Общие сведения
Код: 24.065Профессиональная деятельность в области внедрения и поддержания интегрированных систем менеджмента, включая систему менеджмента качества, в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
Основная цель вида профессиональной деятельности
Формирование, обеспечение и постоянное улучшение процессов, определяющих требования к продукции/услугам, производимыми организациями, осуществляющими деятельность в области использования атомной энергии
Группа занятий
2141.
Инженеры в промышленности и на производстве
2421.
Аналитики систем управления и организации
2149.
Специалисты в области техники, не входящие в другие группы
Отнесение к видам экономической деятельности
35.11.3
Производство электроэнергии атомными электростанциями, в том числе деятельность по обеспечению работоспособности электростанций
71.20.9
Деятельность по техническому контролю, испытаниям и анализу прочая
Функциональная карта вида профессиональной деятельности
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт
Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
Код
Наименование
Уровень квалификации
Наименование
Код
Уровень квалификации
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
Ответственная организация-разработчик: ФГАОУ ВПО «Национальный ядерный исследовательский университет «МИФИ», город Москва
Проректор НИЯУ МИФИ Елена Борисовна Весна
Проректор НИЯУ МИФИ Елена Борисовна Весна
1
АО «Атомпроект», город Санкт-Петербург
2
АО «Атомредметзолото» (Урановый холдинг «АРМЗ»), город Москва
3
АО «Атомэнергомаш», город Москва
4
АО «Атомэнергопроект», город Москва
5
АО «НИАЭП», город Нижний Новгород
6
АО «ТВЭЛ», город Москва
7
Госкорпорация «Росатом», город Москва
8
ОАО «Концерн Росэнергоатом», город Москва
Характеристика обобщенных трудовых функций
1. Обобщенная трудовая функция «Разработка, внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, включая программы обеспечения качества»
Возможные наименования должностей, профессий
- Инженер (менеджер) по качеству
- Специалист по качеству
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы в области менеджмента качества
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
1.1 Трудовая функция
Разработка программ обеспечения качества и документов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Анализ требований программы обеспечения качества к объекту/ лицензируемому виду деятельности в области использования атомной энергии
- Разработка отдельных разделов программы обеспечения качества
- Взаимодействие с экспертными организациями, органами по регулированию безопасности при использовании атомной энергии по вопросам экспертизы программы обеспечения качества
- Разработка документов системы менеджмента качества, включая программы обеспечения качества, определяющих мероприятия по обеспечению качества и безопасности выполняемых работ и услуг в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые умения
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Разрабатывать нормативную документацию, в том числе документы системы менеджмента качества
- Разрабатывать схемы взаимодействия процессов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отрасли
- Применять справочные материалы
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Локальные и отраслевые нормативные акты
- Требования к программам обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Основные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, функционирующей в области использования атомной энергии
- Структура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Функциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лиц
- Полномочия и границы разделения ответственности по работам, выполняемым подрядными организациями для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Основные функции работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее подразделений
- Порядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Способы организации системы документооборота организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Способы организации каналов коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Руководства международных органов по безопасному использованию атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
1.2 Трудовая функция
Реализация мероприятий по внедрению (вводу в действие) системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Составление плана мероприятий по разработке и внедрению документации системы менеджмента качества, включая разработку и ввод в действие программы обеспечения качества, на основе анализа деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, в соответствии с требованиями программы обеспечения качества и документации системы менеджмента качества
- Организация внутренних и внешних взаимодействий по вопросам внедрения в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, системы менеджмента качества и программы обеспечения качества
- Контроль выполнения плана мероприятий по разработке и внедрению документации системы менеджмента качества, включая программы обеспечения качества
- Отчетная деятельность по разработке и внедрению документации системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, включая программы обеспечения качества
- Подготовка заседаний координационного совета, дней качества и других мероприятий в области качества
Необходимые умения
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Разрабатывать нормативную документацию, в том числе документы системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Применять справочные материалы
- Разрабатывать схемы взаимодействия процессов для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отрасли
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Основные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура управления организацией в атомной отрасли
- Функциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лиц
- Полномочия и границы разделения ответственности по работам, выполняемым подрядными организациями в атомной отрасли
- Основные функции работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее подразделений
- Требования, предъявляемые к программам обеспечения качества
- Способы организации системы документооборота в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Способы организации каналов коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Приемы и методы обучения работников (оказание методической помощи)
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
1.3 Трудовая функция
Реализация группы процессов управления качеством в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Выполнение требований документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, в соответствии с требованиями программ обеспечения качества и документации системы менеджмента качества
- Составление графика повышения квалификации работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качества
- Сбор результатов мониторинга процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Подготовка плана мероприятий по управлению несоответствиями в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Согласование плана мероприятий по управлению несоответствиями с руководством
- Представление плановых и отчетных документов по качеству выпускаемой продукции (услуг) и выполнению программ обеспечения качества
Необходимые умения
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Применять справочные материалы
- Определять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Процессы утверждения, выпуска и управления документацией системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методы сбора и последующего использования накопленных знаний о способах устранения причин несоответствий
- Приемы и методы обучения работников (оказание методической помощи)
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Способы организациииведенияделопроизводствав организации атомной отрасли
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
1.4 Трудовая функция
Поддержание в рабочем состоянии и улучшение (повышение результативности) системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Управление записями системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определение требований потребителей к элементам системы менеджмента качества относительно продукции, выпускаемой организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка предложений по реализации выполнения требований потребителей к элементам системы менеджмента качества относительно выпускаемой продукции
- Получение и обработка данных по поставщикам и результатам верификации закупленной продукции для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Актуализация документов системы менеджмента качества и программы обеспечения качества в установленном в организации атомной отрасли порядке
- Разработка плана мероприятий по улучшению системы менеджмента качества и результативности выполнения программы обеспечения качества на основании оценки полученных данных по удовлетворенности потребителей, соответствию продукции, тенденциям процессов, поставщикам
- Разработка плана корректирующих действий, направленных на повышение результативности выполнения программ обеспечения качества
Необходимые умения
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Применять справочные материалы
- Разрабатывать схемы взаимодействия процессов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отрасли
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Требования к программам обеспечения качества
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Основные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Функциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лиц
- Методы измерения удовлетворенности потребителей
- Способы организациииведенияделопроизводствав организации атомной отрасли
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
1.5 Трудовая функция
Рассмотрение программ обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Анализ программ обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии, на соответствие федеральным нормам и правилам в области использования атомной энергии, требованиям к программам обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии, и требованиям договоров
- Выдача рекомендаций и/или замечаний к программам обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Контроль выполнения и оценка результативности выполнения частных программ обеспечения качества
- Контроль устранения замечаний к программам обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Организация согласования программ обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые умения
- Разрабатывать нормативную документацию, в том числе документы системы менеджмента качества
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Определять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Применять справочные материалы
- Разрабатывать схемы взаимодействия процессов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Определять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отрасли
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Требования к программам обеспечения качества
- Способы организации иведенияделопроизводствав организации атомной отрасли
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Локальные и отраслевые нормативные акты
- Способы организации каналов коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Руководства международных органов по безопасному использованию атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
Характеристика обобщенных трудовых функций
2. Обобщенная трудовая функция «Проведение аудитов (проверок) системы менеджмента качества, аудитов (проверок) выполнения программ обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии»
Возможные наименования должностей, профессий
- Аудитор
- Руководитель группы аудита
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование - специалитет, магистратура
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее двух лет работы в области менеджмента качества
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
2.1 Трудовая функция
Сопровождение проведения сертификации (инспекционного аудита) системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, внешними организациями
Трудовые действия
- Анализ готовности системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, к процедуре аудита, инспекционного контроля (к аудиту, проверке выполнения) внешними организациями
- Осуществление конкурсных процедур выбора поставщика услуг по сертификации системы менеджмента качества
- Организация работ по проведению сертификации/инспекционного контроля системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Проведение корректирующих действий по устранению замечаний, выдаваемых после анализа документов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Обеспечение работы проверочной комиссии (аудиторской группы) в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, при проведении выездной проверки
- Содействие аудиторам в обеспечении контактов с работниками организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Обеспечение соблюдения правил и процедур безопасности аудиторами и сопровождающими лицами
- Предоставление необходимых объяснений в качестве представителя объекта проверки
- Анализ и согласование документов по проведению сертификации/инспекционного контроля системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ несоответствий и замечаний, выявленных проверочной комиссией (аудиторской группой)
- Взаимодействие с проверочной комиссией (аудиторской группой) по вопросам разработки корректирующих мероприятий
- Разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам проверки органа по сертификации
- Согласование корректирующих и предупреждающих мероприятий с органом по сертификации
- Контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий по результатам проверки органа по сертификации
- Составление отчетных документов по результатам проведения корректирующих и предупреждающих действий
- Передача документации поставщику услуг по сертификации
Необходимые умения
- Оформлять документацию по закупкам
- Вырабатывать критерии выбора поставщика услуг для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Работать с документами
- Проводить эффективные переговоры
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Анализировать данные
- Определять приоритеты в части устранения несоответствий
- Применять методы мониторинга
- Производить оценку имеющихся ресурсов
- Взаимодействовать с руководителем и/или работниками объекта проверки в части реализации плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Анализировать нормативную документацию организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Обеспечивать защиту и конфиденциальность информации
- Выполнять при необходимости действия по результатам аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Наблюдать за деятельностью (осуществлением деятельности, выполнением работ); анализировать результаты наблюдений
- Вести записи в ходе проведения аудита (проверки)
- Обосновывать свою позицию и формулировать выводы
- Формировать (составлять) отчетную документацию
- Обеспечивать эффективные коммуникации
- Применять справочные материалы
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Продукция и процессы объекта проверки
- Законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта проверки
- Передовой отечественный и зарубежный опыт в области качества в атомной отрасли
- Требования охраны труда в атомной отрасли
- Принципы разрешения конфликтных ситуаций
- Методы эффективной коммуникации
- Принципы управления коллективом и работы в команде
- Технология принятия решений
- Принципы проведения совещаний
- Основные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Функциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лиц в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Порядок деятельности по управлению качеством, включая ее планирование, выполнение, контроль, анализ, оценку
- Правила проведения сертификационного аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы, процедуры, методы и технические средства проведения аудита
- Порядок оформления и заключения договоров
- Порядок проведения конкурсных процедур в атомной отрасли
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
2.2 Трудовая функция
Подготовка к проведению аудита (проверки) системы менеджмента качества и выполнения программ обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Подготовка и актуализация (при необходимости) программы проведения аудитов системы менеджмента качества и проверок выполнения программ обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии (включая объем, количество, типы, места проведения и график проведения аудитов (проверок), процедуры программы аудита (проверки), критерии аудита (проверки), методы аудита (проверки))
- Установление контакта с проверяемой стороной и определение возможности проведения аудита
- Формирование групп по проведению аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка перечня контрольных вопросов в целях проведения аудита (проверки) на объекте проверки, в том числе с учетом предыдущих проверок (при необходимости)
- Рассылка программы проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества и проверок выполнения программы обеспечения качества руководителям объекта проверки
- Анализ документации системы менеджмента качества (включая программы обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка плана проведения аудита (проверки) на объекте проверки (в соответствии с программой)
- Внесение изменений в план проведения аудита (проверки)
- Направление на утверждение плана проведения аудита (проверки) на объекте проверки уполномоченному руководителю
- Направление утвержденного плана проведения аудита (проверки) руководителю объекта проверки
Необходимые умения
- Определять цели и задачи аудита (проверки) в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Составлять планы аудитов с учетом рисков, связанных с программой аудита; планировать проведение конкретного аудита в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разрабатывать документы планирования (план, перечень вопросов)
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области мониторинга корректирующих и предупреждающих действий
- Обеспечивать защиту и конфиденциальность информации
- Составлять графики аудитов с учетом рисков, связанных с программой аудита; планировать проведение конкретного аудита
- Поддерживать в рабочем состоянии записи по программе аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Доводить до сведения работников объекта проверки цели и задачи аудита, алгоритм аудита (при необходимости)
- Идентифицировать и оценивать риски программы аудита
- Запрашивать, рассматривать, изучать, анализировать документы разного типа в ходе аудита (проверки), в том числе программы обеспечения качества и документы системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Обеспечивать компетентность аудиторов
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области проведения аудита (проверки)
- Взаимодействовать с руководителем (работниками) объекта проверки
- Обосновывать свою позицию и формулировать выводы
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Нормативная документация, регламентирующая деятельность объекта проверки
- Процедуры проведения внутренних/внешних аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Методы проведения аудита (рассмотрение, анализ и экспертиза документации, опрос работников, наблюдение за деятельностью)
- Технические средства проведения аудита
- Продукция и процессы объекта проверки
- Применяемые законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта аудита
- Конкретная цель, область применения, продолжительность каждого аудита и общее количество планируемых аудитов; мероприятия по исполнению решений аудитов (где это возможно)
- Количество, важность, сложность, степень сходства видов осуществляемой деятельности и местоположение подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, подлежащих аудиту
- Применимые критерии аудита, такие, как запланированные мероприятия для соответствующих стандартов по системе менеджмента, законодательные, контрактные и другие требования, которые организация, осуществляющая деятельность в области использования атомной энергии, обязана выполнять
- Результаты предыдущего анализа программы аудита
- Заключения по результатам предыдущих внутренних или внешних аудитов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Приемы передачи информации для обеспечения мероприятий по проведению аудита, в частности методы аудита на расстоянии от объекта проверки
- Правила оформления и хранения документов планирования в области проведения аудита (проверки)
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
2.3 Трудовая функция
Реализация плана проверки выполнения программ обеспечения качества и проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Подготовка предварительного совещания перед началом аудита (проверки) системы менеджмента качества, программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Выполнение анализа документов во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Сбор и верификация информации во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Подготовка заключения по результатам проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Обмен информацией при проведении аудита
- Подготовка заключительного совещания по завершению проверки (аудита) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества
- Подготовка отчетных документов по результатам проверки (аудита) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Рассылка отчета по результатам аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формирование запроса об отчете о выполнении/реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Оценка результативности проведения корректирующих и предупреждающих действий по устроению несоответствий, обнаруженных при проведении аудита (проверки) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Проверка выполнения условий договоров, заключенных с организациями, осуществляющими деятельность в области использования атомной энергии
- Формирование выводов аудита
- Составление плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Формирование отчета о результатах мониторинга выполнения плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Информирование руководства о выполнении коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
Необходимые умения
- Осуществлять мониторинг выполнения плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Оказывать методическую помощь при реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий (при необходимости)
- Определять приоритеты при устранении несоответствий
- Применять методы мониторинга
- Производить оценку имеющихся ресурсов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Взаимодействовать с руководителем и/или работниками объекта проверки в части реализации плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Проводить аудиты, включая использование соответствующих методов на основе выборок
- Осуществлять мониторинг анализа реализации, рисков и эффективности программы аудита
- Определять цели и задачи аудита (проверки)
- Анализировать нормативную документацию организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Обеспечивать компетентность аудиторов
- Обеспечивать защиту и конфиденциальность информации
- Выполнять при необходимости действия по результатам аудита
- Составлять отчеты для заказчика аудита (например, для высшего руководства) об основных достижениях программы аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Поддерживать в рабочем состоянии записи по программе аудита
- Идентифицировать и оценивать риски программы аудита
- Формулировать вопросы в ходе аудита (проверки) и анализировать полученные ответы
- Запрашивать, рассматривать, изучать, анализировать документы разного типа в ходе аудита (проверки), включая программы обеспечения качества и документы системы менеджмента качества
- Наблюдать за деятельностью (осуществлением деятельности, выполнением работ); анализировать результаты наблюдений
- Вести записи в ходе проведения внутреннего аудита
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области проведения аудита (проверки)
- Взаимодействовать с руководителем (работниками) объекта проверки
- Обосновывать свою позицию и формулировать выводы
- Формировать (составлять) отчетную документацию
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Методы мониторинга и контроля осуществления деятельности в атомной отрасли
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методика проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества, а также реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Объем программы аудита и риски по аудиту
- Нормативная документация, регламентирующая деятельность объекта проверки
- Технические средства проведения аудита
- Продукция и процессы объекта проверки
- Применяемые законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта аудита
- Конкретная цель, область применения, продолжительность каждого аудита и общее количество планируемых аудитов; мероприятия по исполнению решений аудитов (где это возможно)
- Количество, важность, сложность, степень сходства видов осуществляемой деятельности и местоположение подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, подлежащих аудиту
- Применимые критерии аудита, такие как запланированные мероприятия для соответствующих стандартов по системе менеджмента, законодательные, контрактные и другие требования, которые организация, осуществляющая деятельность в области использования атомной энергии, обязана выполнять
- Результаты предыдущего анализа программы аудита
- Заключения по результатам предыдущих внутренних или внешних аудитов
- Приемы передачи информации для обеспечения мероприятий по проведению аудита, в частности методы аудита на расстоянии от объекта проверки
- Объем и уровень развития информационных и коммуникационных систем
- Принципы формирования отчетности
- Принципы организации документооборота в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Каналы коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
2.4 Трудовая функция
Руководство работой группы по аудиту в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Определение производственных задач группы по аудиту
- Распределение работ между членами рабочей группы
- Организация подготовки рабочих документов
- Проведение предварительного совещания перед началом аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация сбора и верификации информации во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация анализа документов во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества, программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Направление запроса по поводу отчета о выполнении/реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Направление обращения к руководителю объекта проверки (напоминание в форме служебной записки, по электронной почте, телефонной связи) в случае непредставления информации о реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Утверждение отчетности в области мониторинга плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Организация проверки результативности проведения корректирующих и предупреждающих действий по устроению несоответствий, обнаруженных при проведении аудита (проверки)
- Утверждение заключения по результатам проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества, программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Проведение заключительного совещания по завершению аудита (проверки) системы менеджмента качества, программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Информирование высшего руководства о содержании и состоянии программы аудита
- Контроль результатов работы группы по аудиту
- Руководство действиями подчиненных в аварийных ситуациях в организациях атомной отрасли
- Направление доклада уполномоченному руководителю о степени реализации/нереализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
Необходимые умения
- Осуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами
- Передавать знания, умения, навыки работникам
- Планировать и составлять графики аудитов с учетом рисков, связанных с программой аудита
- Определять приоритеты при устранении несоответствий
- Применять методы мониторинга
- Производить оценку имеющихся ресурсов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Координировать деятельность по разработке организационно-распорядительных документов
- Анализировать результаты деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Взаимодействовать с руководителем и/или работниками объекта проверки в части реализации плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области мониторинга корректирующих и предупреждающих действий
- Формировать (составлять) отчетную документацию
- Проводить совещания
- Обеспечивать компетентность аудиторов
- Применять навыки делового общения
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Продукция и процессы объекта проверки
- Законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта проверки
- Требования охраны труда в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы, процедуры, методы и технические средства проведения аудита
- Принципы разрешения конфликтных ситуаций
- Принципы и методы обучения и развития работников
- Методы эффективной коммуникации
- Принципы корпоративной и организационной культуры в атомной отрасли
- Принципы управления коллективом и работы в команде
- Передовой отечественный и зарубежный опыт в области качества в атомной отрасли
- Принципы проведения совещаний
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
2.5 Трудовая функция
Анализ коррекций (анализ и оценка результативности корректирующих и предупреждающих действий) по результатам проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области испо
Трудовые действия
- Мониторинг сроков представления планов корректирующих мероприятий по результатам аудита
- Анализ планов корректирующих мероприятий по результатам аудита
- Проведение действий по завершению аудита (проведение коррекции, корректирующих и предупреждающих действий; проведение действий по улучшению (при необходимости))
- Анализ информации от потребителей, поставщиков и других заинтересованных сторон объекта проверки
- Мониторинг выполнения плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действий
- Методическая помощь при реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий (при необходимости)
- Верификация коррекции и оценка результативности выполнения корректирующих и предупреждающих действий
- Формирование отчетности в области реализации плана корректирующих и предупреждающих действий и оценки результативности выполненных/не выполненных мероприятий
Необходимые умения
- Анализировать достигнутые результаты при проведении мероприятий в рамках плана корректирующих и предупреждающих действий
- Производить оценку результативности корректирующих и предупреждающих действий
- Определять коренные причины выявленных фактов (наблюдений)
- Сопоставлять и обобщать аналогичные или схожие по своему характеру факты, выявленные при проведении аудита в различных областях, для определения тенденций (трендов)
- Подготавливать материалы для анализа со стороны руководства с целью обеспечения постоянной пригодности системы менеджмента, ее адекватности, эффективности и улучшения
- Налаживать эффективные коммуникации
- Производить оценку имеющихся ресурсов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Работать с документами
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области оценки результативности корректирующих и предупреждающих действий
- Применять современные методы оценки результативности
- Взаимодействовать с руководителем (работниками) объекта проверки
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Методики осуществления качественной и количественной оценки системы менеджмента качества
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Порядок проведения аудита
- Методы эффективного контроля выполнения плана корректирующих и предупреждающих действий в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методика формирования отчетных документов по оценке результативности
- Продукция и процессы объекта проверки
- Применяемые законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта аудита, осуществляющего деятельность в области использования атомной энергии
- Применимые критерии аудита, такие, как запланированные мероприятия для соответствующих стандартов по системе менеджмента, законодательные, контрактные и другие требования, которые обязана выполнять организация, осуществляющая деятельность в области использования атомной энергии
- Приемы передачи информации для обеспечения мероприятий по проведению аудита, в частности методы аудита на расстоянии от объекта проверки
- Принципы формирования отчетности по мониторингу
- Порядок реализации процедур проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества, реализации корректирующих и предупреждающих действий
- Каналы коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
Характеристика обобщенных трудовых функций
3. Обобщенная трудовая функция «Организационная деятельность в рамках функционирования системы менеджмента качества (выполнения программ обеспечения качества) в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии»
Возможные наименования должностей, профессий
- Инженер (менеджер) по качеству
- Специалист
- Ведущий инженер по качеству
- Главный специалист
- Главный эксперт
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование - специалитет, магистратура
Требования к опыту практической работы
- Не менее двух лет работы в области менеджмента качества
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
3.1 Трудовая функция
Координация деятельности по разработке системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Подготовка отчета по итогам обследования существующей системы управления и функционирования организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по обеспечению качества продукции (услуг)
- Организация составления плана разработки и поддержания в работоспособном состоянии системы менеджмента качества
- Разработка политики в области качества
- Разработка целей в области качества
- Разработка положения о системе менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация разработки нормативных документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, в соответствии с требованиями к системе менеджмента качества
- Организация разработки процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка показателей и критериев результативности процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка бизнес-процессов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка регламентов (карт) бизнес-процессов системы менеджмента качества (описание бизнес-процессов системы менеджмента качества по функциям, разработка блок-схем бизнес-процессов системы менеджмента качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка схемы последовательности и взаимодействия бизнес-процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Подготовка описания взаимодействия бизнес-процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка показателей и методов мониторинга бизнес-процессов системы менеджмента качества, разработка показателей результативности бизнес-процессов системы менеджмента качества
- Разработка плана мероприятий по достижению целей в области качества и показателей результативности бизнес-процессов системы менеджмента качества
- Координация деятельности по обучению работников методам применения системы менеджмента качества в практической деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка шаблона отчета о функционировании системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка перечня рекомендаций по улучшению бизнес-процессов и системы управления организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка распорядительных документов об актуализации нормативной документации системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые умения
- Анализировать результаты деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формулировать выводы
- Формировать отчетные материалы
- Определять необходимые ресурсы для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организовывать эффективные коммуникации
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Производственные мощности, технология производства, конструкторская, технологическая документация, режимы работы оборудования в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Структура управления организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Система государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификации
- Порядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Порядок составления и согласования планов производственно-технической деятельности организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Методы управления качеством в атомной отрасли
- Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отрасли
- Требования корганизации ипроведениюаудитов
- Отечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отрасли
- Трудовое законодательство Российской Федерации
- Правила охраны окружающей среды
- Требования охраны труда и пожарной безопасности
- Правила внутреннего трудового распорядка организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
3.2 Трудовая функция
Координация деятельности по разработке и вводу в действие программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Организация составления плана разработки и ввода в действие программы обеспечения качества
- Анализ требований к объекту/лицензируемому виду деятельности программы обеспечения качества
- Организация рассмотрения и согласования программ обеспечения качества организаций, выполняющих работы и оказывающих услуги организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формирование проекта программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация взаимодействия с экспертными организациями, органами по регулированию безопасности при использовании атомной энергии по вопросам экспертизы программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация разработки нормативных документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности в соответствии с требованиями к программам обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация разработки распорядительных документов о вводе в действие нормативной документации программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые умения
- Анализировать результаты деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формулировать выводы
- Формировать отчетные материалы
- Определять необходимые ресурсы для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организовывать эффективные коммуникации
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Производственные мощности, технология производства, конструкторская, технологическая документация, режимы работы оборудования в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Структура управления организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Система государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификации
- Порядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Порядок составления и согласования планов производственно-технической деятельности организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Методы управления качеством в атомной отрасли
- Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отрасли
- Требования корганизации ипроведениюаудитов
- Отечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отрасли
- Трудовое законодательство Российской Федерации
- Правила охраны окружающей среды
- Требования охраны труда и пожарной безопасности
- Правила внутреннего трудового распорядка организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
3.3 Трудовая функция
Оценка результатов функционирования системы менеджмента качества, в том числе результатов выполнения программ обеспечения качества, организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Проведение экспертизы нормативных документов системы менеджмента качества (при необходимости) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ результатов внутреннего контроля качества подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ показателей качества
- Контроль процесса проведения анализа и улучшения деятельности подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качества
- Мониторинг деятельности подразделений по вопросам качества процессов и продукции (товаров, работ, услуг)
- Анализ информации о качестве продукции (товаров, работ, услуг) и функционировании системы менеджмента качества
- Проверка выполнения и оценка результативности программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Контроль выполнения и оценка результативности выполнения программ обеспечения качества подрядных организаций
- Подготовка и предоставление отчетов руководству организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, о функционировании системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и необходимых мерах по повышению результативности системы менеджмента качества, программы обеспечения качества
Необходимые умения
- Осуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами менеджмента качества
- Передавать знания, умения, навыки работникам
- Применять навыки делового общения
- Выполнять мероприятия по плану защиты работников при чрезвычайных ситуациях на объектах атомной отрасли
- Применять методы мониторинга
- Производить оценку имеющихся ресурсов для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области менеджмента качества
- Формулировать предложения по совершенствованию процессов системы менеджмента качества, разработки и/или производства продукции (услуг) организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Производить оценку удовлетворенности потребителей
- Определять приоритеты при устранении несоответствий
- Организовывать проведение аттестации работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формировать (составлять) отчетную документацию
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Система государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификации
- Производственные мощности, перспективы развития организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура и технология производств организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, технологическая документация, режимы работы оборудования и правила его эксплуатации
- Порядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Порядок деятельности по управлению качеством (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Отечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отрасли
- Экономика, организация производства, труда и управления в атомной отрасли
- Трудовое законодательство Российской Федерации
- Правила охраны окружающей среды, промышленной и специальной безопасности
- Требования охраны труда и пожарной безопасности
- Порядок разработки и сопровождения производственно-технической документации
- Принципы разрешения конфликтных ситуаций
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Методы эффективной коммуникации
- Методы организации работы с работниками
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
Характеристика обобщенных трудовых функций
4. Обобщенная трудовая функция «Управление качеством в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии»
Возможные наименования должностей, профессий
- Главный аудитор
- Заместитель директора по качеству
- Представитель руководства по качеству
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование - специалитет, магистратура
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее пяти лет работы в области менеджмента качества
- Опыт проведения внутренних аудитов от трех лет
- Опыт проведения внешних аудитов подрядчиков (субподрядчиков)
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
4.1 Трудовая функция
Организация разработки политики и целей в области качества
Трудовые действия
- Анализ состояния кадровых и материальных ресурсов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ методов обеспечения качества поставляемого сырья, материалов и услуг в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ методов обеспечения безопасности и качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ сильных и слабых сторон деятельности организации в области качества
- Формулирование политики в области качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формулирование целей, задач и показателей качества в рамках требований системы менеджмента качества и программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация работы по разработке, согласованию и утверждению политики в области качества для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые умения
- Организовывать процесс разработки нормативной документации, в том числе документов системы менеджмента качества и программ обеспечения качества для организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Работать с программными средствами общего и специального назначения
- Идентифицировать бизнес-процессы организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Определять информационные потоки в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Разрабатывать схемы взаимодействия процессов организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Распределять функции и полномочия в рамках системы менеджмента качества организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Определять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Требования к программам обеспечения качества для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Порядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Основные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Функциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лиц
- Полномочия и границы разделения ответственности по работам, выполняемым подрядными организациями
- Основные функции работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее подразделений
- Организация системы документооборота в организациях атомной отрасли
- Каналы коммуникации в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Руководства международных органов по безопасности использования атомной энергии
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
4.2 Трудовая функция
Управление деятельностью по улучшению системы менеджмента качества
Трудовые действия
- Организация деятельности по выявлению и учету требований всех заинтересованных сторон в соответствии с программами обеспечения качества и системой менеджмента качества
- Организация проведения мониторинга, оценки результативности процессов на основе установленных параметров
- Планирование процессов жизненного цикла продукции/услуг в части мероприятий по поддержанию и улучшению системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методическое обеспечение подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качества процессов и продукции (товаров, работ, услуг)
- Организация доведения политики и целей в области качества и их изменений, а также информации о результатах функционирования системы менеджмента качества и принятых решениях по ее улучшению до работников
- Представление высшему руководству для последующего анализа отчетов о функционировании системы менеджмента качества и предложений по ее улучшению
Необходимые умения
- Осуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Передавать знания, умения, навыки работникам
- Применять навыки делового общения
- Выполнять мероприятия по плану защиты работников при чрезвычайных ситуациях в организациях атомной отрасли
- Применять методы мониторинга
- Производить оценку имеющихся ресурсов организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области менеджмента качества в атомной отрасли
- Формулировать предложения по совершенствованию процессов разработки и/или производства продукции (услуг) организациями, осуществляющими деятельность в области использования атомной энергии
- Измерять уровень удовлетворенности потребителей
- Определять приоритеты при устранении несоответствий
- Формировать (составлять) отчетную документацию
- Проводить совещания
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Система государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификации
- Производственные мощности, перспективы развития организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура и технология производств организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, технологическая документация, режимы работы оборудования и правила его эксплуатации
- Порядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методы хозяйствования и управления организацией в атомной отрасли
- Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отрасли
- Требования нормативных документов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
- Отечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отрасли
- Экономика, организация производства, труда и управления
- Трудовое законодательство Российской Федерации
- Правила охраны окружающей среды, промышленной и специальной безопасности
- Требования охраны труда и пожарной безопасности
- Порядок разработки и сопровождения производственно-технической документации в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Порядок деятельности по управлению качеством в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Принципы разрешения конфликтных ситуаций
- Документация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методы эффективной коммуникации
- Принципы корпоративной и организационной культуры в атомной отрасли
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Принципы управления коллективом и работы в команде
- Технология принятия решений
- Организация работы с работниками
- Методы измерения удовлетворенности потребителей
- Требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера
- Принципы проведения совещаний
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
4.3 Трудовая функция
Управление процессами качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Трудовые действия
- Утверждение графика мероприятий организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее структурных подразделений по созданию/совершенствованию системы менеджмента качества и ее процессов
- Утверждение графика мероприятий организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее структурных подразделений по повышению качества продукции (товаров, работ, услуг)
- Определение структурных подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, входящих в область применения системы менеджмента качества и программ обеспечения качества
- Формирование рабочей группы по разработке программ обеспечения качества и регламентов, определяющих координацию деятельности в области качества для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Руководство группой по разработке программ обеспечения качества и регламентов, определяющих координацию деятельности в области качества
- Утверждение нормативных документов системы менеджмента качества (при необходимости) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка матрицы распределения полномочий и ответственности в системе менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Утверждение показателей и критериев результативности процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Разработка механизма экономического и морального стимулирования обеспечения разработки и внедрения системы менеджмента качества
- Управление деятельностью по формированию карт процессов, разработке, внедрению, функционированию и совершенствованию процессов системы менеджмента качества организации, разработке документированных процедур системы менеджмента качества, руководства по качеству, программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Актуализация/ввод в действие документации системы менеджмента качества/программ обеспечения качества
- Руководство деятельностью по управлению документацией системы менеджмента качества
- Организация процедур управления несоответствиями
- Утверждение программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация выполнения программ обеспечения качества
- Анализ реализации политики в области качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация разработки предложений по корректировке политики в области качества
- Организация разработки мероприятий по достижению целей в области качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ достижения целей в области качества
- Утверждение составов групп по проведению аудитов (проверок)
- Утверждение руководителей групп по проведению аудитов (проверок)
- Утверждение плана корректирующих и предупреждающих действий по результатам внутренних и внешних аудитов
- Управление несоответствиями по результатам внутренних и внешних проверок организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Анализ предложений по организации ресурсного обеспечения подразделений организации, включая перераспределение ответственности и полномочий работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Организация работ по подготовке и проведению сертификации системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Утверждение договоров с поставщиками услуг по сертификации
- Организация процедур по оценке результативности системы менеджмента качества и выполнения программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Планирование, организация и проведение работ по повышению квалификации работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качества
- Организация и проведение заседаний координационного совета, дней качества и других мероприятий в области качества
- Руководство действиями подчиненных работников при возникновении чрезвычайных ситуаций в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
Необходимые умения
- Осуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами менеджмента качества
- Передавать знания, умения, навыки работникам
- Применять навыки делового общения
- Выполнять мероприятия по плану защиты работников при чрезвычайных ситуациях
- Обеспечивать компетентность аудиторов и руководителей групп по аудиту
- Применять методы мониторинга
- Производить оценку результативности выполнения программ обеспечения качества и системы менеджмента качества
- Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области менеджмента качества в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии
- Анализировать предложения по совершенствованию системы менеджмента качества, процессов системы менеджмента качества, разработки и/или производства продукции (услуг)
- Измерять уровень удовлетворенности потребителей
- Определять приоритеты при устранении несоответствий
- Организовывать проведение аттестации работников
- Производить оценку имеющихся ресурсов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Формировать (составлять) отчетную документацию
- Проводить совещания
Необходимые знания
- Нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергии
- Государственные и международные стандарты качества
- Система государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификации
- Принципы культуры безопасности в атомной отрасли
- Производственные мощности, перспективы развития организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Структура и технология производств организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Технологическая документация, режимы работы оборудования и правила его эксплуатации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Порядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методы хозяйствования и управления организацией в атомной отрасли
- Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отрасли
- Порядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)
- Требования нормативных документов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
- Отечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отрасли
- Экономика, организация производства, труда и управления
- Трудовое законодательство Российской Федерации
- Правила охраны окружающей среды, промышленной и специальной безопасности
- Требования охраны труда и пожарной безопасности
- Порядок разработки и сопровождения производственно-технической документации в организациях атомной отрасли
- Принципы разрешения конфликтных ситуаций
- Документация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии
- Методы эффективной коммуникации
- Принципы корпоративной и организационной культуры в атомной отрасли
- Технология принятия решений
- Методы организации работы с работниками
- Методы измерения удовлетворенности потребителей
- Требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера
- Принципы проведения совещаний
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
Другие специальности:
- Работник по мехатронике в автомобилестроении
- Специалист по работе с клиентами в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте
- Специалист по фитнесу (фитнес-тренер)
- Архитектор-реставратор
- Специалист по эксплуатации технологического оборудования газораспределительных станций, отдельно стоящих газорегуляторных пунктов, узлов учета и редуцирования газа
- Специалист по безопасности компьютерных систем и сетей
- Работник по техническому аудиту систем учета электроэнергии
- Инженер-проектировщик фотошаблонов для производства наносистем (включая наносенсорику и интегральные схемы)
- Работник по оперативно-технологическому управлению в электрических сетях
- Специалист по ремонту и индивидуальному пошиву швейных; трикотажных; меховых; кожаных изделий; головных уборов; изделий текстильной галантереи
- Специалист по эксплуатации; ремонту и техническому обслуживанию (текущему содержанию) технологического оборудования; зданий и сооружений производственных участков объектов железнодорожной инфраструктуры
- Работник по комплексному обслуживанию трамвайных путей
- Специалист по организации и установлению выплат социального характера
- Тренер-преподаватель
- Специалист в области проектирования систем противопожарной защиты объектов капитального строительства
- Монтер по обслуживанию и ремонту устройств железнодорожной инфраструктуры
- Наладчик станков и манипуляторов в атомной промышленности
- Разливщик цветных металлов и сплавов
- Плавильщик ферросплавов
- Работник по техническому обслуживанию и ремонтам металлургических кранов; специального и подвесного оборудования на предприятиях горно-металлургического комплекса
- Работник кремационного комплекса
- Химик-технолог в автомобилестроении
- Специалист по производству; хранению и отгрузке сжиженного природного газа
- Тренер по адаптивной физической культуре и адаптивному спорту
- Специалист в области проектирования наружных слаботочных сетей