Главная – Документы – Профессиональные стандарты

Специалист по информационным системам

Карточка профессионального стандарта содержит реквизиты документа, обобщённые трудовые функции и требования к квалификации.

Код
06.015
Регистрационный номер
153
Приказ
№ 586н от 13.07.2023
Скачать DOCX Скачать PDF Скачать XML

Как использовать профессиональный стандарт

Профессиональный стандарт «Специалист по информационным системам» описывает квалификационные требования для соответствующего вида деятельности. При работе с карточкой сопоставляйте название стандарта, код 06.015, трудовые функции, возможные должности и требуемый уровень квалификации.

Для кадровых решений учитывают действующую редакцию документа, дату и номер утверждающего приказа, требования законодательства и фактические обязанности работника. Файлы в доступных форматах позволяют сверить полную структуру стандарта и формулировки требований с официальным документом.

Общие сведения

Вид профессиональной деятельности

Создание и поддержка информационных систем (далее – ИС) в экономике

Основная цель

Создание (модификация) и сопровождение ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы в организациях различных форм собственности с целью повышения эффективности деятельности организаций – пользователей ИС

Классификаторы

КлассификаторКодНаименование
ОКЗ1330.Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий
ОКЗ2511.Системные аналитики
ОКЗ3513.Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам
ОКВЭД62.01Разработка компьютерного программного обеспечения
ОКВЭД62.02Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий

Трудовые функции и требования

A Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Уровень квалификации: 4

Возможные должности и профессии

  • Технический специалист по информационным системам
  • Кодировщик информационных систем
  • Техник сервисной службы по информационным системам

Требования к образованию

  • Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена

Требования к опыту работы

  • -

Особые условия допуска

  • -

Другие характеристики

  • Дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в шесть месяцев

A/01.4 Сбор данных для выявления требований к типовой ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Сбор в соответствии с трудовым заданием документации заказчика, связанной с его потребностями и запросами к типовой ИС
  • Анкетирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием для выявления требований к типовой ИС
  • Интервьюирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием для выявления требований к типовой ИС
  • Документирование собранных для выявления требований заказчика к типовой ИС данных в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Разрабатывать документы, необходимые для технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выявления требований к ИС
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных систем управления базами данных (далее – СУБД)
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/02.4 Разработка прототипов ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Разработка кода прототипа ИС и баз данных прототипа ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Проведение тестирования прототипа ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Документирование результатов тестов прототипа ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Разрабатывать документы, необходимые для технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Языки программирования и работы с базами данных
  • Инструменты и методы модульного тестирования
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/03.4 Написание программного кода ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Разработка кода ИС и баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Устранение обнаруженных несоответствий в коде ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
  • Методы верификации программного обеспечения
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

A/04.4 Модульное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Проведение тестирования разрабатываемого модуля ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Устранение обнаруженных несоответствий в ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Фиксирование результатов тестирования разрабатываемого модуля ИС в системе учета организации
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования ИС
  • Тестировать результаты разработки ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Языки программирования и работы с базами данных
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Инструменты и методы модульного тестирования
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/05.4 Интеграционное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Проведение интеграционного тестирования ИС на основе полученных тест-планов в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Фиксирование результатов интеграционного тестирования ИС на основе полученных тест-планов в системе учета организации
Необходимые умения
  • Работать с тест-планами интеграционного тестирования ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: основы интеграционного тестирования
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/06.4 Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Воспроизведение зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Установление причин возникновения дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Устранение дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Работать с типовой ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Основы современных СУБД
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

A/07.4 Подготовка и проведение инструктажа сотрудников заказчика по использованию интерфейса ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Осуществление технической подготовки рабочих мест пользователей ИС для проведения инструктажа по использованию интерфейса ИС
  • Проведение инструктажа пользователей ИС по использованию интерфейса ИС в рамках рабочего задания
  • Фиксирование замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС в системе учета организации
Необходимые умения
  • Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Работать в системе учета организации
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Возможности ИС
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС
  • Инструменты и методы выявления требований
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/08.4 Развертывание рабочих мест ИС у заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Проверка соответствия рабочих мест ИС требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Инсталляция ИС на рабочих местах заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Верификация правильности установки ИС на рабочих местах заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Фиксирование результатов развертывания рабочих мест ИС у заказчика в системе учета организации в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС
  • Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования баз данных
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

A/09.4 Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Установка операционных систем, необходимых для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
  • Настройка операционных систем, необходимых для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
  • Установка СУБД, необходимых для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
  • Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
  • Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
  • Настройка прикладного ПО, необходимого для оптимального функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения
  • Инсталлировать и деинсталлировать операционные системы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Инсталлировать и деинсталлировать СУБД в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Инсталлировать и деинсталлировать прикладное ПО в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Определять параметры производительности ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования баз данных
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

A/10.4 Подключение к ИС оборудования, необходимого для работы ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Установка оборудования, необходимого для работы ИС, в соответствии с трудовым заданием
  • Настройка оборудования, необходимого для работы ИС, для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения
  • Использовать оборудование, необходимое для работы ИС, в соответствии с инструкцией производителя в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Определять параметры производительности ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования баз данных
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

A/11.4 Интеграция ИС с существующими у заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Проектирование интерфейсов обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
  • Разработка интерфейсов обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
  • Верификация интерфейса обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Форматы обмена данными
  • Интерфейсы обмена данными
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
Другие характеристики
  • -

A/12.4 Проведение физических аудитов процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества в соответствии с трудовым заданием

Трудовые действия
  • Проведение физического аудита процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества в соответствии с трудовым заданием
  • Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества
Необходимые умения
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проведения физических аудитов качества процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Основы современных операционных систем
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/13.4 Проверка соответствия результатов выполненных работ, связанных с ИС, требованиям заказчика к ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Демонстрация заказчику в соответствии с трудовым заданием результата выполнения работ, связанных с ИС
  • Документальное оформление результатов демонстрации в соответствии с установленными в организации регламентами
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Составлять отчетность в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/14.4 Идентификация конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/15.4 Представление отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/16.4 Проведение физических аудитов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Физический аудит конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) ИС по результатам физического аудита конфигурации ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/17.4 Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием

Трудовые действия
  • Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы, связанные с ИС, на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием
  • Согласование договора на выполняемые работы, связанные с ИС, внутри организации в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Разрабатывать документацию, связанную с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/18.4 Регистрация запросов заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Прием запросов заказчика ИС по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Регистрация запросов заказчика ИС в учетной системе в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/19.4 Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Согласование договора сопровождения ИС внутри организации в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Разрабатывать документацию, связанную с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/20.4 Закрытие запросов заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Организация подписания актов выполненных работ, связанных с ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Организация выставления счета за выполненные работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Подготавливать первичные документы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/21.4 Распространение среди заинтересованных сторон информации о выполненном задании, связанном с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Извещение заинтересованных сторон о выполненном задании, связанном с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Подготовка и рассылка отчетов о выполнении задания, связанного с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Представление результатов выполнения задания, связанного с ИС, заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Получение обратной связи по результатам выполненного задания, связанного с ИС, от заинтересованных сторон в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Разрабатывать документы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Виды отчетности в проектах
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

A/22.4 Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Трудовые действия
  • Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Разрабатывать документы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Настраивать СУБД в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания
  • Основы ИБ организации
  • Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
  • Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
  • Основы администрирования СУБД
  • Основы системного администрирования
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики
  • -

B Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Уровень квалификации: 5

Возможные должности и профессии

  • Специалист по внедрению информационных систем
  • Программист информационных систем
  • Консультант по информационным системам
  • Сервис-инженер по информационным системам

Требования к образованию

  • Высшее образование – бакалавриат

Требования к опыту работы

  • Не менее шести месяцев в области технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Особые условия допуска

  • -

Другие характеристики

  • Дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в год

B/01.5 Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в типовой ИС на этапе предконтрактных работ

Трудовые действия
  • Выявление первоначальных требований заказчика к типовой ИС на этапе предконтрактных работ
  • Информирование заказчика о возможностях типовой ИС на этапе предконтрактных работ
  • Определение возможности достижения соответствия типовой ИС первоначальным требованиям заказчика на этапе предконтрактных работ
  • Составление протокола переговоров с заказчиком типовой ИС на этапе предконтрактных работ
Необходимые умения
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготавливать протоколы мероприятий в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Методы выявления требований к программному обеспечению
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/02.5 Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику о создании (модификации) и вводе в эксплуатацию типовой ИС на этапе предконтрактных работ

Трудовые действия
  • Подготовка частей коммерческого предложения заказчику ИС об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию типовой ИС
  • Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценивать объемы работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и сроки их выполнения
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
  • Технологии выполнения работ в организации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/03.5 Планирование коммуникаций с заказчиком ИС в рамках типовых регламентов организации при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Составление плана контактов с заказчиками ИС на день (неделю, месяц)
  • Согласование плана контактов с заказчиком ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/04.5 Распространение среди заинтересованных сторон информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Представление результатов выполнения работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС заинтересованным сторонам
  • Получение обратной связи по результатам выполненной работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС от заинтересованных сторон
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Виды отчетности в проектах
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/05.5 Управление ожиданиями заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Информирование заказчика ИС о возможностях типовой ИС и типовых технологиях ее создания (модификации) и ввода в эксплуатацию
  • Инициирование запросов заказчика ИС на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/06.5 Адаптация бизнес-процессов заказчика ИС к возможностям типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах
  • Моделирование бизнес-процессов заказчика ИС в типовой ИС
  • Проведение анализа функциональных разрывов и формулирование предложения заказчику ИС по изменению его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
  • Согласование с заказчиком ИС предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
  • Утверждение у заказчика предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить интервью с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать функциональные разрывы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы управления организационными изменениями
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/07.5 Выявление требований к типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Сбор данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к типовой ИС для формализации его требований к ИС
  • Анкетирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС
  • Интервьюирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС
  • Документирование и формализация собранных данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к типовой ИС в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выявления требований
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/08.5 Согласование и утверждение требований к типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Согласование требований заказчика к типовой ИС с заинтересованными сторонами
  • Запрос у заказчика ИС дополнительной информации по требованиям к типовой ИС
  • Утверждение у заказчика ИС требований к типовой ИС
Необходимые умения
  • Проводить переговоры в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы согласования требований
  • Возможности типовой ИС
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/09.5 Разработка прототипов ИС на базе типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка прототипа ИС на базе типовой ИС в соответствии с требованиями заказчика к ИС
  • Тестирование прототипа ИС на корректность архитектурных решений
  • Обработка результатов тестирования прототипа ИС на корректность архитектурных решений
  • Принятие решения о пригодности архитектуры ИС
  • Согласование пользовательского интерфейса ИС с заказчиком ИС
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестировать результаты прототипирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Языки программирования и работы с базами данных
  • Инструменты и методы модульного тестирования
  • Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/10.5 Создание программного кода ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка кода ИС и баз данных ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устранение обнаруженных несоответствий в коде ИС и базах данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестировать результаты кодирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Другие характеристики
  • -

B/11.5 Модульное тестирование ИС (верификация) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Тестирование разрабатываемого модуля ИС
  • Устранение обнаруженных несоответствий в модуле ИС
Необходимые умения
  • Проверять на корректность отдельные модули кода ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестировать результаты кодирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы модульного тестирования
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/12.5 Интеграционное тестирование ИС (верификация) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Тестирование корректности взаимодействия нескольких модулей ИС, собранных в единое целое, на основе тест-планов в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Фиксирование результатов тестирования нескольких модулей ИС, собранных в единое целое, на основе тест-планов в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в системе учета организации
Необходимые умения
  • Тестировать ИС с использованием тест-планов в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы интеграционного тестирования
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Предметная область автоматизации
  • Возможности ИС
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: основы интеграционного тестирования
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/13.5 Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Воспроизведение зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Установление причин возникновения дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устранение дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестировать результаты кодирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных СУБД
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Другие характеристики
  • -

B/14.5 Создание пользовательской документации к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка частей руководства пользователя к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка частей руководства администратора к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка частей руководства программиста к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать инструкции пользователя ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать технические рекомендации по администрированию и адаптации ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы разработки пользовательской документации
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/15.5 Обучение пользователей ИС по методикам и типовым программам обучения пользователей, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Организация обучения пользователей ИС по методикам и типовым программам обучения пользователей, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проведение обучения пользователей ИС по методикам и типовым программам, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществление выходного тестирования пользователей ИС после проведенного обучения в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать в системе учета организации
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основные принципы обучения
  • Инструменты и методы выявления требований
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС
  • Основы системного администрирования
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/16.5 Развертывание серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Проверка соответствия серверов требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инсталляция серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Верификация правильности установки серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Фиксирование результатов развертывания серверной части ИС у заказчика в системе учета организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования СУБД
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

B/17.5 Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Установка операционных систем, необходимых для функционирования ИС
  • Настройка операционных систем, необходимых для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС
  • Установка СУБД, необходимых для функционирования ИС
  • Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС
  • Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС
  • Настройка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать, деинсталлировать и настраивать операционные системы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устанавливать, деинсталлировать и настраивать СУБД в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устанавливать, деинсталлировать и настраивать прикладное ПО в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определять параметры производительности ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования СУБД
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

B/18.5 Подключение к ИС оборудования, необходимого для работы ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Установка оборудования, необходимого для работы ИС
  • Настройка оборудования, необходимого для работы ИС, для оптимального функционирования ИС
Необходимые умения
  • Использовать оборудование, необходимое для работы ИС, в соответствии с инструкцией производителя в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определять параметры производительности ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования баз данных
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

B/19.5 Интеграция ИС с существующими ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка интерфейсов обмена данными между ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка форматов обмена данными между ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка технологий обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Кодировать на языках программирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестировать результаты разработки ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы интеграции ИС
  • Форматы обмена данными
  • Интерфейсы обмена данными
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Другие характеристики
  • -

B/20.5 Определение необходимости внесения изменений в ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Определение необходимых изменений в ИС для реализации запроса на изменение в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценка влияния предложенных изменений в ИС на функциональные и нефункциональные характеристики ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценка влияния предложенных изменений в ИС на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) или сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать функциональные разрывы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/21.5 Проведение аудитов качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с планами проведения аудита

Трудовые действия
  • Проверка исполнения процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с предоставленными планами проведения аудита качества этих процессов
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) по результатам аудитов качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках проведения аудита качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках проведения аудита качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать и структурировать входные данные в рамках проведения аудита качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проведения аудитов качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/22.5 Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в соответствии с установленными регламентами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Подготовка модифицированной ИС к проведению приемо-сдаточных испытаний в соответствии с установленными регламентами и планами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Моделирование бизнес-процессов заказчика ИС в модифицированной ИС в ходе приемо-сдаточных испытаний ИС в соответствии с установленными регламентами и планами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Документальное оформление результата приемо-сдаточных испытаний модифицированной ИС в соответствии с установленными регламентами
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/23.5 Техническая поддержка закупок информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка описания информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, для поставщиков
  • Рассылка потенциальным поставщикам подготовленных запросов на предложение поставки информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Сбор предложений поставщиков на поставку информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль уровня качества поставленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Техническое подтверждение требуемого уровня качества закупленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/24.5 Идентификация конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/25.5 Представление отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/26.5 Проведение аудита конфигураций ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Формальный функциональный аудит конфигурации ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) ИС по результатам формального функционального аудита конфигурации ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/27.5 Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Подготовка технической информации о предмете договора на выполнение работ по созданию (модификации) ИС на основе имеющейся типовой формы
  • Согласование внутри организации договора на выполнение работ по созданию (модификации) ИС
  • Согласование с контрагентами договора на выполнение работ по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы делопроизводства
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/28.5 Мониторинг исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Формальный контроль исполнения договорных обязательств по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС по срокам поставок и платежам
  • Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Составлять отчетность в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценивать объемы работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и сроки их выполнения
  • Работать в системе учета организации
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы делопроизводства
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/29.5 Инженерно-техническая поддержка заключения дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе переговоров об изменении условий договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготовка технической информации о предмете дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС на основе типовой формы
  • Согласование внутри организации дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование с контрагентами дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы делопроизводства
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/30.5 Закрытие договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с трудовым заданием

Трудовые действия
  • Получение у заказчика подтверждения исполнения обязательств по договору на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготовка актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС для подписания у заказчика и внутри своей организации
  • Организация подписания заказчиком и внутри своей организации актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/31.5 Регистрация запросов заказчика к типовой ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Прием запросов заказчика к типовой ИС по различным каналам связи
  • Фиксация запросов заказчика к типовой ИС в учетной системе в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/32.5 Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся в организации типовой формы
  • Согласование договора сопровождения ИС внутри организации
  • Согласование договора сопровождения ИС с контрагентами
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы делопроизводства
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/33.5 Обработка запросов заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Классификация запроса заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Запрос у заказчика дополнительной информации по теме обращения по соответствующим каналам связи в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Консультирование заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/34.5 Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием типовой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Информирование заказчика о принятии запроса по типовой ИС или об отказе в принятии запроса в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Планирование работ по запросу по типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование с заказчиком планов работ по запросу по типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/35.5 Закрытие запросов заказчика ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Организация подписания актов выполненных работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Организация выставления счетов за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль получения оплаты по выставленным счетам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготавливать первичные документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/36.5 Согласование с заказчиком документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Инициирование рабочих согласований с заказчиком ИС документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование формальных согласований с заказчиком ИС документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы согласования документации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

B/37.5 Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Настраивать СУБД в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы ИБ организации
  • Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
  • Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
  • Основы администрирования СУБД
  • Основы системного администрирования
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики
  • -

C Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Уровень квалификации: 6

Возможные должности и профессии

  • Ведущий специалист по внедрению информационных систем
  • Программист-проектировщик информационных систем
  • Ведущий консультант по информационным системам
  • Бизнес-аналитик
  • Ведущий специалист сервисной службы по информационным системам

Требования к образованию

  • Высшее образование – бакалавриат

Требования к опыту работы

  • Не менее полутора лет в области выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Особые условия допуска

  • -

Другие характеристики

  • Дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в год

C/01.6 Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС на этапе предконтрактных работ

Трудовые действия
  • Выявление первоначальных требований заказчика к ИС на этапе предконтрактных работ
  • Информирование заказчика на этапе предконтрактных работ о возможностях типовой ИС и вариантах ее модификации
  • Определение возможности достижения соответствия ИС первоначальным требованиям заказчика на этапе предконтрактных работ
  • Составление протокола переговоров с заказчиком ИС на этапе предконтрактных работ
Необходимые умения
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготавливать протоколы мероприятий в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Методы выявления требований к программному обеспечению
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/02.6 Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на поставку, создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию ИС на этапе предконтрактных работ

Трудовые действия
  • Подготовка частей коммерческого предложения заказчику ИС об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию ИС
  • Инженерно-технологическая поддержка в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценивать объемы и сроки выполнения работ в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
  • Технологии выполнения работ в организации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/03.6 Планирование коммуникаций с заказчиком ИС в проектах создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Трудовые действия
  • Разработка плана управления коммуникациями в проекте выполнения работ по созданию (модификации) ИС
  • Разработка стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте выполнения работ по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/04.6 Идентификация заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Трудовые действия
  • Выявление заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Составление реестра заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
  • Основы ИБ организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Основы организационной диагностики
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/05.6 Распространение среди заинтересованных сторон информации о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Трудовые действия
  • Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Представление заинтересованным сторонам результатов выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Получение от заинтересованных сторон обратной связи по результатам выполненных работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Виды отчетности в проектах
  • Инструменты и методы коммуникаций в проектах
  • Каналы коммуникаций в проектах
  • Модели коммуникаций в проектах
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/06.6 Управление заинтересованными сторонами проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Трудовые действия
  • Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в проекте создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/07.6 Документирование существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринг бизнес-процессов организации) в рамках проекта создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Описание бизнес-процессов заказчика ИС на основе полученных исходных данных в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Согласование с заказчиком ИС описания его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Утверждение у заказчика ИС описания его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/08.6 Разработка модели бизнес-процессов заказчика в рамках проекта создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Разработка модели бизнес-процессов заказчика ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Согласование с заказчиком ИС модели его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Утверждение у заказчика ИС модели его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов
  • Основы управления организационными изменениями
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/09.6 Адаптация бизнес-процессов заказчика ИС к возможностям ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Моделирование бизнес-процессов заказчика в ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Анализ функциональных разрывов и корректировка на его основе существующей модели бизнес-процессов заказчика ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС
  • Согласование с заказчиком ИС предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
  • Утверждение у заказчика предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить интервью с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать функциональные разрывы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы управления организационными изменениями
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/10.6 Инженерно-технологическая поддержка планирования управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Выбор технологии управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Представление заинтересованным сторонам исходных данных для разработки плана управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование инженерно-технологического обеспечения плана управления требованиями с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы управления требованиями
  • Предметная область автоматизации
  • Возможности ИС
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/11.6 Выявление требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Сбор данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к ИС для формализации его требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анкетирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Интервьюирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Документирование и формализация собранных данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выявления требований
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/12.6 Классификация и формализация требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Анализ функциональных и нефункциональных требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Спецификация (документирование) требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проверка (верификация) требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности типовой ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы анализа требований
  • Методы верификации требований к ИС
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/13.6 Согласование и утверждение требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Согласование требований к ИС с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Запрос у заказчика дополнительной информации по требованиям к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Утверждение требований к ИС у руководства заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы согласования требований
  • Возможности ИС
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/14.6 Разработка архитектуры ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Создание вариантов архитектурных спецификаций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Выбор и согласование с заинтересованными сторонами оптимальной архитектурной спецификации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Проектировать архитектуру ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проверять (верифицировать) архитектуру ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проектирования архитектуры ИС
  • Инструменты и методы верификации архитектуры ИС
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/15.6 Разработка прототипов ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка прототипа ИС в соответствии с требованиями заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестирование прототипа ИС для проверки корректности архитектурных решений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Обработка результатов тестов прототипа ИС на корректность архитектурных решений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Принятие решения о пригодности архитектуры ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование пользовательского интерфейса ИС с заказчиком ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Тестировать результаты прототипирования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Языки программирования и работы с базами данных
  • Инструменты и методы модульного тестирования
  • Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/16.6 Проектирование и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка структуры программного кода ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Верификация структуры программного кода ИС относительно архитектуры ИС и требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка пользовательских интерфейсов ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Верификация пользовательских интерфейсов ИС относительно требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устранение обнаруженных несоответствий в программном коде и в дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Языки программирования и работы с базами данных
  • Инструменты и методы проектирования и дизайна ИС
  • Инструменты и методы верификации структуры программного кода
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики
  • -

C/17.6 Разработка баз данных ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка структуры баз данных ИС в соответствии с архитектурной спецификацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Верификация структуры баз данных ИС относительно архитектуры ИС и требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устранение обнаруженных несоответствий в структуре баз данных ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Работать с СУБД в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проектирования структур баз данных
  • Инструменты и методы верификации структуры базы данных
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики
  • -

C/18.6 Организационное и технологическое обеспечение создания программного кода ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия разработанного кода ИС и процесса создания программного кода ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль соответствия разработанного кода ИС и процесса создания программного кода ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контролировать исполнение поручений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы верификации структуры программного кода
  • Регламенты кодирования на языках программирования
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/19.6 Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования ИС (верификации) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процессов модульного тестирования ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль исполнения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы модульного тестирования
  • Регламенты модульного тестирования
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/20.6 Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования ИС (верификации) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процессов интеграционного тестирования ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль исполнения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализ результатов интеграционного тестирования ИС с точки зрения организации процесса тестирования в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка предложений по совершенствованию процесса интеграционного тестирования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы интеграционного тестирования
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Регламенты интеграционного тестирования
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/21.6 Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Воспроизведение зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Установление причин возникновения дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Устранение дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проверка результатов исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в код ИС и документацию к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Проектировать архитектуру и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проектирования архитектуры и дизайна ИС
  • Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных СУБД
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики
  • -

C/22.6 Создание пользовательской документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка руководства пользователя ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка руководства администратора ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка руководства программиста ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать инструкции пользователя ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать технические рекомендации по администрированию и адаптации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы разработки пользовательской документации
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы ИБ организации
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
  • Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики
  • -

C/23.6 Методологическое обеспечение обучения пользователей ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка и выбор программ обучения пользователей ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проведение обучения пользователей модифицированной ИС по методикам, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществление выходного тестирования пользователей модифицированной ИС после проведенного обучения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Создавать рекомендации пользователям, администраторам и программистам ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать в системе учета организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основные принципы обучения
  • Принципы разработки курсов обучения
  • Инструменты и методы выявления требований
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС
  • Основы системного администрирования
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/24.6 Развертывание ИС у заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Настройка ИС для оптимального решения задач заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Параметрическая настройка ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Настраивать параметры производительности ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы администрирования СУБД
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
Другие характеристики
  • -

C/25.6 Разработка технологий интеграции ИС с существующими у заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Экспертная оценка предложенных решений по реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проведение технических советов по оценке предложенных решений по реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Выдача экспертных заключений по предложенным решениям по реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Предложение вариантов реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС на основе накопленного опыта в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка технологии обмена данными между ИС и существующими системами у заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать технологии обмена данными в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы интеграции ИС
  • Форматы обмена данными
  • Интерфейсы обмена данными
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики
  • -

C/26.6 Оптимизация работы ИС заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Количественное определение существующих параметров работы ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение параметров, которые должны быть улучшены в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение новых целевых показателей работы ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществление оптимизации ИС для достижения новых целевых показателей в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать метрики (количественные показатели) работы ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС
  • Инструменты и методы оптимизации ИС
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
Другие характеристики
  • -

C/27.6 Определение порядка управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование и утверждение регламентов управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/28.6 Проработка вариантов реализации запросов на изменение ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Оценка влияния запрашиваемых изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение методом «что если» различных вариантов реализации запрашиваемых изменений в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/29.6 Согласование запросов на изменение ИС с заказчиком в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Представление результатов проработки вариантов реализации запросов на изменение ИС, в том числе анализа влияния запрошенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование необходимости внесения изменений в ИС с ключевыми заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/30.6 Проверка реализации запросов на изменение в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Проверка фактического внесения изменений в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Изменение статуса проверенных запросов на изменение ИС в системе учета организации
Необходимые умения
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Пользоваться репозиторием хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию, сравнивать между собой версии конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Возможности ИС
  • Основы конфигурационного управления
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы программирования
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/31.6 Управление доступом к данным о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Определение необходимого уровня прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Назначение прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Отмена прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Основы конфигурационного управления
  • Основы системного администрирования
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/32.6 Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение наличия графика платежей за работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС, выполненные в соответствии с договорами
  • Контроль фактически выполненных работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и связанных с ними платежей
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать в системе учета организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы делопроизводства
  • Основы менеджмента проектов
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/33.6 Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Планирование и проведение аудитов качества в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализ исполнения процессов по результатам аудитов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления качеством
  • Инструменты и методы проведения аудитов качества
  • Основы современных операционных систем
  • Возможности ИС
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/34.6 Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Подтверждение уровня качества исполнения процессов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подтверждение уровня качества внесенных изменений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Верифицировать процессы создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы верификации процессов создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Основы современных операционных систем
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/35.6 Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Организация проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Организация подписания заказчиком ИС документов по результатам приемо-сдаточных испытаний в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контролировать исполнение поручений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/36.6 Осуществление закупок информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Определение потребности приобретения информационно-технологических продуктов или услуг для создания (модификации) и сопровождения ИС
  • Принятие решения «производить или покупать» информационно-технологические продукты или услуги, необходимые для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разработка описаний информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, для поставщиков
  • Отбор поставщиков по установленным в организации критериям на основании собранных предложений на поставку информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль уровня качества поставленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Управление несоответствующей информационно-технологической продукцией или услугами, необходимыми для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подтверждение (валидация) закупленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Рынок поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Критерии выбора поставщиков
  • Регламенты выбора поставщиков
  • Методы управления несоответствующей продукцией
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/37.6 Идентификация конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Определение базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Установление базовых версий конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/38.6 Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Представление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Представление отчетности о записях конфигурационного управления ИС: дефектах, запросах на изменение, проблемах – в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/39.6 Осуществление аудита конфигураций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Планирование аудитов конфигураций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проведение формального квалификационного аудита конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) ИС по результатам аудитов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/40.6 Организация репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию

Трудовые действия
  • Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение прав доступа для репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию
Необходимые умения
  • Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Основы конфигурационного управления
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/41.6 Управление сборкой базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Определение версий программных базовых элементов конфигурации ИС, входящих в сборку, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Обеспечение сборки программных базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с планом конфигурационного управления в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Верификация результатов сборки программных базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контролировать исполнение поручений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
  • Основы конфигурационного управления
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Возможности ИС
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы программирования
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы менеджмента проектов
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/42.6 Организация заключения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Подготовка технической информации для договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Согласование внутри организации договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Согласование с контрагентами договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Организация подписания договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/43.6 Мониторинг и управление исполнением договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Формальный контроль договорных обязательств по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС по срокам поставок и платежам
  • Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Решение спорных вопросов по договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Составлять отчетность в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценивать объемы работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и сроки их выполнения
  • Работать в системе учета организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления рисками
  • Методы разрешения конфликтов
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента проектов
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/44.6 Организация заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Проведение переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Подготовка дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Согласование внутри организации дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Согласование с контрагентами дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Организация подписания дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/45.6 Закрытие договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Осуществление аудита выполненных договоров по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проведение переговоров об урегулировании проблем закрытия договоров по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Получение у заказчика ИС подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготовка актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС для подписания у заказчика и внутри своей организации
  • Организация подписания заказчиком и внутри своей организации актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Методы разрешения конфликтов
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента проектов
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/46.6 Регистрация запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Прием запросов заказчика ИС по различным каналам связи
  • Фиксация запросов заказчика ИС в учетной системе организации
  • Разработка предложений по совершенствованию регламентов организации, регулирующих механизмы регистрации запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/47.6 Организация заключения договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Подготовка технической информации для договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование договоров сопровождения ИС внутри организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование договоров сопровождения ИС с контрагентами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Организация подписания договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные объектно-ориентированные языки программирования
  • Современные структурные языки программирования
  • Языки современных бизнес-приложений
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Основы ИБ организации
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/48.6 Обработка запросов заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Классификация запроса заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Запрос у заказчика дополнительной информации по теме обращения по соответствующим каналам связи в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Консультирование заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Назначение ответственного за работу с запросом заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/49.6 Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Информирование заказчика о принятии запроса по ИС или об отказе в принятии запроса в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Планирование работы по запросу по ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование с заказчиком плана работ по запросу по ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/50.6 Закрытие запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Организация подписания актов выполненных работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Организация выставления счетов за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Контроль получения оплаты по выставленным счетам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Присвоение запросу статуса «выполнен» в учетной системе
  • Разработка предложений по совершенствованию регламентов организации, регулирующих механизмы закрытия запросов заказчика
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Подготавливать первичные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/51.6 Определение порядка управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование и утверждение регламентов управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы управления качеством
  • Основы конфигурационного управления
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/52.6 Организация согласования документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Рабочие согласования документации по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Формальные согласования документации по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы согласования документации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/53.6 Организация утверждения документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны утвердить документ, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение форматов и каналов взаимодействия с заинтересованными лицами по утверждению документов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Организация утверждения документов выявленными заинтересованными лицами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/54.6 Управление распространением документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны получать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Согласование и утверждение у заказчика и внутри своей организации перечня заинтересованных лиц, которые должны получать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение актуальных версий документации для распространения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оповещение заинтересованных лиц, входящих в утвержденный перечень, о выпуске новых и обновлении существующих документов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Предотвращение распространения устаревшей документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Предотвращение распространения документации лицам, не вошедшим в перечень заинтересованных лиц, которые должны получать документацию, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Основы ИБ организации
  • Основы управления качеством
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/55.6 Командообразование и развитие персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Наставничество и коучинг персонала, включая организацию обучения, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Формирование команды проекта в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Определение принципов и правил взаимодействия персонала в команде в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Урегулирование конфликтов среди персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Управлять персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Проводить переговоры в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Методы организации обучения
  • Методы формирования команды
  • Групповая динамика команд
  • Методы управления конфликтами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/56.6 Управление эффективностью работы персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Оценка работы персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Инициирование изменений в планах управления персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Управлять персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Методы оценки эффективности работы персонала
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

C/57.6 Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Настраивать СУБД в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы ИБ организации
  • Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
  • Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
  • Основы администрирования СУБД
  • Основы системного администрирования
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики
  • -

D Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Уровень квалификации: 7

Возможные должности и профессии

  • Руководитель группы (отдела) внедрения информационных систем
  • Руководитель группы (отдела) сопровождения информационных систем

Требования к образованию

  • Высшее образование – специалитет или магистратура

Требования к опыту работы

  • Не менее полутора лет в области выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Особые условия допуска

  • -

Другие характеристики

  • Дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в год

D/01.7 Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС

Трудовые действия
  • Планирование работ по определению первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы управления требованиями
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/02.7 Организационное и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки подготовки коммерческого предложения и его согласования с заказчиком ИС

Трудовые действия
  • Планирование работ по подготовке частей коммерческого предложения об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию и по согласованию коммерческого предложения с заказчиком в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
  • Технологии выполнения работ в организации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/03.7 Организационное и технологическое обеспечение планирования коммуникаций с заказчиками при выполнении работ по сопровождению и проектов создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов управления коммуникациями с заказчиками в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выбор и разработка инструментов и методов разработки стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать входную информацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/04.7 Идентификация заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выявление заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС
  • Создание реестра заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки по вопросам идентификации заинтересованных сторон в проектах и программах проектов создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входную информацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы ИБ организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Основы организационной диагностики
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/05.7 Создание инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка типовых инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) ИС
  • Разработка рекомендаций по выбору каналов коммуникаций в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка форм отчетности и адаптация их для конкретных проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка типовых инструментов и методов получения обратной связи от заинтересованных сторон в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Виды отчетности в проектах
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/06.7 Управление заинтересованными сторонами проекта в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта в больших проектах и программах проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в больших проектах и программах проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Ключевые возможности ИС
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/07.7 Разработка инструментов и методов документирования существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринга бизнес-процессов организации) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка и выбор инструментов и методов описания бизнес-процессов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/08.7 Разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка и выбор инструментов и методов проектирования бизнес-процессов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов
  • Основы управления организационными изменениями
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/09.7 Разработка инструментов и методов адаптации бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка и выбор инструментов и методов моделирования бизнес-процессов в ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка и выбор инструментов и методов анализа функциональных разрывов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС
  • Инструменты и методы анализа функциональных разрывов
  • Основы управления организационными изменениями
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/10.7 Планирование управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка плана управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Согласование плана управления требованиями к ИС с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Утверждение у заказчика плана управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы управления требованиями
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Предметная область автоматизации
  • Возможности ИС
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/11.7 Организационное и технологическое обеспечение выявления требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Организация сбора данных о запросах и потребностях заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Организация анкетирования представителей заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Организация интервьюирования представителей заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль качества документирования собранных у заказчика данных в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контролировать исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выявления требований
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/12.7 Разработка инструментов и методов анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Создание и выбор инструментов и методов анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы анализа требований
  • Предметная область автоматизации
  • Ключевые возможности ИС
  • Методы верификации требований к ИС
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/13.7 Организационное и технологическое обеспечение согласования и утверждения требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Организация согласования и утверждения требований к ИС заказчиком в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы согласования требований
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/14.7 Экспертная поддержка разработки архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Осуществление экспертной оценки предложенных вариантов архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проведение технических советов по оценке вариантов архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдача экспертных заключений по вариантам архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выработка вариантов архитектурных решений ИС на основе накопленного опыта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проектировать архитектуру ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проверять (верифицировать) архитектуру ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проектирования архитектуры ИС
  • Инструменты и методы верификации архитектуры ИС
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
  • Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики
  • -

D/15.7 Экспертная поддержка разработки прототипов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Экспертная оценка предложенного прототипа ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проведение технических советов по оценке прототипа ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдача экспертных заключений по прототипам ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выработка вариантов реализации прототипов ИС на основе накопленного опыта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Тестировать результаты прототипирования ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Теория баз данных
  • Системы хранения и анализа баз данных
  • Основы программирования
  • Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
  • Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики
  • -

D/16.7 Организационное и технологическое обеспечение проектирования и дизайна ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия проектирования и дизайна ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проектирования и дизайна ИС
  • Инструменты и методы верификации структуры программного кода
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/17.7 Организационное и технологическое обеспечение разработки баз данных ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия баз данных ИС и процесса их разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проектирования структур баз данных
  • Инструменты и методы верификации структуры программного кода
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/18.7 Подтверждение исправления дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Проверка результата внесенных исправлений дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в архитектуру и дизайн ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проектировать архитектуру и дизайн ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных СУБД
  • Теория баз данных
  • Основы программирования
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики
  • -

D/19.7 Организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия пользовательской документации к ИС и процесса ее разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы разработки пользовательской документации
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/20.7 Организационное и технологическое обеспечение развертывания ИС у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процесса развертывания ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки развертывания ИС у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Регламенты развертывания ИС
  • Ключевые возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/21.7 Организационное и технологическое обеспечение интеграции ИС с существующими у заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процесса интеграции ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки интеграции ИС с существующими ИС заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки разработки технологий обмена данными между ИС и существующими системами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы интеграции ИС
  • Форматы обмена данными
  • Интерфейсы обмена данными
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/22.7 Организационное и технологическое обеспечение оптимизации работы ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процесса оптимизации работы ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки оптимизации работы ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС
  • Инструменты и методы оптимизации ИС
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/23.7 Планирование управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка плана управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Утверждение у заказчика плана управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Основы ИБ организации
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/24.7 Организационное и технологическое обеспечение проработки вариантов реализации запросов на изменение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процесса проработки вариантов реализации запросов на изменения принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки анализа запросов на изменение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/25.7 Согласование запросов на изменение в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/26.7 Проверка реализации запросов на изменение в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Проверка фактического внесения изменений в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Изменение статуса проверенных запросов на изменение в проекте в системе учета в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Пользоваться репозиторием хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию, сравнивать между собой версии конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
  • Основы конфигурационного управления
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы программирования
  • Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/27.7 Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Согласование договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Подписание у ответственных лиц договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разграничение прав доступа к репозиторию проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Основы системного администрирования
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/28.7 Принятие мер для своевременной оплаты заказчиками работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Планирование и согласование финансирования работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС с заказчиком в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль своевременности поступления оплаты за выполненные работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать движение денежных средств в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Работать в системе учета организации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы финансового планирования
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Основы менеджмента проектов
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/29.7 Планирование качества выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать при выполнении работ по сопровождению и проектов создания (модификации) ИС
  • Разработка регламентов управления качеством в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Согласование регламентов управления качеством с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Утверждение внутри организации регламентов управления качеством в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Стандарты в области качества, применимые к предметной области
  • Возможности ИС
  • Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Инструменты и методы проведения аудитов качества
  • Основы современных операционных систем
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/30.7 Организационно-технологическая поддержка процесса обеспечения качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка планов проведения аудитов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка регламентов обеспечения качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процесса проведения аудитов принятым стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать исходные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Стандарты в области качества, применимые к предметной области
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/31.7 Организационное и технологическое обеспечение процесса контроля качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/32.7 Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
  • Стандарты качества, применимые в предметной области
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/33.7 Организационное и технологическое обеспечение закупок в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов планирования закупок информационно-технологических продуктов и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка и согласование внутри организации перечней предпочитаемых поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка критериев выбора поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процесса выбора поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки выбора поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процесса исполнения закупок информационно-технологических продуктов и услуг принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки исполнения закупок информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процесса закрытия закупок информационно-технологических продуктов и услуг принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществление экспертной поддержки закрытия закупок информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы ИБ организации
  • Рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
  • Методы управления несоответствующей продукцией
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Коммуникационное оборудование
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/34.7 Планирование конфигурационного управления в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка плана и регламентов конфигурационного управления ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка правил использования репозитория проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка плана резервирования и архивирования репозитория проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы конфигурационного управления
  • Основы системного администрирования
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы ИБ организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/35.7 Организационное и технологическое обеспечение идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процессов идентификации конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Инструменты и методы идентификации конфигурации
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/36.7 Организационное и технологическое обеспечение ведения отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов представления отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процессов представления отчетности о статусе конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Инструменты и методы отчетности по статусу конфигурации
  • Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/37.7 Организационное и технологическое обеспечение аудита конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов аудитов конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов аудитов конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Инструменты и методы аудита конфигураций
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/38.7 Организация репозитория проекта создания (модификации) ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации ИС проекта создания (модификации) ИС
  • Определение прав доступа для репозитория проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Использовать системы контроля версий ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания
  • Основы системного администрирования
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/39.7 Управление выпуском релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Определение состава релизов ИС и разработка плана выпуска релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Согласование с заказчиком плана выпуска релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Изменение плана выпуска релизов ИС на основе одобренных запросов на изменения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение выполнения плана выпуска релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Контроль состава выпущенных релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Использовать системы контроля версий в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных СУБД
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Основы программирования
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы менеджмента проектов
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/40.7 Планирование управления договорами на выполнение работ по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Определение перечня и типов договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС, которые необходимо заключить
  • Разработка графика заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Типы (формы) договоров
  • Основы финансового планирования
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/41.7 Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка типовых форм договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС и регламентов заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процессов заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
  • Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/42.7 Организационное и технологическое обеспечение мониторинга и управления исполнением договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов мониторинга договоров и управления договорами на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Внедрение инструментов и методов мониторинга договоров и управления договорами на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Обеспечение соответствия процессов мониторинга договоров и управления договорами на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
  • Осуществление экспертной поддержки в решении спорных вопросов исполнения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Методы разрешения конфликтов
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/43.7 Организационное и технологическое обеспечение заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процессов заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
  • Осуществление экспертной поддержки работ по заключению дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/44.7 Организационное и технологическое обеспечение закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Обеспечение соответствия процессов закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
  • Осуществление экспертной поддержки в урегулировании проблем закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/45.7 Организационное и технологическое обеспечение регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Обеспечение соответствия процессов регистрации запросов заказчика ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/46.7 Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров сопровождения ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка типовых форм договоров сопровождения ИС и регламентов заключения договоров сопровождения ИС
  • Обеспечение соответствия процессов заключения договоров сопровождения ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
  • Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров сопровождения ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/47.7 Организационное и технологическое обеспечение обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС
  • Обеспечение соответствия процессов обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
  • Осуществление экспертной поддержки обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/48.7 Организационное и технологическое обеспечение инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС
  • Обеспечение соответствия процессов инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС, в организации или проекте принятым формам и регламентам
  • Осуществление экспертной поддержки инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/49.7 Организационное и технологическое обеспечение выполнения запросов заказчика, связанных с использованием ИС

Трудовые действия
  • Разработка регламентов закрытия запросов заказчика, связанных с использованием ИС
  • Обеспечение соответствия процессов закрытия запросов заказчика, связанных с использованием ИС, в организации или проекте принятым формам и регламентам
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Архитектура мультиарендного программного обеспечения
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативно-техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/50.7 Планирование управления документацией в проектах создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка плана управления документацией в проектах создания (модификации) ИС
  • Согласование с заинтересованными сторонами проекта плана управления документацией в проектах создания (модификации) ИС
  • Утверждение у заказчика и внутри организации плана управления документацией в проектах создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Планировать работы в проектах в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать проектную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы управления качеством
  • Основы конфигурационного управления
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/51.7 Организация согласования документации в проектах создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Рабочие согласования документации в проектах создания (модификации) ИС
  • Формальные согласования документации в проектах создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы согласования документации в проектах
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/52.7 Организация утверждения документации в проектах создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Утверждение документации в команде проекта создания (модификации) ИС
  • Утверждение документации у заказчика проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Проводить презентации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/53.7 Управление распространением документации в проектах создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Обеспечение использования актуальных версий документов в проекте создания (модификации) ИС
  • Обеспечение заинтересованных сторон проекта создания (модификации) ИС необходимыми документами
  • Оповещение заинтересованных сторон проекта создания (модификации) ИС о выпуске новых и обновлении существующих документов в проекте создания (модификации) ИС
  • Предотвращение распространения устаревшей документации в проекте создания (модификации) ИС
  • Предотвращение распространения документации лицам, не вошедшим в реестр заинтересованных сторон проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Осуществлять коммуникации в проектах в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Анализировать входную информацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Основы ИБ организации
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/54.7 Организационное обеспечение командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Выбор и разработка инструментов и методов командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Внедрение инструментов и методов командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Консультационная поддержка командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Управлять персоналом в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Методы организации обучения
  • Методы формирования команды
  • Групповая динамика команд
  • Методы управления конфликтами
  • Методы мотивации персонала
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/55.7 Управление эффективностью работы персонала в проекте создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Осуществление оценки работы персонала в проекте создания (модификации) ИС
  • Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в проекте создания (модификации) ИС
  • Инициирование изменений в планах управления персоналом в проекте создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Анализировать входные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Управлять персоналом в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Методы оценки эффективности работы персонала в проекте
  • Основные этапы проведения организационных изменений
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы менеджмента проектов
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Другие характеристики
  • -

D/56.7 Разработка и согласование регламентов и процедур для офиса управления проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Разработка и согласование процессов и инструкций по выполнению работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
  • Разработка и согласование шаблонов рабочих документов проектов создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
  • Разработка и согласование механизмов мониторинга и контроля выполнения работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить рабочие и формальные согласования в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
  • Основы управления проектами
  • Основы общего управления организацией
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Основы менеджмента проектов
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
  • Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики
  • -

D/57.7 Формирование предложений по развитию офиса управления проектами создания (модификации) ИС в организации

Трудовые действия
  • Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления организацией в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разработка предложений по совершенствованию системы управления организацией в соответствии с инициированными корректирующими и предупреждающими действиями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить рабочие и формальные согласования в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Основы управления проектами
  • Основы общего управления организацией
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
  • Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Основы менеджмента проектов
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
  • Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
  • Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
  • Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
  • Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики
  • -

D/58.7 Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Трудовые действия
  • Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения
  • Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Разрабатывать документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
  • Настраивать СУБД в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания
  • Основы ИБ организации
  • Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
  • Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
  • Основы администрирования СУБД
  • Основы системного администрирования
  • Коммуникационное оборудование
  • Сетевые протоколы
  • Основы современных операционных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики
  • -

Организации-разработчики

Ответственная организация: Ф ГБУ « ВНИИ труда » Минтруда России , город Москва, Генеральный директор, Платыгин Д митрий Н иколаевич

  • Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва
  • Межрегиональная общественная организация «Союз ИТ-директоров», город Екатеринбург
  • ООО «1С:Северо-Запад», город Санкт-Петербург
  • ООО «1С», город Москва
  • ООО «АйТиЛенд-Софт», город Санкт-Петербург
  • ООО «Акселот-М», город Москва
  • ООО «Бизнес-Софт», город Саранск, Республика Мордовия
  • ООО «ВДГБ», город Москва
  • ООО «Директ проект», город Волгоград
  • ООО «Компания Амбер», город Санкт-Петербург
  • ООО «Компания КОМПЛИТ», город Санкт-Петербург
  • ООО «ЛЕД78», город Санкт-Петербург
  • ООО «Научно-производственный центр «1С», город Москва
  • ООО «Точный учет Софт», город Смоленск
  • ООО Научно-производственная фирма «Форус», город Иркутск
  • ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова», город Москва