Специалист по работе с семьей

Возможные наименования должностей, профессий

• Специалист по работе с семьей

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование
• или
• Высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки по профилю профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

• -

Особые условия допуска к работе

• К трудовой деятельности с участием несовершеннолетних не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, а равно и подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации
• Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Информирование и консультирование граждан, семей, семей с детьми, иностранных граждан (при личном обращении или с использованием средств коммуникации): о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, тарифах на социальные услуги, об их стоимости для получателя социальных услуг; о мерах социальной поддержки
• Выявление семейного неблагополучия в разных типах семей и в семьях с детьми, определение причин социального неблагополучия в семье с детьми, фактов внутрисемейного насилия и признание их нуждаемости
• Диагностирование проблем граждан, семей и семей с детьми, выявление необходимости в получении социальных услуг, подготовка документов
• Оказание помощи гражданам, семьям, семьям с детьми в подготовке необходимых документов для признания нуждающимися в социальном обслуживании, предоставлении полагающихся мер социальной поддержки, в том числе социального патроната
• Определение причины трудной жизненной ситуации и социально опасного положения семьи и признание ее нуждающейся в социальных услугах
• Подготовка проекта договора/соглашения о предоставлении социальных услуг / социальном сопровождении и его заключение
• Разработка и реализация индивидуальных программ предоставления социальных услуг гражданам
• Поиск сведений о заявителе в базах данных системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ), запрос необходимой информации у ранее взаимодействовавших с заявителем специалистов
• Проведение социально-психологического обследования семьи, включающего первичную оценку семейного благополучия/неблагополучия, а также жилищно-бытовых условий жизни семей с детьми
• Определение форм и методов работы, информирование учреждений социального обслуживания о возможности оказания социальной помощи гражданам, семьям и семьям с детьми
• Социальное обслуживание граждан, семей с детьми, в том числе замещающих, а также воспитывающих детей-инвалидов
• Оказание помощи в предоставлении срочных социальных услуг
• Оформление результатов посещения семьи
• Обработка результатов работы с семьей и подготовка материалов для рассмотрения на межведомственном консилиуме
• Проведение мероприятий профилактического, адаптационного и социализирующего характера для граждан, семей и семей с детьми
• Оказание помощи в решении вопросов самообеспечения, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов и других вопросов улучшения своего материального положения и уровня состоятельности (социальный контракт)
• Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Ведение документации, личного дела ребенка, нуждающегося в помощи государства, на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив

Необходимые умения

• Подготавливать материалы для информирования родителя (законного представителя) о социальных услугах
• Производить обследования условий жизни семьи и личности детей и родителей
• Выявлять и диагностировать семьи, несовершеннолетних, подлежащих получению социальных услуг, в том числе социального патроната
• Проверять и анализировать документы, свидетельствующие о проблемах семьи с детьми, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки, в том числе социального патроната
• Определять потребности (нуждаемости) семьи в социальных услугах
• Разрабатывать индивидуальные программы предоставления социальных услуг, индивидуально-профилактические и реабилитационные программы, в том числе социального патроната
• Оказывать помощь в улучшении бытовых условий многодетным семьям, молодым семьям и семьям с несовершеннолетними родителями
• Оказывать помощь родителям (законным представителям) в уходе за членами семей, имеющих на попечении детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, детей-инвалидов, с учетом состояния их здоровья
• Проводить реабилитационные мероприятия с несовершеннолетними, в том числе с приемными детьми, детьми-инвалидами, в домашних условиях и сопровождать нуждающихся детей в лечебно-профилактические учреждения в рамках службы домашнего визитирования
• Консультировать семьи, несовершеннолетних, в том числе находящихся в социально опасном положении, а также семьи, имеющие на воспитании детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по вопросам отношений между родителями и детьми, специфики семейного воспитания несовершеннолетних, в том числе приемных детей, а также семьи, желающие принять в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
• Организовывать сообщества, клубы взаимопомощи для жителей на территориях, обслуживаемых конкретными учреждениями социального обслуживания
• Помогать родителям в вопросах преодоления педагогической запущенности ребенка, трудностей в социальной адаптации
• Оказывать помощь семьям с детьми, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов
• Учитывать в общении с членами семьи их социально-психологические особенности, в том числе имеющиеся у инвалидов ограничения
• Использовать основные методы, способы и средства отправки, получения, хранения, переработки информации с соблюдением требований к защите информации, информационно-коммуникационные технологии, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами
• Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, семейного законодательства, законодательства, связанного с защитой прав и законных интересов детей, в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
• Перечень социальных услуг, оказываемых семьям, и порядок их предоставления
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия
• Методы социальной диагностики, профилактики и коррекции внутрисемейных отношений
• Основы социальной работы с семьей
• Социально-педагогические технологии работы с семьей
• Технология семейного воспитания
• Основы семейной медиации, принципы участия семьи в медиации в образовательных и социальных организациях
• Этические основы социальной работы и социально-педагогической деятельности
• Современные информационно-коммуникационные технологии, методы и способы анализа информации
• Принципы работы и возможности программного обеспечения баз данных, содержащих сведения о получателях государственных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с детьми и семьями при оказании социальных услуг
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с инвалидами
• Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее – ЭДО), порядок и сроки предоставления отчетности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Информирование и консультирование граждан, семей с детьми о порядке организации социального сопровождения и патроната (при личном обращении или с использованием средств коммуникации), в том числе иностранных граждан
• Поиск сведений о заявителе в базах данных СМЭВ, запрос необходимой информации у ранее взаимодействовавших или взаимодействующих в данный момент с заявителем специалистов
• Ведение учета и социальное сопровождение разных типов семей с детьми (в том числе замещающих семей), находящихся в трудной жизненной ситуации
• Диагностика нуждаемости семей с детьми в социальном сопровождении, определение его уровня
• Разработка проекта индивидуальной программы социального сопровождения семьи
• Привлечение к социальному сопровождению специалистов других учреждений, организаций по согласованию с семьей
• Инициация оказания и содействие в оказании социальной и иных видов помощи, осуществляемой в рамках межведомственного взаимодействия с семьями
• Оказание профессиональной консультативной помощи
• Оказание помощи семьям с детьми-инвалидами в выполнении мероприятий индивидуальной программы реабилитации и абилитации, в прохождении медико-социальной экспертизы
• Оценка, мониторинг, анализ социального сопровождения семей, социального патроната
• Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Подготовка и направление в установленные сроки в органы опеки и попечительства, комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав и в учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений информации о ходе и результатах сопровождения семей
• Ведение документации, личного дела ребенка, нуждающегося в помощи государства, на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив

Необходимые умения

• Производить обследования условий жизни семей и личности детей и родителей в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Анализировать документы, свидетельствующие о проблемах семей с детьми, нуждающихся в социальном сопровождении и патронате
• Координировать деятельность по социальному сопровождению семей в рамках межведомственного взаимодействия
• Запрашивать в установленном порядке и получать необходимые материалы в отношении несовершеннолетних граждан от специалистов органов опеки и попечительства, образовательных учреждений, учреждений здравоохранения, социальной защиты населения, муниципальных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав, органов внутренних дел в целях эффективной организации работы по сопровождению семей с детьми
• Анализировать результаты социального сопровождения семей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации
• Информировать с использованием средств коммуникации органы опеки и попечительства о фактах нарушения прав и законных интересов детей, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в замещающих семьях, в рамках законодательства Российской Федерации
• Использовать основные методы, способы и средства отправки, получения, хранения, переработки информации с соблюдением требований к защите информации, информационно-коммуникационные технологии, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами
• Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения, основы информационного права в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия
• Методы социальной диагностики, профилактики и коррекции внутрисемейных отношений
• Основы социальной работы с семьей
• Социально-педагогические и реабилитационные технологии работы с семьей с детьми
• Основы семейной медиации
• Этические основы социальной работы и социально-педагогической деятельности
• Технологии планирования в системе интервенций социального работника
• Современные и перспективные технологии в области ведения информационных ресурсов, методы и способы анализа информации
• Принципы работы и возможности программного обеспечения баз данных, содержащих сведения о получателях государственных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с детьми и семьями при социальном сопровождении
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с лицами с ограниченными возможностями здоровья
• Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Специалист по работе с семьей
• Социальный педагог

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование
• или
• Высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки по профилю профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

• Не менее одного года в сфере социальной защиты и социального обслуживания или в сфере образования

Особые условия допуска к работе

• К трудовой деятельности с участием несовершеннолетних не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, а равно и подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации
• Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Прием информации о нарушении прав и законных интересов несовершеннолетних при личном обращении или с использованием средств коммуникации
• Принятие мер по защите прав и законных интересов ребенка при получении сведений об их нарушении, об угрозе жизни или здоровью во взаимодействии с учреждениями системы профилактики
• Проведение индивидуальной профилактической работы с семьями с детьми на основании постановлений комиссии по делам несовершеннолетних
• Проведение совместных мероприятий с субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, общественными организациями, ведомствами и иными учреждениями по вопросам оказания социальной помощи семьям с детьми
• Сбор информации о родителях (законных представителях) и/или кровных родственниках несовершеннолетнего, в том числе в базах данных СМЭВ, и запрос необходимой информации у ранее взаимодействовавших с ними специалистов
• Проведение работы с семьями с риском прерывания беременности, отказа от новорожденного ребенка (профилактика ранних отказов)
• Консультирование родителей по вопросам развития, воспитания ребенка
• Проведение социально-педагогической коррекции, включая диагностику и консультирование
• Проведение мероприятий по формированию положительной мотивации и психологической готовности ребенка к восстановлению детско-родительских отношений в кровной семье
• Разработка и реализация индивидуальной программы развития жизнедеятельности ребенка
• Организация и проведение встреч ребенка с членами кровной семьи, в том числе условно осужденными, и ближайшим окружением посредством применения коммуникативных и дистанционных технологий
• Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
• Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Ведение документации, личного дела ребенка, нуждающегося в помощи государства, на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив

Необходимые умения

• Устанавливать доверительные отношения с ребенком, собирать информацию о жизни ребенка и истории его семьи
• Оформлять заключение по результатам комплексной диагностики
• Анализировать и оценивать причины помещения несовершеннолетнего в социальное учреждение
• Осуществлять консультативно-просветительскую работу с родителями и членами семьи
• Применять технологии межведомственного взаимодействия для возвращения несовершеннолетнего в кровную семью
• Производить оценку возможностей кровных родителей выполнять родительские обязанности
• Применять технологии подготовки ребенка к жизни в реабилитированной кровной семье
• Осуществлять общий уход за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
• Использовать основные методы, способы и средства отправки, получения, хранения, переработки информации с соблюдением требований к защите информации, информационно-коммуникационные технологии, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
• Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами
• Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной и государственной поддержки
• Основы национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Технология социальной работы с семьей с детьми
• Технология и организация общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
• Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
• Гендерная педагогика и психология
• Технология и организация воспитательных практик
• Технология работы с различными категориями детей
• Этические основы социальной работы и социально-педагогической деятельности
• Принципы работы и возможности программного обеспечения баз данных, содержащих сведения о получателях государственных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с детьми и семьями при социальном сопровождении
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с лицами с ограниченными возможностями здоровья
• Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Проведение комплекса мероприятий, направленных на подготовку детей к устройству в замещающую семью
• Поиск и подбор замещающей семьи ребенку, оставшемуся без попечения родителей, с учетом его потребностей и особенностей развития
• Сопровождение детей на этапе знакомства и сближения с потенциальной замещающей семьей
• Организация комплексной диагностики индивидуальных особенностей и потребностей развития детей, их семейной истории и отношения к семье и к возможному семейному устройству (запроса на подбор семьи для ребенка)
• Подготовка документального сопровождения и составление индивидуального плана подготовки ребенка к устройству в замещающую семью
• Проведение мероприятий по знакомству ребенка с замещающей семьей
• Реализация программы сближения, поддержки семьи в создании наиболее благоприятных условий для принятия ребенка
• Проведение индивидуальных реабилитационных занятий с детьми
• Создание поддерживающей среды для опекунов и попечителей (клуба опекунских семей)
• Социально-психолого-педагогическое сопровождение выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в условиях первичной трудовой занятости (наставничество) и самостоятельного проживания (подготовка к независимой жизни)
• Контроль целевого использования жилого помещения детей-сирот и лиц из их числа, создание поддерживающей среды
• Подготовка граждан, изъявивших желание принять на воспитание в семью детей
• Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Ведение документации, личного дела ребенка, нуждающегося в помощи государства, на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив

Необходимые умения

• Устанавливать доверительные отношения с ребенком, собирать информацию о жизни ребенка и истории его семьи
• Оформлять заключение по результатам комплексной диагностики
• Разрабатывать и утверждать индивидуальный план подготовки ребенка к семейному устройству
• Оказывать социально-педагогическую помощь ребенку во время адаптации в замещающей семье
• Консультировать лиц, желающих усыновить (удочерить) или принять под опеку (попечительство) ребенка, по вопросам семейного устройства и защиты прав детей, в том числе с привлечением необходимых специалистов
• Создавать условия доступности получения детьми с ограниченными возможностями здоровья и детьми-инвалидами услуг, предоставляемых организациями для детей-сирот
• Устанавливать контакт с детьми, имеющими травматический опыт
• Оценивать особенности развития качеств и социальных навыков воспитанника, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
• Разрабатывать план постинтернатного патроната
• Помогать выпускнику в случае материальных или иных затруднений выстроить план выхода из трудной ситуации
• Принимать меры для получения воспитанником образования, заботится о его физическом, психическом, духовном и нравственном развитии
• Оказывать помощь воспитаннику в получении медицинского обслуживания, систематического осмотра врачами-специалистами в соответствии с медицинскими рекомендациями и состоянием здоровья воспитанника
• Использовать основные методы, способы и средства отправки, получения, хранения, переработки информации с соблюдением требований к защите информации, информационно-коммуникационные технологии, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами
• Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики, установления опеки
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, семейного законодательства, законодательства, связанного с защитой прав и законных интересов детей, в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
• Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Особенности воспитания сиблингов в замещающих семьях
• Педагогика и психология сиротства
• Нормы, процедуры и специфика семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей
• Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
• Основы возрастной психологии, особенностей детей разных возрастных групп
• Особенности поведения и развития детей, имеющих опыт отобрания из (потери) кровной семьи и пребывания в условиях институциональной заботы
• Социальные характеристики и особенности функционирования замещающих семей
• Этапы адаптации приемного ребенка, их признаки, динамика
• Психология привязанности
• Этические основы социальной работы и социально-педагогической деятельности
• Требования охраны труда, жизни и здоровья детей; санитарно-гигиенические требования к организации работы с детьми
• Современные и перспективные технологии в области ведения информационных ресурсов, методы и способы анализа информации
• Принципы работы и возможности программного обеспечения баз данных, содержащих сведения о получателях государственных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с детьми и семьями при социальном сопровождении
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с лицами с ограниченными возможностями здоровья
• Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Устройство детей на временное проживание в учреждения социального обслуживания
• Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ обеспечения жизнедеятельности ребенка, социальной и комплексной реабилитации детей
• Оказание помощи в решении вопросов возвращения в семью или учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, самовольно ушедших из них
• Коррекция педагогической и социально-педагогической запущенности несовершеннолетних
• Проведение мероприятий по профилактике отклонений в поведении и аномалий в личном развитии несовершеннолетних, формирование у них позитивных интересов, конструктивных отношений с родителями и окружающими их взрослыми
• Восстановление (при необходимости) нарушенных связей со школой, содействие в установлении позитивного отношения к учебной деятельности
• Создание условий для обучения (в том числе инклюзивного образования) несовершеннолетних из семей беженцев и вынужденных переселенцев в местах их компактного проживания
• Организация работы несовершеннолетних по самообслуживанию, хозяйственно-бытовому труду
• Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг (в том числе фотографирование для документов)
• Консультирование выпускников из числа детей-сирот по организации и самостоятельному ведению быта и домашнего хозяйства (оплаты коммунальных услуг)
• Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Ведение документации, личного дела ребенка, нуждающегося в помощи государства, на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив

Необходимые умения

• Оценивать способности несовершеннолетнего к самообслуживанию
• Формировать позитивные интересы у несовершеннолетних путем проведения мероприятий досуга и отдыха, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения
• Расширять у несовершеннолетних общий и культурный кругозор, сферу общения со сверстниками и взрослыми в различных социально и юридически значимых ситуациях
• Выявлять и анализировать индивидуальные особенности личности несовершеннолетнего получателя социальных услуг
• Формировать положительную мотивацию и психологическую готовность ребенка к восстановлению детско-родительских отношений в кровной семье или к жизни в замещающей семье
• Формировать у детей потребность и готовность к труду, к созданию условий для профессионального самоопределения
• Оказывать помощь в поддержании связи между ребенком и его кровной семьей
• Организовывать общение детей с их осужденными родителями, с братьями, сестрами, родителями, другими членами его будущей замещающей семьи, а также встречи с родителями
• Изучать отношение ребенка к родителю (родственнику) и фиксировать информацию
• Консультировать родителей (законных представителей) по психолого-педагогическим проблемам адаптации, воспитания, социализации, а также детско-родительским отношениям в замещающих семьях
• Оказывать помощь в преодолении или ослаблении у несовершеннолетних отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении с целью обеспечить соответствие этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и их интересам
• Оказывать помощь в восстановлении физических, интеллектуальных, социальных и других возможностей несовершеннолетних и их адаптации к окружающей обстановке
• Оказывать помощь в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг (в том числе фотографирование для документов)
• Использовать основные методы, способы и средства отправки, получения, хранения, переработки информации с соблюдением требований к защите информации, информационно-коммуникационные технологии, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
• Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами
• Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики, а также политики в области защиты прав и законных интересов детей
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, семейного законодательства, законодательства, связанного с защитой прав и законных интересов детей, антикоррупционное законодательство, правовые основы защиты информации в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
• Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Технология социальной работы с семьей с детьми
• Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
• Гендерная педагогика и психология
• Технология и организация воспитательных практик
• Технология работы с различными категориями детей
• Основы взаимодействия с лицами с ограниченными возможностями здоровья и с инвалидностью в социальной и профессиональной сферах
• Психолого-педагогическое сопровождение одаренных детей
• Этические основы социальной работы и социально-педагогической деятельности
• Порядок оказания помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг (в том числе фотографирование для документов)
• Требования охраны труда, жизни и здоровья детей; санитарно-гигиенические требования к организации работы с детьми
• Современные и перспективные технологии в области ведения информационных ресурсов, методы и способы анализа информации
• Принципы работы и возможности программного обеспечения баз данных, содержащих сведения о получателях государственных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с детьми и семьями при социальном сопровождении
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с инвалидами
• Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Руководитель отделения социальной организации
• Руководитель структурного подразделения социальной организации

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование
• или
• Высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки по профилю профессиональной деятельности

Требования к опыту практической работы

• Не менее трех лет в сфере социальной защиты и социального обслуживания либо в сфере образования

Особые условия допуска к работе

• К трудовой деятельности с участием несовершеннолетних не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, а равно и подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации
• Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Планирование деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье
• Определение полномочий и распределение задач по выполнению планов между подразделениями или работниками и установление взаимосвязи между ними
• Координация деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье, и межведомственной команды по оказанию различных видов помощи семьям и социальному сопровождению
• Мониторинг деятельности специалистов, оказывающих услуги семье
• Организация разработки положений о подразделениях и отделах, должностных инструкций работников
• Консультирование специалистов подразделения по различным вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям
• Подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников в области оказания социальных услуг семьям и прохождению независимой оценки квалификации
• Проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности, а также на снижение причин и условий, способствующих сиротству, безнадзорности, беспризорности
• Проведение семинаров, совещаний с работниками подразделений по вопросам оказания социальных услуг семьям, сопровождению семей и реализации региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства
• Разработка предложений по формированию, реализации и финансовому обеспечению региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства
• Подготовка предложений по оптимизации структуры подразделения исходя из совершенствования технологических процессов оказания социальных услуг семьям
• Проведение совместных мероприятий с субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иными заинтересованными ведомствами и общественными структурами
• Организация работы по систематизации и анализу информации, статистических данных, отчетных и справочных материалов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
• Создание безопасных условий труда для работников подразделений и организация специальной оценки условий труда и рабочего места
• Организация работы по ведению баз данных лиц, получивших социальные услуги; по эксплуатации программно-технических комплексов, обеспечивающих процесс предоставления социальных услуг
• Подготовка предложений для включения в планы реализации принятых решений по перспективному развитию информационных ресурсов, цифровых технологий, содержащих сведения о семьях, получивших социальные услуги
• Подготовка заключений и отзывов на поступающие в подразделения проекты нормативных правовых актов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
• Разработка предложений по реализации нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
• Проведение мероприятий по укомплектованию подразделения необходимыми кадрами, формирование кадрового резерва для оперативного замещения вакансий
• Прием граждан и юридических лиц, в том числе посредством телефонной связи и электронных средств коммуникации

Необходимые умения

• Планировать, координировать деятельность специалистов по обеспечению социальной, психологической, правовой защищенности семей с детьми
• Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения и оценивать риски, связанные с их реализацией
• Оценивать степень исполнения планов и эффективность использования ресурсов
• Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию о вопросах, связанных с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, связанных с оказанием государственных услуг в сфере занятости населения
• Определять цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения
• Осуществлять координацию деятельности работы различных учреждений, участвующих в комплексном сопровождении семей с детьми, с учетом индивидуального проблемного профиля семьи (функция медиатора)
• Внедрять систему и технологии наставничества и супервизии в профессиональной среде
• Разрабатывать проекты организационных и распорядительных документов по персоналу
• Вести деловые переговоры и взаимодействовать с органами исполнительной власти и местного самоуправления
• Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, работать в специализированных программно-технических комплексах с соблюдением требований к защите информации
• Разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции
• Работать с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами, в том числе с использованием СМЭВ

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, правовые основы защиты информации в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Законы, подзаконные акты и иные нормативные правовые акты, регламентирующие жизнедеятельность семей (в том числе замещающих), включая семейное, гражданское, трудовое право
• Цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения
• Основы управления персоналом
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
• Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Технология социальной работы с семьей с детьми
• Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
• Этические основы социальной работы с семьей с детьми
• Технологии социального проектирования в социальной работе
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации
• Принципы работы и возможности информационных ресурсов, содержащих сведения о получателях социальных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия при оказании социальных услуг
• Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Контроль деятельности по предоставлению социального сопровождения несовершеннолетних, семей с детьми, социальных услуг семьям
• Формирование системы наставничества, организация и контроль работы по адаптации персонала на рабочем месте
• Контроль исполнения работниками подразделения их должностных обязанностей, исполнения документов по качеству и срокам
• Оценка деятельности подразделения по организации доступности социальных услуг семьям, количества и качества оказанных услуг
• Контроль соблюдения работниками кодекса этики и служебного поведения, мероприятий по защите персональных данных
• Контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
• Организация мобилизационной подготовки подразделения, мероприятий антитеррористической направленности, выполнения требований гражданской обороны, к предотвращению и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций
• Проведение мероприятий, направленных на предотвращение коррупционных рисков
• Контроль своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан и юридических лиц, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленные сроки и по установленной форме

Необходимые умения

• Разрабатывать и принимать управленческие решения по вопросам организации текущего управления процессами оказания социальных услуг семьям, обосновывать их последствия
• Находить способы достижения цели по отношению к изменяющимся условиям деятельности, планировать и формулировать предполагаемые результаты, сроки, ресурсы
• Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с оказанием социальных услуг семьям
• Контролировать расход бюджетных средств, выделенных на оказание социальных услуг семьям
• Оценивать индивидуальный вклад работников подразделения в достижение общих целей
• Осуществлять контроль соблюдения стандартов предоставления социальных услуг
• Использовать прогрессивные формы и методы работы, передовой опыт в области оказания социальных услуг семьям
• Вести деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
• Поддерживать корпоративную и организационную культуру подразделения
• Анализировать результаты предоставления услуг в виде качественных и количественных данных, в том числе в электронном виде
• Создавать и сопровождать сетевые сообщества с целью просвещения, консультирования и сопровождения семей с детьми, обмена конструктивным опытом
• Выявлять и предотвращать ситуации возникновения личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов и коррупционным действиям
• Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, работать в специализированных программно-технических комплексах с соблюдением требований к защите информации
• Работать с базами данных и государственными информационными ресурсами
• Применять в работе прикладные программы для локальных сетей и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», системы онлайн-консультирования
• Работать с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами, в том числе с использованием СМЭВ
• Использовать в работе программные продукты для создания и обработки типовых видов электронных документов
• Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных правовых актов

Необходимые знания

• Основные направления государственной социальной и семейной политики
• Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
• Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
• Законы, подзаконные акты и иные нормативные правовые акты, регламентирующие жизнедеятельность семей (в том числе замещающих), включая семейное, гражданское, трудовое право
• Цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения
• Основы управления персоналом
• Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
• Основы национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
• Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
• Технология социальной работы с семьей с детьми
• Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
• Этические основы социальной работы
• Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации
• Принципы работы и возможности информационных ресурсов, содержащих сведения о получателях социальных услуг
• Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия при оказании социальных услуг
• Нормативные правовые акты в области противодействия коррупции
• Требования охраны труда и пожарной безопасности
• Основы документоведения, требования к отчетности, порядку и срокам ее предоставления в рамках своей компетенции

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики