Менеджер по информационным технологиям

Карточка профессионального стандарта содержит реквизиты документа, обобщённые трудовые функции и требования к квалификации.

Код
06.014

Регистрационный номер
149

Приказ
№ 588н от 30.08.2021

Скачать DOCX Скачать PDF Скачать XML

Как использовать профессиональный стандарт

Профессиональный стандарт «Менеджер по информационным технологиям» описывает квалификационные требования для соответствующего вида деятельности. При работе с карточкой сопоставляйте название стандарта, код 06.014, трудовые функции, возможные должности и требуемый уровень квалификации.

Для кадровых решений учитывают действующую редакцию документа, дату и номер утверждающего приказа, требования законодательства и фактические обязанности работника. Файлы в доступных форматах позволяют сверить полную структуру стандарта и формулировки требований с официальным документом.

Общие сведения

Вид профессиональной деятельности

Управление информационными технологиями (далее - ИТ) в экономике игосударственном управлении

Основная цель

Управление внедрением, предоставлением, использованием и развитием цифровых и информационных технологий

Классификаторы

Классификатор	Код	Наименование
ОКЗ	1330.	Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий
ОКВЭД	62.09	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Трудовые функции и требования

A Управление операционной деятельностью организации в области ИТ

Уровень квалификации: 6

Возможные должности и профессии

Руководитель отдела управления инфраструктурой
Руководитель отдела программного обеспечения
Руководитель группы управления базами данных
Начальник вычислительного центра

Требования к образованию

Высшее образование - бакалавриат
или
Высшее образование - магистратура

Требования к опыту работы

Не менее трех лет в области ИТ и не менее одного года участия в выборе поставщиков на основании конкурсных процедур, открытых и закрытых тендеров

Другие характеристики

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование -повышение квалификации по программам управления ИТ, управления ресурсами ИТ, управления активами ИТ, управления персоналом, управления бюджетом

A/01.6 Управление изменениями ИТ

Трудовые действия

Формирование и согласование целей управления изменениями ИТ
Организация управления изменениями ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и постоянное улучшение процесса управления изменениями ИТ

Необходимые умения

Моделировать, анализировать и декомпозировать цели управления изменениями ИТ
Формировать команду и организовывать персонал для управления изменениями ИТ
Осуществлять мониторинг и контроль управления изменениями ИТ
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления изменениями ИТ

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению изменениями в ИТ
Методы мониторинга и контроля управления изменениями ИТ
Методы непрерывного улучшения управления изменениями ИТ

A/02.6 Управление ИТ-активами

Трудовые действия

Формирование и согласование целей управления ИТ-активами
Организация управления ИТ-активами с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и мотивация сотрудников на улучшение управления ИТ-активами

Необходимые умения

Формировать и декомпозировать цели управления ИТ-активами
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-активами
Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-активами
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-активами

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-активами
Методы выбора поставщиков и контроля осуществления поставок
Методы мониторинга и контроля управления ИТ-активами
Методы бюджетирования ИТ-активов
Принципы контрактования в ИТ
Методы непрерывного улучшения управления ИТ-активами

A/03.6 Управление ИТ-проектами

Трудовые действия

Формирование и согласование принципов управления ИТ-проектами
Организация управления ИТ-проектами с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления ИТ-проектами

Необходимые умения

Осуществлять руководство ИТ-проектами
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-проектами
Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-проектами
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-проектами

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению проектами
Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-проектами
Методы выбора исполнителей ИТ-проектов и контроля их деятельности
Методы мониторинга и контроля управления ИТ-проектами
Принципы контрактования в ИТ
Методы непрерывного улучшения управления ИТ-проектами

A/04.6 Управление обработкой запросов в области ИТ сотрудников, клиентов и партнеров организации

Трудовые действия

Формирование и согласование целей управления обработкой запросов пользователей
Организация управления обработкой запросов пользователей с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления обработкой запросов пользователей

Необходимые умения

Формировать и декомпозировать цели управления обработкой запросов пользователей
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления обработкой запросов пользователей
Осуществлять мониторинг и контроль управления обработкой запросов пользователей
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления обработкой запросов пользователей

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению обработкой запросов пользователей
Методы выбора субподрядчиков и контроля их деятельности
Методы контроля управления обработкой запросов пользователей
Методы непрерывного улучшения управления обработкой запросов пользователей

A/05.6 Управление отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками

Трудовые действия

Выявление групп стейкхолдеров и формирование (согласование) целей и принципов взаимодействия с ними
Организация управления отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками
Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками

Необходимые умения

Классифицировать стейкхолдеров и определять особенности взаимодействия с каждой группой
Осуществлять мониторинг и контроль взаимоотношений с поставщиками
Осуществлять наем, увольнение, мотивацию, развитие ИТ-персонала
Управлять ИТ-персоналом

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению персоналом
Методы выбора поставщиков и контроля осуществления поставок
Принципы межличностного общения

A/06.6 Управление информационной безопасностью

Трудовые действия

Формирование и согласование целей и принципов управления информационной безопасностью
Определение состава методов и средств обеспечения безопасности ИТ, соответствующих критериям оценки безопасности ИТ
Организация управления информационной безопасностью с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления информационной безопасностью

Необходимые умения

Формировать и декомпозировать цели управления информационной безопасностью
Использовать методы и средства обеспечения безопасности ИТ, соответствующие критериям оценки безопасности ИТ
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления информационной безопасностью
Осуществлять мониторинг и контроль управления информационной безопасностью
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления информационной безопасностью

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению информационной безопасностью
Методы и средства обеспечения безопасности ИТ, критерии оценки безопасности ИТ
Методы контроля безопасности ИТ
Методы непрерывного улучшения управления информационной безопасностью

A/07.6 Развитие компетенций персонала ИТ-подразделения

Трудовые действия

Управление определением, согласованием и утверждением целевой модели компетенций персонала ИТ-подразделения
Организация оценки соответствия компетенций персонала ИТ-подразделения целевой модели компетенций
Управление переходом персонала ИТ-подразделения к целевой модели компетенций

Необходимые умения

Формировать модели компетенций персонала ИТ-подразделения с учетом стратегии бизнеса и организации в области ИТ
Выбирать методы оценки компетенций персонала ИТ-подразделения
Использовать методы обучения и развития персонала ИТ-подразделения для формирования целевой модели компетенций

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты и профессиональные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей компетенций ИТ-персонала
Методы и модели оценки компетенций ИТ-персонала

B Управление сервисами ИТ

Уровень квалификации: 7

Возможные должности и профессии

Руководитель отдела поддержки пользователей
Менеджер центра обслуживания пользователей информационных технологий
Директор службы заказчика

Требования к образованию

Высшее образование - бакалавриат
или
Высшее образование - магистратура

Требования к опыту работы

Не менее пяти лет в области ИТ и не менее трех лет внедрения и (или) использования сервисного подхода

Другие характеристики

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - повышение квалификации по программам управления ИТ, управления сервисами ИТ

B/01.7 Управление совершенствованием ИТ-сервисов

Трудовые действия

Управление формированием модели оценки ИТ-сервисов
Организация выявления целевых показателей ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров
Управление переходом к целевой модели ИТ-сервисов

Необходимые умения

Формировать модель оценки ИТ-сервисов
Организовывать деятельность по выявлению целевого значения показателей ИТ-сервисов на основе стратегии бизнеса и стратегии организации в области ИТ
Выявлять расхождения в целевом и текущем состоянии ИТ-сервисов

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей оценки ИТ-сервисов
Методы мониторинга и контроля состояния ИТ-сервисов

B/02.7 Управление общей стоимостью владения ИТ

Трудовые действия

Формирование и согласование целей управления общей стоимостью владения ИТ
Организация управления общей стоимостью владения ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и лидерство в улучшении управления общей стоимостью владения ИТ

Необходимые умения

Формировать и декомпозировать цели управления общей стоимостью владения ИТ
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления общей стоимостью владения ИТ
Осуществлять мониторинг и контроль управления общей стоимостью владения ИТ
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления общей стоимостью владения ИТ

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управления общей стоимостью владения ИТ
Методы оценки и контроля общей стоимости владения ИТ
Методы моделирования и оценки эффективности ИТ

B/03.7 Управление программами ИТ-проектов

Трудовые действия

Формирование и согласование принципов управления программами ИТ-проектов
Организация управления программами ИТ-проектов с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления программами ИТ-проектов

Необходимые умения

Осуществлять руководство программами ИТ-проектов
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления программами ИТ-проектов
Осуществлять мониторинг и контроль управления программами ИТ-проектов
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления программами ИТ-проектов

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению программами проектов
Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению программами ИТ-проектов
Методы мониторинга и контроля управления программами ИТ-проектов
Методы непрерывного улучшения управления программами ИТ-проектов

B/04.7 Управление уровнем предоставления ИТ-сервисов

Трудовые действия

Формирование и согласование целей управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
Организация управления уровнем предоставления ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления уровнем предоставления ИТ-сервисов

Необходимые умения

Формировать и декомпозировать цели управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
Осуществлять мониторинг и контроль управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления уровнем предоставления ИТ-сервисов

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению уровнем предоставления ИТ-сервисов
Методы контроля управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
Методы непрерывного улучшения управления уровнем предоставления ИТ-сервисов

B/05.7 Управление отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов

Трудовые действия

Выявление групп внутренних заказчиков ИТ-сервисов и формирование (согласование) целей и принципов взаимодействия с ними
Организация управления отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов
Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с внутренними заказчиками ИТ-сервисов

Необходимые умения

Классифицировать внутренних заказчиков ИТ-сервисов и определять особенности взаимодействия с каждой группой
Мотивировать персонал на эффективное взаимодействие с внутренними заказчиками ИТ-сервисов
Осуществлять мониторинг и контроль взаимоотношений с внутренними заказчиками ИТ-сервисов

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов
Принципы межличностного общения

B/06.7 Управление непрерывностью ИТ-сервисов

Трудовые действия

Формирование и согласование целей и принципов управления непрерывностью ИТ-сервисов
Определение состава методов и средств обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, соответствующих критериям организации
Организация управления непрерывностью ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления непрерывностью ИТ-сервисов

Необходимые умения

Формировать и декомпозировать цели управления непрерывностью ИТ-сервисов
Использовать методы и средства обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, соответствующие критериям оценки организации
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления непрерывностью ИТ-сервисов
Осуществлять мониторинг и контроль управления непрерывностью ИТ-сервисов
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления непрерывностью ИТ-сервисов

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению непрерывностью ИТ-сервисов
Методы и средства обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, критерии оценки непрерывности ИТ-сервисов
Методы контроля непрерывности ИТ-сервисов
Методы непрерывного улучшения управления непрерывностью ИТ-сервисов

B/07.7 Мотивация сотрудников в рамках сервисного подхода к ИТ

Трудовые действия

Формирование моделей компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода
Оценка и контроль компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода
Формирование принципов мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода
Организация мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода

Необходимые умения

Формировать модели компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода
Оценивать компетенции сотрудников в рамках сервисного подхода
Осуществлять планирование и организацию мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по моделям компетенций
Методы мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода

C Управление единой информационной средой организации, региона, страны

Уровень квалификации: 7

Возможные должности и профессии

Директор по информационным технологиям
Директор департамента информационных технологий
Заместитель генерального директора по информационным технологиям
Начальник службы информатизации

Требования к образованию

Высшее образование - магистратура

Требования к опыту работы

Не менее трех лет управления функциональной областью, подразделением или проектами в области ИТ

Другие характеристики

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - повышение квалификации по программам управления ИТ, стратегического менеджмента, управления информацией

C/01.7 Управление стратегией развития ИТ

Трудовые действия

Формирование и согласование стратегических целей организации в области ИТ
Организация управления разработкой и обновлением стратегии развития ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
Организация разработки и выполнения стратегии развития ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль и мониторинг разработки и выполнения стратегии развития ИТ

Необходимые умения

Формировать и согласовывать стратегические цели развития ИТ со стейкхолдерами
Организовывать деятельность по разработке и выполнению стратегии развития ИТ
Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения стратегии развития ИТ

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации стратегии развития ИТ
Методы организации разработки и реализации стратегии развития ИТ

C/02.7 Управлению ценностью ИТ для бизнеса (организации)

Трудовые действия

Формирование и согласование принципов определения ценности ИТ для бизнеса (организации)
Организация управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль ценности ИТ для бизнеса (организации)
Мотивация сотрудников на повышение ценности ИТ для бизнеса (организации)

Необходимые умения

Формировать принципы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации)
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ценностью ИТ для бизнеса (организации)
Осуществлять мониторинг и контроль ценности ИТ для бизнеса (организации)

Необходимые знания

Лучшие практики управления ценностью ИТ для бизнеса (организации)
Методы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации)

C/03.7 Управление портфелями ИТ-проектов

Трудовые действия

Формирование и согласование принципов управления портфелями ИТ-проектов
Организация управления портфелями ИТ-проектов с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением управления портфелями ИТ-проектов

Необходимые умения

Осуществлять руководство управлением портфелями ИТ-проектов
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления портфелями ИТ-проектов
Осуществлять мониторинг и контроль управления портфелями ИТ-проектов
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления портфелями ИТ-проектов

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями проектов
Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями ИТ-проектов
Методы мониторинга и контроля управления портфелями ИТ-проектов
Методы непрерывного улучшения управления портфелями ИТ-проектов

C/04.7 Обеспечение непрерывности предоставления ИТ в организации, регионе, стране

Трудовые действия

Формирование и согласование требований к непрерывности деятельности
Организация обеспечения непрерывности деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль обеспечения непрерывности деятельности в соответствии с потребностями организации (бизнеса)

Необходимые умения

Выявлять требования к непрерывности деятельности
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения непрерывности деятельности
Осуществлять мониторинг и контроль обеспечения непрерывности деятельности

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению непрерывности деятельности
Методы контроля обеспечения непрерывности деятельности

C/05.7 Управление отношениями с заинтересованными сторонами при предоставлении единой информационной среды

Трудовые действия

Выявление потребностей и интересов руководства в ИТ
Организация управления отношениями с руководством
Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с руководством

Необходимые умения

Выявлять потребности и интересы руководства в ИТ
Организовывать эффективные коммуникации с руководством
Повышать заинтересованность руководства в ИТ и с его помощью увеличивать вклад ИТ в деятельность организации

Необходимые знания

Лучшие практики вовлечения руководства в управление ИТ
Принципы повышения ценности ИТ

C/06.7 Управление рисками ИТ и кибербезопасностью

Трудовые действия

Формирование и согласование целей и принципов управления рисками ИТ и кибербезопасностью
Определение состава методов и средств управления рисками ИТ и кибербезопасностью
Организация управления рисками ИТ и кибербезопасностью с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление сокращением и смягчением рисков ИТ и ростом уровня кибербезопасности

Необходимые умения

Формировать цели и принципы управления рисками ИТ и кибербезопасностью
Использовать методы и средства обеспечения управления рисками ИТ и кибербезопасностью, соответствующие критериям оценки организации
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками ИТ и кибербезопасностью
Осуществлять мониторинг и контроль рисков ИТ и кибербезопасности
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками ИТ и кибербезопасностью

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками ИТ и кибербезопасностью
Критерии оценки рисков и уровня кибербезопасности
Методы контроля рисков и уровня кибербезопасности

C/07.7 Вовлечение в автоматизацию ключевых пользователей организации

Трудовые действия

Оценка уровня ИТ-грамотности ключевых пользователей и определение мер по его повышению до необходимого организации
Постоянное продвижение возможностей ИТ для организации путем внутренней рекламы и пропаганды
Организация мотивации ключевых пользователей организации к использованию ИТ

Необходимые умения

Оценивать уровень ИТ-грамотности относительно потребностей организации (бизнеса)
Пропагандировать ИТ в организации
Мотивировать на вовлеченность в автоматизацию

Необходимые знания

Принципы оценки ИТ-грамотности сотрудников
Методы внутреннего пиара и продвижения ИТ

D Управление цифровой трансформацией организации, региона, страны

Уровень квалификации: 8

Возможные должности и профессии

Директор по цифровой трансформации
Директор по инновационной деятельности
Директор по информационным технологиям и инновациям
Заместитель генерального директора по инновациям
Заместитель генерального директора по развитию

Требования к образованию

Высшее образование - магистратура

Требования к опыту работы

Не менее пяти лет управления в области ИТ

Другие характеристики

Рекомендуется EMBA, степень доктора или кандидата наук
Рекомендуется повышение квалификации по цифровой экономике и (или) цифровой трансформации

D/01.8 Управление цифровой стратегией организации (региона, страны)

Трудовые действия

Формирование и согласование стратегических целей цифровой трансформации в организации, регионе, стране
Организация управления разработкой и обновлением цифровой стратегии развития организации, региона, страны с помощью персонала и стейкхолдеров
Организация и выполнение цифровой стратегии организации (региона, страны) с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль и мониторинг разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны)

Необходимые умения

Формировать и согласовывать стратегические цели цифровой трансформации со стейкхолдерами
Организовывать деятельность по разработке и выполнению цифровой стратегии организации (региона, страны)
Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны)

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны)
Методы организации разработки и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны)

D/02.8 Управление инвестициями в цифровую трансформацию

Трудовые действия

Формирование и согласование принципов управления инвестициями в цифровую трансформацию
Организация управления инвестициями в цифровую трансформацию с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль инвестиций в цифровую трансформацию
Лидерство в повышении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию

Необходимые умения

Формировать принципы управления инвестициями в цифровую трансформацию
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления инвестициями в цифровую трансформацию
Осуществлять мониторинг и контроль инвестиций в цифровую трансформацию

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию
Методы контроля и оценки эффективности инвестиций в цифровую трансформацию

D/03.8 Управление дорожной картой инновационной деятельности по цифровой трансформации

Трудовые действия

Формирование и согласование принципов управления дорожной картой инновационной деятельности
Организация управления дорожной картой инновационной деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества и управление улучшением соответствия дорожной карты инновационной деятельности потребностям организации (бизнеса)

Необходимые умения

Осуществлять руководство формированием и обновлением дорожной карты инновационной деятельности
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления дорожной картой инновационной деятельности
Осуществлять мониторинг и контроль дорожной карты инновационной деятельности

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению дорожной картой инновационной деятельности
Методы работы с дорожной картой инновационной деятельности

D/04.8 Обеспечение динамичного изменения организации (региона, страны) путем внедрения цифровых технологий

Трудовые действия

Формирование и согласование потребностей бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях
Организация обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий
Контроль обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий

Необходимые умения

Выявлять потребности бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий
Осуществлять мониторинг и контроль обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий
Методы контроля обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) за счет цифровых технологий

D/05.8 Управление взаимоотношениями в рамках цифровой трансформации с широким кругом стейкхолдеров: клиентами, партнерами, государством, научными и образовательными учреждениями, некоммерческими организациями, профессиональными сообществами

Трудовые действия

Выявление потребностей и интересов широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях
Лидерство в управлении взаимоотношениями с широким кругом стейкхолдеров
Мониторинг, контроль и управление улучшением взаимоотношений с заинтересованными лицами

Необходимые умения

Выявлять потребности и интересы широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях
Организовывать эффективные коммуникации с широким кругом стейкхолдеров
Повышать вовлеченность широкого круга стейкхолдеров в цифровую трансформацию

Необходимые знания

Лучшие практики цифровой трансформации
Организация взаимодействия с широким кругом стейкхолдеров по вопросам цифровой трансформации

D/06.8 Управление рисками цифрового развития (цифрового отставания)

Трудовые действия

Формирование и согласование целей и принципов управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
Определение состава методов и средств управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
Организация управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) с помощью персонала и стейкхолдеров
Контроль качества деятельности по сокращению и смягчению рисков цифрового развития (цифрового отставания) и управление ею

Необходимые умения

Формировать цели и принципы управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
Использовать методы и средства обеспечения управления рисками цифрового развития (цифрового отставания), соответствующие критериям оценки организации
Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
Осуществлять мониторинг и контроль рисков цифрового развития (цифрового отставания)
Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)

Необходимые знания

Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками цифрового развития (цифрового отставания)
Критерии оценки рисков цифрового развития (цифрового отставания)
Методы контроля рисков цифрового развития (цифрового отставания)

D/07.8 Определение направлений мотивации всех заинтересованных сторон на цифровую трансформацию, продвижение цифровой трансформации внутри организации

Трудовые действия

Оценка уровня цифровой грамотности в организации (регионе, стране) и определение мер по его повышению
Постоянное продвижение возможностей цифровой трансформации путем рекламы и пропаганды
Организация мотивации к эффективному использованию цифровой трансформации

Необходимые умения

Оценивать уровень цифровой грамотности относительно потребностей организации (региона, страны)
Пропагандировать цифровую трансформацию в организации (регионе, стране)
Мотивировать на цифровую трансформацию

Необходимые знания

Принципы оценки цифровой грамотности
Методы пиара и продвижения цифровой трансформации

Организации-разработчики

Ответственная организация: Межрегиональная общественная организация «Союз ИТ-директоров» (СОДИТ), город Екатеринбург, Председатель правления, Аншина Марина Львовна

Ассоциация защиты информации, город Реутов, Московская область
Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Всероссийский научно-исследовательский институт труда» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва
Некоммерческая организация «Фонд поддержки системного проектирования, стандартизации и управления проектами», город Москва
Школа ИТ-менеджмента при ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», город Москва