленческих решений

Необходимые знания

• Правила редактирования научно-технической документации
• Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), определяющие требования к проектной и технической документации
• Методы принятия управленческих решений
• Основные принципы и методы управления персоналом

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Структурная декомпозиция работ
• Определение критериев (показателей) оценки сложности, трудоемкости, сроков выполнения работ
• Мониторинг и оценка по выбранным критериям (показателям) сложности, трудоемкости и сроков выполнения работ
• Принятие управленческих решений

Необходимые умения

• Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), описывающие процессы оценки сложности, трудоемкости, сроков выполнения работ
• Применять методы и средства оценки сложности, трудоемкости и сроков выполнения работ
• Применять основные принципы и методы управления персоналом

Необходимые знания

• Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), описывающие процессы оценки сложности, трудоемкости, сроков выполнения работ
• Методы оценки сложности, трудоемкости и сроков выполнения работ
• Программные средства для оценки сложности, трудоемкости и сроков выполнения работ
• Основные принципы и методы управления персоналом

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики