Специалист по обеспечению качества в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии602790н28.10.2015Профессиональная деятельность в области внедрения и поддержания интегрированных систем менеджмента, включая систему менеджмента качества, в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии24.065Формирование, обеспечение и постоянное улучшение процессов, определяющих требования к продукции/услугам, производимыми организациями, осуществляющими деятельность в области использования атомной энергии2141.Инженеры в промышленности и на производстве2421.Аналитики систем управления и организации2149.Специалисты в области техники, не входящие в другие группы35.11.3Производство электроэнергии атомными электростанциями, в том числе деятельность по обеспечению работоспособности электростанций71.20.9Деятельность по техническому контролю, испытаниям и анализу прочаяAРазработка, внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, включая программы обеспечения качества6Инженер (менеджер) по качествуСпециалист по качествуВысшее образование - бакалавриатНе менее одного года работы в области менеджмента качестваA/01.6Разработка программ обеспечения качества и документов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии6Анализ требований программы обеспечения качества к объекту/ лицензируемому виду деятельности в области использования атомной энергииРазработка отдельных разделов программы обеспечения качестваВзаимодействие с экспертными организациями, органами по регулированию безопасности при использовании атомной энергии по вопросам экспертизы программы обеспечения качестваРазработка документов системы менеджмента качества, включая программы обеспечения качества, определяющих мероприятия по обеспечению качества и безопасности выполняемых работ и услуг в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРаботать с программными средствами общего и специального назначенияРазрабатывать нормативную документацию, в том числе документы системы менеджмента качестваРазрабатывать схемы взаимодействия процессов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отраслиПрименять справочные материалыНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваЛокальные и отраслевые нормативные актыТребования к программам обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиОсновные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, функционирующей в области использования атомной энергииСтруктура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФункциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лицПолномочия и границы разделения ответственности по работам, выполняемым подрядными организациями для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОсновные функции работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее подразделенийПорядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Способы организации системы документооборота организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСпособы организации каналов коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРуководства международных органов по безопасному использованию атомной энергииA/02.6Реализация мероприятий по внедрению (вводу в действие) системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии6Составление плана мероприятий по разработке и внедрению документации системы менеджмента качества, включая разработку и ввод в действие программы обеспечения качества, на основе анализа деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, в соответствии с требованиями программы обеспечения качества и документации системы менеджмента качестваОрганизация внутренних и внешних взаимодействий по вопросам внедрения в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, системы менеджмента качества и программы обеспечения качестваКонтроль выполнения плана мероприятий по разработке и внедрению документации системы менеджмента качества, включая программы обеспечения качестваОтчетная деятельность по разработке и внедрению документации системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, включая программы обеспечения качестваПодготовка заседаний координационного совета, дней качества и других мероприятий в области качестваРаботать с программными средствами общего и специального назначенияРазрабатывать нормативную документацию, в том числе документы системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПрименять справочные материалыРазрабатывать схемы взаимодействия процессов для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отраслиНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиОсновные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура управления организацией в атомной отраслиФункциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лицПолномочия и границы разделения ответственности по работам, выполняемым подрядными организациями в атомной отраслиОсновные функции работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее подразделенийТребования, предъявляемые к программам обеспечения качестваСпособы организации системы документооборота в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСпособы организации каналов коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПриемы и методы обучения работников (оказание методической помощи)A/03.6Реализация группы процессов управления качеством в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии6Выполнение требований документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, в соответствии с требованиями программ обеспечения качества и документации системы менеджмента качестваСоставление графика повышения квалификации работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качестваСбор результатов мониторинга процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПодготовка плана мероприятий по управлению несоответствиями в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСогласование плана мероприятий по управлению несоответствиями с руководствомПредставление плановых и отчетных документов по качеству выпускаемой продукции (услуг) и выполнению программ обеспечения качестваРаботать с программными средствами общего и специального назначенияПрименять справочные материалыОпределять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроцессы утверждения, выпуска и управления документацией системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетоды сбора и последующего использования накопленных знаний о способах устранения причин несоответствийПриемы и методы обучения работников (оказание методической помощи)Принципы культуры безопасности в атомной отраслиСпособы организациииведенияделопроизводствав организации атомной отраслиA/04.6Поддержание в рабочем состоянии и улучшение (повышение результативности) системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии6Управление записями системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределение требований потребителей к элементам системы менеджмента качества относительно продукции, выпускаемой организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка предложений по реализации выполнения требований потребителей к элементам системы менеджмента качества относительно выпускаемой продукцииПолучение и обработка данных по поставщикам и результатам верификации закупленной продукции для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАктуализация документов системы менеджмента качества и программы обеспечения качества в установленном в организации атомной отрасли порядкеРазработка плана мероприятий по улучшению системы менеджмента качества и результативности выполнения программы обеспечения качества на основании оценки полученных данных по удовлетворенности потребителей, соответствию продукции, тенденциям процессов, поставщикамРазработка плана корректирующих действий, направленных на повышение результативности выполнения программ обеспечения качестваРаботать с программными средствами общего и специального назначенияПрименять справочные материалыРазрабатывать схемы взаимодействия процессов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отраслиНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваТребования к программам обеспечения качестваДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиОсновные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФункциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лицМетоды измерения удовлетворенности потребителейСпособы организациииведенияделопроизводствав организации атомной отраслиA/05.6Рассмотрение программ обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии6Анализ программ обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии, на соответствие федеральным нормам и правилам в области использования атомной энергии, требованиям к программам обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергии, и требованиям договоровВыдача рекомендаций и/или замечаний к программам обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииКонтроль выполнения и оценка результативности выполнения частных программ обеспечения качестваКонтроль устранения замечаний к программам обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииОрганизация согласования программ обеспечения качества подрядных (субподрядных) организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииРазрабатывать нормативную документацию, в том числе документы системы менеджмента качестваРаботать с программными средствами общего и специального назначенияОпределять информационные потоки в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПрименять справочные материалыРазрабатывать схемы взаимодействия процессов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОпределять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг в атомной отраслиНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваТребования к программам обеспечения качестваСпособы организации иведенияделопроизводствав организации атомной отраслиДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиЛокальные и отраслевые нормативные актыСпособы организации каналов коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРуководства международных органов по безопасному использованию атомной энергииBПроведение аудитов (проверок) системы менеджмента качества, аудитов (проверок) выполнения программ обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7АудиторРуководитель группы аудитаВысшее образование - специалитет, магистратураДополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификацииНе менее двух лет работы в области менеджмента качестваB/01.7Сопровождение проведения сертификации (инспекционного аудита) системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, внешними организациями7Анализ готовности системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, к процедуре аудита, инспекционного контроля (к аудиту, проверке выполнения) внешними организациямиОсуществление конкурсных процедур выбора поставщика услуг по сертификации системы менеджмента качестваОрганизация работ по проведению сертификации/инспекционного контроля системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроведение корректирующих действий по устранению замечаний, выдаваемых после анализа документов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОбеспечение работы проверочной комиссии (аудиторской группы) в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, при проведении выездной проверкиСодействие аудиторам в обеспечении контактов с работниками организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОбеспечение соблюдения правил и процедур безопасности аудиторами и сопровождающими лицамиПредоставление необходимых объяснений в качестве представителя объекта проверкиАнализ и согласование документов по проведению сертификации/инспекционного контроля системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ несоответствий и замечаний, выявленных проверочной комиссией (аудиторской группой)Взаимодействие с проверочной комиссией (аудиторской группой) по вопросам разработки корректирующих мероприятийРазработка корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам проверки органа по сертификацииСогласование корректирующих и предупреждающих мероприятий с органом по сертификацииКонтроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий по результатам проверки органа по сертификацииСоставление отчетных документов по результатам проведения корректирующих и предупреждающих действийПередача документации поставщику услуг по сертификацииОформлять документацию по закупкамВырабатывать критерии выбора поставщика услуг для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРаботать с документамиПроводить эффективные переговорыРаботать с программными средствами общего и специального назначенияАнализировать данныеОпределять приоритеты в части устранения несоответствийПрименять методы мониторингаПроизводить оценку имеющихся ресурсовВзаимодействовать с руководителем и/или работниками объекта проверки в части реализации плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийАнализировать нормативную документацию организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОбеспечивать защиту и конфиденциальность информацииВыполнять при необходимости действия по результатам аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииНаблюдать за деятельностью (осуществлением деятельности, выполнением работ); анализировать результаты наблюденийВести записи в ходе проведения аудита (проверки)Обосновывать свою позицию и формулировать выводыФормировать (составлять) отчетную документациюОбеспечивать эффективные коммуникацииПрименять справочные материалыНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиПродукция и процессы объекта проверкиЗаконодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта проверкиПередовой отечественный и зарубежный опыт в области качества в атомной отраслиТребования охраны труда в атомной отраслиПринципы разрешения конфликтных ситуацийМетоды эффективной коммуникацииПринципы управления коллективом и работы в командеТехнология принятия решенийПринципы проведения совещанийОсновные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФункциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лиц в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПорядок деятельности по управлению качеством, включая ее планирование, выполнение, контроль, анализ, оценкуПравила проведения сертификационного аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы, процедуры, методы и технические средства проведения аудитаПорядок оформления и заключения договоровПорядок проведения конкурсных процедур в атомной отраслиB/02.7Подготовка к проведению аудита (проверки) системы менеджмента качества и выполнения программ обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Подготовка и актуализация (при необходимости) программы проведения аудитов системы менеджмента качества и проверок выполнения программ обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии (включая объем, количество, типы, места проведения и график проведения аудитов (проверок), процедуры программы аудита (проверки), критерии аудита (проверки), методы аудита (проверки))Установление контакта с проверяемой стороной и определение возможности проведения аудитаФормирование групп по проведению аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка перечня контрольных вопросов в целях проведения аудита (проверки) на объекте проверки, в том числе с учетом предыдущих проверок (при необходимости)Рассылка программы проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества и проверок выполнения программы обеспечения качества руководителям объекта проверкиАнализ документации системы менеджмента качества (включая программы обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка плана проведения аудита (проверки) на объекте проверки (в соответствии с программой)Внесение изменений в план проведения аудита (проверки)Направление на утверждение плана проведения аудита (проверки) на объекте проверки уполномоченному руководителюНаправление утвержденного плана проведения аудита (проверки) руководителю объекта проверкиОпределять цели и задачи аудита (проверки) в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСоставлять планы аудитов с учетом рисков, связанных с программой аудита; планировать проведение конкретного аудита в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазрабатывать документы планирования (план, перечень вопросов)Оптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области мониторинга корректирующих и предупреждающих действийОбеспечивать защиту и конфиденциальность информацииСоставлять графики аудитов с учетом рисков, связанных с программой аудита; планировать проведение конкретного аудитаПоддерживать в рабочем состоянии записи по программе аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииДоводить до сведения работников объекта проверки цели и задачи аудита, алгоритм аудита (при необходимости)Идентифицировать и оценивать риски программы аудитаЗапрашивать, рассматривать, изучать, анализировать документы разного типа в ходе аудита (проверки), в том числе программы обеспечения качества и документы системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОбеспечивать компетентность аудиторовОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области проведения аудита (проверки)Взаимодействовать с руководителем (работниками) объекта проверкиОбосновывать свою позицию и формулировать выводыНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиНормативная документация, регламентирующая деятельность объекта проверкиПроцедуры проведения внутренних/внешних аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииМетоды проведения аудита (рассмотрение, анализ и экспертиза документации, опрос работников, наблюдение за деятельностью)Технические средства проведения аудитаПродукция и процессы объекта проверкиПрименяемые законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта аудитаКонкретная цель, область применения, продолжительность каждого аудита и общее количество планируемых аудитов; мероприятия по исполнению решений аудитов (где это возможно)Количество, важность, сложность, степень сходства видов осуществляемой деятельности и местоположение подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, подлежащих аудитуПрименимые критерии аудита, такие, как запланированные мероприятия для соответствующих стандартов по системе менеджмента, законодательные, контрактные и другие требования, которые организация, осуществляющая деятельность в области использования атомной энергии, обязана выполнятьРезультаты предыдущего анализа программы аудитаЗаключения по результатам предыдущих внутренних или внешних аудитов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПриемы передачи информации для обеспечения мероприятий по проведению аудита, в частности методы аудита на расстоянии от объекта проверкиПравила оформления и хранения документов планирования в области проведения аудита (проверки)B/03.7Реализация плана проверки выполнения программ обеспечения качества и проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Подготовка предварительного совещания перед началом аудита (проверки) системы менеджмента качества, программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииВыполнение анализа документов во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСбор и верификация информации во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПодготовка заключения по результатам проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОбмен информацией при проведении аудитаПодготовка заключительного совещания по завершению проверки (аудита) системы менеджмента качества и программ обеспечения качестваПодготовка отчетных документов по результатам проверки (аудита) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРассылка отчета по результатам аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормирование запроса об отчете о выполнении/реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОценка результативности проведения корректирующих и предупреждающих действий по устроению несоответствий, обнаруженных при проведении аудита (проверки) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроверка выполнения условий договоров, заключенных с организациями, осуществляющими деятельность в области использования атомной энергииФормирование выводов аудитаСоставление плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийФормирование отчета о результатах мониторинга выполнения плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийИнформирование руководства о выполнении коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОсуществлять мониторинг выполнения плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОказывать методическую помощь при реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий (при необходимости)Определять приоритеты при устранении несоответствийПрименять методы мониторингаПроизводить оценку имеющихся ресурсов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииВзаимодействовать с руководителем и/или работниками объекта проверки в части реализации плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийПроводить аудиты, включая использование соответствующих методов на основе выборокОсуществлять мониторинг анализа реализации, рисков и эффективности программы аудитаОпределять цели и задачи аудита (проверки)Анализировать нормативную документацию организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОбеспечивать компетентность аудиторовОбеспечивать защиту и конфиденциальность информацииВыполнять при необходимости действия по результатам аудитаСоставлять отчеты для заказчика аудита (например, для высшего руководства) об основных достижениях программы аудита организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПоддерживать в рабочем состоянии записи по программе аудитаИдентифицировать и оценивать риски программы аудитаФормулировать вопросы в ходе аудита (проверки) и анализировать полученные ответыЗапрашивать, рассматривать, изучать, анализировать документы разного типа в ходе аудита (проверки), включая программы обеспечения качества и документы системы менеджмента качестваНаблюдать за деятельностью (осуществлением деятельности, выполнением работ); анализировать результаты наблюденийВести записи в ходе проведения внутреннего аудитаОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области проведения аудита (проверки)Взаимодействовать с руководителем (работниками) объекта проверкиОбосновывать свою позицию и формулировать выводыФормировать (составлять) отчетную документациюНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваПринципы культуры безопасности в атомной отраслиМетоды мониторинга и контроля осуществления деятельности в атомной отраслиДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетодика проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества, а также реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОбъем программы аудита и риски по аудитуНормативная документация, регламентирующая деятельность объекта проверкиТехнические средства проведения аудитаПродукция и процессы объекта проверкиПрименяемые законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта аудитаКонкретная цель, область применения, продолжительность каждого аудита и общее количество планируемых аудитов; мероприятия по исполнению решений аудитов (где это возможно)Количество, важность, сложность, степень сходства видов осуществляемой деятельности и местоположение подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, подлежащих аудитуПрименимые критерии аудита, такие как запланированные мероприятия для соответствующих стандартов по системе менеджмента, законодательные, контрактные и другие требования, которые организация, осуществляющая деятельность в области использования атомной энергии, обязана выполнятьРезультаты предыдущего анализа программы аудитаЗаключения по результатам предыдущих внутренних или внешних аудитовПриемы передачи информации для обеспечения мероприятий по проведению аудита, в частности методы аудита на расстоянии от объекта проверкиОбъем и уровень развития информационных и коммуникационных системПринципы формирования отчетностиПринципы организации документооборота в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииКаналы коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииB/04.7Руководство работой группы по аудиту в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Определение производственных задач группы по аудитуРаспределение работ между членами рабочей группыОрганизация подготовки рабочих документовПроведение предварительного совещания перед началом аудита (проверки) системы менеджмента качества и программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация сбора и верификации информации во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация анализа документов во время проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества, программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииНаправление запроса по поводу отчета о выполнении/реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действийНаправление обращения к руководителю объекта проверки (напоминание в форме служебной записки, по электронной почте, телефонной связи) в случае непредставления информации о реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действийУтверждение отчетности в области мониторинга плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОрганизация проверки результативности проведения корректирующих и предупреждающих действий по устроению несоответствий, обнаруженных при проведении аудита (проверки)Утверждение заключения по результатам проведения аудита (проверки) системы менеджмента качества, программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроведение заключительного совещания по завершению аудита (проверки) системы менеджмента качества, программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииИнформирование высшего руководства о содержании и состоянии программы аудитаКонтроль результатов работы группы по аудитуРуководство действиями подчиненных в аварийных ситуациях в организациях атомной отраслиНаправление доклада уполномоченному руководителю о степени реализации/нереализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОсуществлять деятельность в соответствии с нормативными документамиПередавать знания, умения, навыки работникамПланировать и составлять графики аудитов с учетом рисков, связанных с программой аудитаОпределять приоритеты при устранении несоответствийПрименять методы мониторингаПроизводить оценку имеющихся ресурсов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииКоординировать деятельность по разработке организационно-распорядительных документовАнализировать результаты деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииВзаимодействовать с руководителем и/или работниками объекта проверки в части реализации плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области мониторинга корректирующих и предупреждающих действийФормировать (составлять) отчетную документациюПроводить совещанияОбеспечивать компетентность аудиторовПрименять навыки делового общенияНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиПродукция и процессы объекта проверкиЗаконодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта проверкиТребования охраны труда в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы, процедуры, методы и технические средства проведения аудитаПринципы разрешения конфликтных ситуацийПринципы и методы обучения и развития работниковМетоды эффективной коммуникацииПринципы корпоративной и организационной культуры в атомной отраслиПринципы управления коллективом и работы в командеПередовой отечественный и зарубежный опыт в области качества в атомной отраслиПринципы проведения совещанийB/05.7Анализ коррекций (анализ и оценка результативности корректирующих и предупреждающих действий) по результатам проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества (программ обеспечения качества) организации, осуществляющей деятельность в области испо7Мониторинг сроков представления планов корректирующих мероприятий по результатам аудитаАнализ планов корректирующих мероприятий по результатам аудитаПроведение действий по завершению аудита (проведение коррекции, корректирующих и предупреждающих действий; проведение действий по улучшению (при необходимости))Анализ информации от потребителей, поставщиков и других заинтересованных сторон объекта проверкиМониторинг выполнения плана коррекций, корректирующих и предупреждающих действийМетодическая помощь при реализации коррекций, корректирующих и предупреждающих действий (при необходимости)Верификация коррекции и оценка результативности выполнения корректирующих и предупреждающих действийФормирование отчетности в области реализации плана корректирующих и предупреждающих действий и оценки результативности выполненных/не выполненных мероприятийАнализировать достигнутые результаты при проведении мероприятий в рамках плана корректирующих и предупреждающих действийПроизводить оценку результативности корректирующих и предупреждающих действийОпределять коренные причины выявленных фактов (наблюдений)Сопоставлять и обобщать аналогичные или схожие по своему характеру факты, выявленные при проведении аудита в различных областях, для определения тенденций (трендов)Подготавливать материалы для анализа со стороны руководства с целью обеспечения постоянной пригодности системы менеджмента, ее адекватности, эффективности и улучшенияНалаживать эффективные коммуникацииПроизводить оценку имеющихся ресурсов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРаботать с документамиОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области оценки результативности корректирующих и предупреждающих действийПрименять современные методы оценки результативностиВзаимодействовать с руководителем (работниками) объекта проверкиНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваМетодики осуществления качественной и количественной оценки системы менеджмента качестваДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиПорядок проведения аудитаМетоды эффективного контроля выполнения плана корректирующих и предупреждающих действий в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетодика формирования отчетных документов по оценке результативностиПродукция и процессы объекта проверкиПрименяемые законодательные и другие требования, относящиеся к деятельности и/или продукции объекта аудита, осуществляющего деятельность в области использования атомной энергииПрименимые критерии аудита, такие, как запланированные мероприятия для соответствующих стандартов по системе менеджмента, законодательные, контрактные и другие требования, которые обязана выполнять организация, осуществляющая деятельность в области использования атомной энергииПриемы передачи информации для обеспечения мероприятий по проведению аудита, в частности методы аудита на расстоянии от объекта проверкиПринципы формирования отчетности по мониторингуПорядок реализации процедур проведения аудитов (проверок) системы менеджмента качества и программы обеспечения качества, реализации корректирующих и предупреждающих действийКаналы коммуникации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииCОрганизационная деятельность в рамках функционирования системы менеджмента качества (выполнения программ обеспечения качества) в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Инженер (менеджер) по качествуСпециалистВедущий инженер по качествуГлавный специалистГлавный экспертВысшее образование - специалитет, магистратураНе менее двух лет работы в области менеджмента качестваC/01.7Координация деятельности по разработке системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Подготовка отчета по итогам обследования существующей системы управления и функционирования организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по обеспечению качества продукции (услуг)Организация составления плана разработки и поддержания в работоспособном состоянии системы менеджмента качестваРазработка политики в области качестваРазработка целей в области качестваРазработка положения о системе менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация разработки нормативных документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, в соответствии с требованиями к системе менеджмента качестваОрганизация разработки процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка показателей и критериев результативности процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка бизнес-процессов организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка регламентов (карт) бизнес-процессов системы менеджмента качества (описание бизнес-процессов системы менеджмента качества по функциям, разработка блок-схем бизнес-процессов системы менеджмента качества) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка схемы последовательности и взаимодействия бизнес-процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПодготовка описания взаимодействия бизнес-процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка показателей и методов мониторинга бизнес-процессов системы менеджмента качества, разработка показателей результативности бизнес-процессов системы менеджмента качестваРазработка плана мероприятий по достижению целей в области качества и показателей результативности бизнес-процессов системы менеджмента качестваКоординация деятельности по обучению работников методам применения системы менеджмента качества в практической деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка шаблона отчета о функционировании системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка перечня рекомендаций по улучшению бизнес-процессов и системы управления организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка распорядительных документов об актуализации нормативной документации системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализировать результаты деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормулировать выводыФормировать отчетные материалыОпределять необходимые ресурсы для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизовывать эффективные коммуникацииНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваПринципы культуры безопасности в атомной отраслиДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроизводственные мощности, технология производства, конструкторская, технологическая документация, режимы работы оборудования в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииСтруктура управления организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСистема государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификацииПорядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Порядок составления и согласования планов производственно-технической деятельности организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииМетоды управления качеством в атомной отраслиПорядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отраслиТребования корганизации ипроведениюаудитовОтечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отраслиТрудовое законодательство Российской ФедерацииПравила охраны окружающей средыТребования охраны труда и пожарной безопасностиПравила внутреннего трудового распорядка организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииC/02.7Координация деятельности по разработке и вводу в действие программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Организация составления плана разработки и ввода в действие программы обеспечения качестваАнализ требований к объекту/лицензируемому виду деятельности программы обеспечения качестваОрганизация рассмотрения и согласования программ обеспечения качества организаций, выполняющих работы и оказывающих услуги организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормирование проекта программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация взаимодействия с экспертными организациями, органами по регулированию безопасности при использовании атомной энергии по вопросам экспертизы программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация разработки нормативных документов, устанавливающих порядок осуществления деятельности по управлению качеством и обеспечению безопасности в соответствии с требованиями к программам обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация разработки распорядительных документов о вводе в действие нормативной документации программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализировать результаты деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормулировать выводыФормировать отчетные материалыОпределять необходимые ресурсы для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизовывать эффективные коммуникацииНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваПринципы культуры безопасности в атомной отраслиДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроизводственные мощности, технология производства, конструкторская, технологическая документация, режимы работы оборудования в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииСтруктура управления организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСистема государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификацииПорядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Порядок составления и согласования планов производственно-технической деятельности организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииМетоды управления качеством в атомной отраслиПорядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отраслиТребования корганизации ипроведениюаудитовОтечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отраслиТрудовое законодательство Российской ФедерацииПравила охраны окружающей средыТребования охраны труда и пожарной безопасностиПравила внутреннего трудового распорядка организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииC/03.7Оценка результатов функционирования системы менеджмента качества, в том числе результатов выполнения программ обеспечения качества, организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии7Проведение экспертизы нормативных документов системы менеджмента качества (при необходимости) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ результатов внутреннего контроля качества подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ показателей качестваКонтроль процесса проведения анализа и улучшения деятельности подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качестваМониторинг деятельности подразделений по вопросам качества процессов и продукции (товаров, работ, услуг)Анализ информации о качестве продукции (товаров, работ, услуг) и функционировании системы менеджмента качестваПроверка выполнения и оценка результативности программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииКонтроль выполнения и оценка результативности выполнения программ обеспечения качества подрядных организацийПодготовка и предоставление отчетов руководству организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, о функционировании системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и необходимых мерах по повышению результативности системы менеджмента качества, программы обеспечения качестваОсуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами менеджмента качестваПередавать знания, умения, навыки работникамПрименять навыки делового общенияВыполнять мероприятия по плану защиты работников при чрезвычайных ситуациях на объектах атомной отраслиПрименять методы мониторингаПроизводить оценку имеющихся ресурсов для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области менеджмента качестваФормулировать предложения по совершенствованию процессов системы менеджмента качества, разработки и/или производства продукции (услуг) организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПроизводить оценку удовлетворенности потребителейОпределять приоритеты при устранении несоответствийОрганизовывать проведение аттестации работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормировать (составлять) отчетную документациюНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваСистема государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификацииПроизводственные мощности, перспективы развития организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура и технология производств организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, технологическая документация, режимы работы оборудования и правила его эксплуатацииПорядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПорядок деятельности по управлению качеством (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Отечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отраслиЭкономика, организация производства, труда и управления в атомной отраслиТрудовое законодательство Российской ФедерацииПравила охраны окружающей среды, промышленной и специальной безопасностиТребования охраны труда и пожарной безопасностиПорядок разработки и сопровождения производственно-технической документацииПринципы разрешения конфликтных ситуацийДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиМетоды эффективной коммуникацииМетоды организации работы с работникамиDУправление качеством в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии8Главный аудиторЗаместитель директора по качествуПредставитель руководства по качествуВысшее образование - специалитет, магистратураДополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификацииНе менее пяти лет работы в области менеджмента качестваОпыт проведения внутренних аудитов от трех летОпыт проведения внешних аудитов подрядчиков (субподрядчиков)D/01.8Организация разработки политики и целей в области качества8Анализ состояния кадровых и материальных ресурсов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ методов обеспечения качества поставляемого сырья, материалов и услуг в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ методов обеспечения безопасности и качества в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ сильных и слабых сторон деятельности организации в области качестваФормулирование политики в области качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормулирование целей, задач и показателей качества в рамках требований системы менеджмента качества и программы обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация работы по разработке, согласованию и утверждению политики в области качества для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизовывать процесс разработки нормативной документации, в том числе документов системы менеджмента качества и программ обеспечения качества для организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииРаботать с программными средствами общего и специального назначенияИдентифицировать бизнес-процессы организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииОпределять информационные потоки в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииРазрабатывать схемы взаимодействия процессов организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииРаспределять функции и полномочия в рамках системы менеджмента качества организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииОпределять и использовать адекватные методы мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества и производства продукции/услуг организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваТребования к программам обеспечения качества для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиПорядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Основные принципы управления качеством, на которых основана деятельность организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура управления организацией, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФункциональные обязанности, полномочия, границы ответственности и порядок взаимодействия должностных лицПолномочия и границы разделения ответственности по работам, выполняемым подрядными организациямиОсновные функции работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее подразделенийОрганизация системы документооборота в организациях атомной отраслиКаналы коммуникации в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииРуководства международных органов по безопасности использования атомной энергииD/02.8Управление деятельностью по улучшению системы менеджмента качества8Организация деятельности по выявлению и учету требований всех заинтересованных сторон в соответствии с программами обеспечения качества и системой менеджмента качестваОрганизация проведения мониторинга, оценки результативности процессов на основе установленных параметровПланирование процессов жизненного цикла продукции/услуг в части мероприятий по поддержанию и улучшению системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетодическое обеспечение подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качества процессов и продукции (товаров, работ, услуг)Организация доведения политики и целей в области качества и их изменений, а также информации о результатах функционирования системы менеджмента качества и принятых решениях по ее улучшению до работниковПредставление высшему руководству для последующего анализа отчетов о функционировании системы менеджмента качества и предложений по ее улучшениюОсуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПередавать знания, умения, навыки работникамПрименять навыки делового общенияВыполнять мероприятия по плану защиты работников при чрезвычайных ситуациях в организациях атомной отраслиПрименять методы мониторингаПроизводить оценку имеющихся ресурсов организаций, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области менеджмента качества в атомной отраслиФормулировать предложения по совершенствованию процессов разработки и/или производства продукции (услуг) организациями, осуществляющими деятельность в области использования атомной энергииИзмерять уровень удовлетворенности потребителейОпределять приоритеты при устранении несоответствийФормировать (составлять) отчетную документациюПроводить совещанияНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваСистема государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификацииПроизводственные мощности, перспективы развития организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура и технология производств организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, технологическая документация, режимы работы оборудования и правила его эксплуатацииПорядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетоды хозяйствования и управления организацией в атомной отраслиПорядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отраслиТребования нормативных документов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациямОтечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отраслиЭкономика, организация производства, труда и управленияТрудовое законодательство Российской ФедерацииПравила охраны окружающей среды, промышленной и специальной безопасностиТребования охраны труда и пожарной безопасностиПорядок разработки и сопровождения производственно-технической документации в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииПорядок деятельности по управлению качеством в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Принципы разрешения конфликтных ситуацийДокументация системы менеджмента качества, программы обеспечения качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетоды эффективной коммуникацииПринципы корпоративной и организационной культуры в атомной отраслиПринципы культуры безопасности в атомной отраслиПринципы управления коллективом и работы в командеТехнология принятия решенийОрганизация работы с работникамиМетоды измерения удовлетворенности потребителейТребования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характераПринципы проведения совещанийD/03.8Управление процессами качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии8Утверждение графика мероприятий организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее структурных подразделений по созданию/совершенствованию системы менеджмента качества и ее процессовУтверждение графика мероприятий организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, и ее структурных подразделений по повышению качества продукции (товаров, работ, услуг)Определение структурных подразделений организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, входящих в область применения системы менеджмента качества и программ обеспечения качестваФормирование рабочей группы по разработке программ обеспечения качества и регламентов, определяющих координацию деятельности в области качества для организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРуководство группой по разработке программ обеспечения качества и регламентов, определяющих координацию деятельности в области качестваУтверждение нормативных документов системы менеджмента качества (при необходимости) организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка матрицы распределения полномочий и ответственности в системе менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииУтверждение показателей и критериев результативности процессов системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииРазработка механизма экономического и морального стимулирования обеспечения разработки и внедрения системы менеджмента качестваУправление деятельностью по формированию карт процессов, разработке, внедрению, функционированию и совершенствованию процессов системы менеджмента качества организации, разработке документированных процедур системы менеджмента качества, руководства по качеству, программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАктуализация/ввод в действие документации системы менеджмента качества/программ обеспечения качестваРуководство деятельностью по управлению документацией системы менеджмента качестваОрганизация процедур управления несоответствиямиУтверждение программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация выполнения программ обеспечения качестваАнализ реализации политики в области качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация разработки предложений по корректировке политики в области качестваОрганизация разработки мероприятий по достижению целей в области качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ достижения целей в области качестваУтверждение составов групп по проведению аудитов (проверок)Утверждение руководителей групп по проведению аудитов (проверок)Утверждение плана корректирующих и предупреждающих действий по результатам внутренних и внешних аудитовУправление несоответствиями по результатам внутренних и внешних проверок организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииАнализ предложений по организации ресурсного обеспечения подразделений организации, включая перераспределение ответственности и полномочий работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОрганизация работ по подготовке и проведению сертификации системы менеджмента качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииУтверждение договоров с поставщиками услуг по сертификацииОрганизация процедур по оценке результативности системы менеджмента качества и выполнения программ обеспечения качества организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПланирование, организация и проведение работ по повышению квалификации работников организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергии, по вопросам качестваОрганизация и проведение заседаний координационного совета, дней качества и других мероприятий в области качестваРуководство действиями подчиненных работников при возникновении чрезвычайных ситуаций в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииОсуществлять деятельность в соответствии с нормативными документами менеджмента качестваПередавать знания, умения, навыки работникамПрименять навыки делового общенияВыполнять мероприятия по плану защиты работников при чрезвычайных ситуацияхОбеспечивать компетентность аудиторов и руководителей групп по аудитуПрименять методы мониторингаПроизводить оценку результативности выполнения программ обеспечения качества и системы менеджмента качестваОптимизировать (постоянно улучшать) деятельность в области менеджмента качества в организациях, осуществляющих деятельность в области использования атомной энергииАнализировать предложения по совершенствованию системы менеджмента качества, процессов системы менеджмента качества, разработки и/или производства продукции (услуг)Измерять уровень удовлетворенности потребителейОпределять приоритеты при устранении несоответствийОрганизовывать проведение аттестации работниковПроизводить оценку имеющихся ресурсов в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииФормировать (составлять) отчетную документациюПроводить совещанияНормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся вопросов безопасности и качества в области использования атомной энергииГосударственные и международные стандарты качестваСистема государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества продукции, государственная система стандартизации и сертификацииПринципы культуры безопасности в атомной отраслиПроизводственные мощности, перспективы развития организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииСтруктура и технология производств организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииТехнологическая документация, режимы работы оборудования и правила его эксплуатации в организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииПорядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетоды хозяйствования и управления организацией в атомной отраслиПорядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров в атомной отраслиПорядок деятельности по управлению качеством в атомной отрасли (планирование, выполнение, контроль, анализ, оценка и улучшение)Требования нормативных документов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациямОтечественный и зарубежный опыт менеджмента качества в атомной отраслиЭкономика, организация производства, труда и управленияТрудовое законодательство Российской ФедерацииПравила охраны окружающей среды, промышленной и специальной безопасностиТребования охраны труда и пожарной безопасностиПорядок разработки и сопровождения производственно-технической документации в организациях атомной отраслиПринципы разрешения конфликтных ситуацийДокументация системы менеджмента качества и нормативная документация организации, осуществляющей деятельность в области использования атомной энергииМетоды эффективной коммуникацииПринципы корпоративной и организационной культуры в атомной отраслиТехнология принятия решенийМетоды организации работы с работникамиМетоды измерения удовлетворенности потребителейТребования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характераПринципы проведения совещанийФГАОУ ВПО «Национальный ядерный исследовательский университет «МИФИ», город МоскваПроректор НИЯУ МИФИЕлена Борисовна ВеснаАО «Атомпроект», город Санкт-ПетербургАО «Атомредметзолото» (Урановый холдинг «АРМЗ»), город МоскваАО «Атомэнергомаш», город МоскваАО «Атомэнергопроект», город МоскваАО «НИАЭП», город Нижний НовгородАО «ТВЭЛ», город МоскваГоскорпорация «Росатом», город МоскваОАО «Концерн Росэнергоатом», город Москва