Менеджер по информационным технологиям

Возможные наименования должностей, профессий

• Руководитель отдела управления инфраструктурой
• Руководитель отдела программного обеспечения
• Руководитель группы управления базами данных
• Начальник вычислительного центра

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - бакалавриат
• или
• Высшее образование - магистратура

Требования к опыту практической работы

• Не менее трех лет в области ИТ и не менее одного года участия в выборе поставщиков на основании конкурсных процедур, открытых и закрытых тендеров

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей управления изменениями ИТ
• Организация управления изменениями ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и постоянное улучшение процесса управления изменениями ИТ

Необходимые умения

• Моделировать, анализировать и декомпозировать цели управления изменениями ИТ
• Формировать команду и организовывать персонал для управления изменениями ИТ
• Осуществлять мониторинг и контроль управления изменениями ИТ
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления изменениями ИТ

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению изменениями в ИТ
• Методы мониторинга и контроля управления изменениями ИТ
• Методы непрерывного улучшения управления изменениями ИТ

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей управления ИТ-активами
• Организация управления ИТ-активами с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и мотивация сотрудников на улучшение управления ИТ-активами

Необходимые умения

• Формировать и декомпозировать цели управления ИТ-активами
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-активами
• Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-активами
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-активами

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-активами
• Методы выбора поставщиков и контроля осуществления поставок
• Методы мониторинга и контроля управления ИТ-активами
• Методы бюджетирования ИТ-активов
• Принципы контрактования в ИТ
• Методы непрерывного улучшения управления ИТ-активами

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование принципов управления ИТ-проектами
• Организация управления ИТ-проектами с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления ИТ-проектами

Необходимые умения

• Осуществлять руководство ИТ-проектами
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-проектами
• Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-проектами
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-проектами

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению проектами
• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-проектами
• Методы выбора исполнителей ИТ-проектов и контроля их деятельности
• Методы мониторинга и контроля управления ИТ-проектами
• Принципы контрактования в ИТ
• Методы непрерывного улучшения управления ИТ-проектами

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей управления обработкой запросов пользователей
• Организация управления обработкой запросов пользователей с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления обработкой запросов пользователей

Необходимые умения

• Формировать и декомпозировать цели управления обработкой запросов пользователей
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления обработкой запросов пользователей
• Осуществлять мониторинг и контроль управления обработкой запросов пользователей
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления обработкой запросов пользователей

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению обработкой запросов пользователей
• Методы выбора субподрядчиков и контроля их деятельности
• Методы контроля управления обработкой запросов пользователей
• Методы непрерывного улучшения управления обработкой запросов пользователей

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Выявление групп стейкхолдеров и формирование (согласование) целей и принципов взаимодействия с ними
• Организация управления отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками
• Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками

Необходимые умения

• Классифицировать стейкхолдеров и определять особенности взаимодействия с каждой группой
• Осуществлять мониторинг и контроль взаимоотношений с поставщиками
• Осуществлять наем, увольнение, мотивацию, развитие ИТ-персонала
• Управлять ИТ-персоналом

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению персоналом
• Методы выбора поставщиков и контроля осуществления поставок
• Принципы межличностного общения

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей и принципов управления информационной безопасностью
• Определение состава методов и средств обеспечения безопасности ИТ, соответствующих критериям оценки безопасности ИТ
• Организация управления информационной безопасностью с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления информационной безопасностью

Необходимые умения

• Формировать и декомпозировать цели управления информационной безопасностью
• Использовать методы и средства обеспечения безопасности ИТ, соответствующие критериям оценки безопасности ИТ
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления информационной безопасностью
• Осуществлять мониторинг и контроль управления информационной безопасностью
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления информационной безопасностью

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению информационной безопасностью
• Методы и средства обеспечения безопасности ИТ, критерии оценки безопасности ИТ
• Методы контроля безопасности ИТ
• Методы непрерывного улучшения управления информационной безопасностью

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Управление определением, согласованием и утверждением целевой модели компетенций персонала ИТ-подразделения
• Организация оценки соответствия компетенций персонала ИТ-подразделения целевой модели компетенций
• Управление переходом персонала ИТ-подразделения к целевой модели компетенций

Необходимые умения

• Формировать модели компетенций персонала ИТ-подразделения с учетом стратегии бизнеса и организации в области ИТ
• Выбирать методы оценки компетенций персонала ИТ-подразделения
• Использовать методы обучения и развития персонала ИТ-подразделения для формирования целевой модели компетенций

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты и профессиональные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей компетенций ИТ-персонала
• Методы и модели оценки компетенций ИТ-персонала

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Руководитель отдела поддержки пользователей
• Менеджер центра обслуживания пользователей информационных технологий
• Директор службы заказчика

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - бакалавриат
• или
• Высшее образование - магистратура

Требования к опыту практической работы

• Не менее пяти лет в области ИТ и не менее трех лет внедрения и (или) использования сервисного подхода

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Управление формированием модели оценки ИТ-сервисов
• Организация выявления целевых показателей ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров
• Управление переходом к целевой модели ИТ-сервисов

Необходимые умения

• Формировать модель оценки ИТ-сервисов
• Организовывать деятельность по выявлению целевого значения показателей ИТ-сервисов на основе стратегии бизнеса и стратегии организации в области ИТ
• Выявлять расхождения в целевом и текущем состоянии ИТ-сервисов

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей оценки ИТ-сервисов
• Методы мониторинга и контроля состояния ИТ-сервисов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей управления общей стоимостью владения ИТ
• Организация управления общей стоимостью владения ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и лидерство в улучшении управления общей стоимостью владения ИТ

Необходимые умения

• Формировать и декомпозировать цели управления общей стоимостью владения ИТ
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления общей стоимостью владения ИТ
• Осуществлять мониторинг и контроль управления общей стоимостью владения ИТ
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления общей стоимостью владения ИТ

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управления общей стоимостью владения ИТ
• Методы оценки и контроля общей стоимости владения ИТ
• Методы моделирования и оценки эффективности ИТ

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование принципов управления программами ИТ-проектов
• Организация управления программами ИТ-проектов с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления программами ИТ-проектов

Необходимые умения

• Осуществлять руководство программами ИТ-проектов
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления программами ИТ-проектов
• Осуществлять мониторинг и контроль управления программами ИТ-проектов
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления программами ИТ-проектов

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению программами проектов
• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению программами ИТ-проектов
• Методы мониторинга и контроля управления программами ИТ-проектов
• Методы непрерывного улучшения управления программами ИТ-проектов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
• Организация управления уровнем предоставления ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления уровнем предоставления ИТ-сервисов

Необходимые умения

• Формировать и декомпозировать цели управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
• Осуществлять мониторинг и контроль управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления уровнем предоставления ИТ-сервисов

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению уровнем предоставления ИТ-сервисов
• Методы контроля управления уровнем предоставления ИТ-сервисов
• Методы непрерывного улучшения управления уровнем предоставления ИТ-сервисов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Выявление групп внутренних заказчиков ИТ-сервисов и формирование (согласование) целей и принципов взаимодействия с ними
• Организация управления отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов
• Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с внутренними заказчиками ИТ-сервисов

Необходимые умения

• Классифицировать внутренних заказчиков ИТ-сервисов и определять особенности взаимодействия с каждой группой
• Мотивировать персонал на эффективное взаимодействие с внутренними заказчиками ИТ-сервисов
• Осуществлять мониторинг и контроль взаимоотношений с внутренними заказчиками ИТ-сервисов

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов
• Принципы межличностного общения

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей и принципов управления непрерывностью ИТ-сервисов
• Определение состава методов и средств обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, соответствующих критериям организации
• Организация управления непрерывностью ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления непрерывностью ИТ-сервисов

Необходимые умения

• Формировать и декомпозировать цели управления непрерывностью ИТ-сервисов
• Использовать методы и средства обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, соответствующие критериям оценки организации
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления непрерывностью ИТ-сервисов
• Осуществлять мониторинг и контроль управления непрерывностью ИТ-сервисов
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления непрерывностью ИТ-сервисов

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению непрерывностью ИТ-сервисов
• Методы и средства обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, критерии оценки непрерывности ИТ-сервисов
• Методы контроля непрерывности ИТ-сервисов
• Методы непрерывного улучшения управления непрерывностью ИТ-сервисов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование моделей компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода
• Оценка и контроль компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода
• Формирование принципов мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода
• Организация мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода

Необходимые умения

• Формировать модели компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода
• Оценивать компетенции сотрудников в рамках сервисного подхода
• Осуществлять планирование и организацию мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по моделям компетенций
• Методы мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Директор по информационным технологиям
• Директор департамента информационных технологий
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям
• Начальник службы информатизации

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - магистратура

Требования к опыту практической работы

• Не менее трех лет управления функциональной областью, подразделением или проектами в области ИТ

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование стратегических целей организации в области ИТ
• Организация управления разработкой и обновлением стратегии развития ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
• Организация разработки и выполнения стратегии развития ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль и мониторинг разработки и выполнения стратегии развития ИТ

Необходимые умения

• Формировать и согласовывать стратегические цели развития ИТ со стейкхолдерами
• Организовывать деятельность по разработке и выполнению стратегии развития ИТ
• Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения стратегии развития ИТ

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации стратегии развития ИТ
• Методы организации разработки и реализации стратегии развития ИТ

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование принципов определения ценности ИТ для бизнеса (организации)
• Организация управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль ценности ИТ для бизнеса (организации)
• Мотивация сотрудников на повышение ценности ИТ для бизнеса (организации)

Необходимые умения

• Формировать принципы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации)
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ценностью ИТ для бизнеса (организации)
• Осуществлять мониторинг и контроль ценности ИТ для бизнеса (организации)

Необходимые знания

• Лучшие практики управления ценностью ИТ для бизнеса (организации)
• Методы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации)

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование принципов управления портфелями ИТ-проектов
• Организация управления портфелями ИТ-проектов с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением управления портфелями ИТ-проектов

Необходимые умения

• Осуществлять руководство управлением портфелями ИТ-проектов
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления портфелями ИТ-проектов
• Осуществлять мониторинг и контроль управления портфелями ИТ-проектов
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления портфелями ИТ-проектов

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями проектов
• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями ИТ-проектов
• Методы мониторинга и контроля управления портфелями ИТ-проектов
• Методы непрерывного улучшения управления портфелями ИТ-проектов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование требований к непрерывности деятельности
• Организация обеспечения непрерывности деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль обеспечения непрерывности деятельности в соответствии с потребностями организации (бизнеса)

Необходимые умения

• Выявлять требования к непрерывности деятельности
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения непрерывности деятельности
• Осуществлять мониторинг и контроль обеспечения непрерывности деятельности

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению непрерывности деятельности
• Методы контроля обеспечения непрерывности деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Выявление потребностей и интересов руководства в ИТ
• Организация управления отношениями с руководством
• Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с руководством

Необходимые умения

• Выявлять потребности и интересы руководства в ИТ
• Организовывать эффективные коммуникации с руководством
• Повышать заинтересованность руководства в ИТ и с его помощью увеличивать вклад ИТ в деятельность организации

Необходимые знания

• Лучшие практики вовлечения руководства в управление ИТ
• Принципы повышения ценности ИТ

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей и принципов управления рисками ИТ и кибербезопасностью
• Определение состава методов и средств управления рисками ИТ и кибербезопасностью
• Организация управления рисками ИТ и кибербезопасностью с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление сокращением и смягчением рисков ИТ и ростом уровня кибербезопасности

Необходимые умения

• Формировать цели и принципы управления рисками ИТ и кибербезопасностью
• Использовать методы и средства обеспечения управления рисками ИТ и кибербезопасностью, соответствующие критериям оценки организации
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками ИТ и кибербезопасностью
• Осуществлять мониторинг и контроль рисков ИТ и кибербезопасности
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками ИТ и кибербезопасностью

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками ИТ и кибербезопасностью
• Критерии оценки рисков и уровня кибербезопасности
• Методы контроля рисков и уровня кибербезопасности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Оценка уровня ИТ-грамотности ключевых пользователей и определение мер по его повышению до необходимого организации
• Постоянное продвижение возможностей ИТ для организации путем внутренней рекламы и пропаганды
• Организация мотивации ключевых пользователей организации к использованию ИТ

Необходимые умения

• Оценивать уровень ИТ-грамотности относительно потребностей организации (бизнеса)
• Пропагандировать ИТ в организации
• Мотивировать на вовлеченность в автоматизацию

Необходимые знания

• Принципы оценки ИТ-грамотности сотрудников
• Методы внутреннего пиара и продвижения ИТ

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Директор по цифровой трансформации
• Директор по инновационной деятельности
• Директор по информационным технологиям и инновациям
• Заместитель генерального директора по инновациям
• Заместитель генерального директора по развитию

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - магистратура

Требования к опыту практической работы

• Не менее пяти лет управления в области ИТ

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Рекомендуется EMBA, степень доктора или кандидата наук

Рекомендуется повышение квалификации по цифровой экономике и (или) цифровой трансформации

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование стратегических целей цифровой трансформации в организации, регионе, стране
• Организация управления разработкой и обновлением цифровой стратегии развития организации, региона, страны с помощью персонала и стейкхолдеров
• Организация и выполнение цифровой стратегии организации (региона, страны) с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль и мониторинг разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны)

Необходимые умения

• Формировать и согласовывать стратегические цели цифровой трансформации со стейкхолдерами
• Организовывать деятельность по разработке и выполнению цифровой стратегии организации (региона, страны)
• Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны)

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны)
• Методы организации разработки и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны)

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование принципов управления инвестициями в цифровую трансформацию
• Организация управления инвестициями в цифровую трансформацию с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль инвестиций в цифровую трансформацию
• Лидерство в повышении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию

Необходимые умения

• Формировать принципы управления инвестициями в цифровую трансформацию
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления инвестициями в цифровую трансформацию
• Осуществлять мониторинг и контроль инвестиций в цифровую трансформацию

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию
• Методы контроля и оценки эффективности инвестиций в цифровую трансформацию

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование принципов управления дорожной картой инновационной деятельности
• Организация управления дорожной картой инновационной деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества и управление улучшением соответствия дорожной карты инновационной деятельности потребностям организации (бизнеса)

Необходимые умения

• Осуществлять руководство формированием и обновлением дорожной карты инновационной деятельности
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления дорожной картой инновационной деятельности
• Осуществлять мониторинг и контроль дорожной карты инновационной деятельности

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению дорожной картой инновационной деятельности
• Методы работы с дорожной картой инновационной деятельности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование потребностей бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях
• Организация обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий
• Контроль обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий

Необходимые умения

• Выявлять потребности бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий
• Осуществлять мониторинг и контроль обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий
• Методы контроля обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) за счет цифровых технологий

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Выявление потребностей и интересов широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях
• Лидерство в управлении взаимоотношениями с широким кругом стейкхолдеров
• Мониторинг, контроль и управление улучшением взаимоотношений с заинтересованными лицами

Необходимые умения

• Выявлять потребности и интересы широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях
• Организовывать эффективные коммуникации с широким кругом стейкхолдеров
• Повышать вовлеченность широкого круга стейкхолдеров в цифровую трансформацию

Необходимые знания

• Лучшие практики цифровой трансформации
• Организация взаимодействия с широким кругом стейкхолдеров по вопросам цифровой трансформации

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Формирование и согласование целей и принципов управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
• Определение состава методов и средств управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
• Организация управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) с помощью персонала и стейкхолдеров
• Контроль качества деятельности по сокращению и смягчению рисков цифрового развития (цифрового отставания) и управление ею

Необходимые умения

• Формировать цели и принципы управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
• Использовать методы и средства обеспечения управления рисками цифрового развития (цифрового отставания), соответствующие критериям оценки организации
• Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)
• Осуществлять мониторинг и контроль рисков цифрового развития (цифрового отставания)
• Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками цифрового развития (цифрового отставания)

Необходимые знания

• Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками цифрового развития (цифрового отставания)
• Критерии оценки рисков цифрового развития (цифрового отставания)
• Методы контроля рисков цифрового развития (цифрового отставания)

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Оценка уровня цифровой грамотности в организации (регионе, стране) и определение мер по его повышению
• Постоянное продвижение возможностей цифровой трансформации путем рекламы и пропаганды
• Организация мотивации к эффективному использованию цифровой трансформации

Необходимые умения

• Оценивать уровень цифровой грамотности относительно потребностей организации (региона, страны)
• Пропагандировать цифровую трансформацию в организации (регионе, стране)
• Мотивировать на цифровую трансформацию

Необходимые знания

• Принципы оценки цифровой грамотности
• Методы пиара и продвижения цифровой трансформации

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики