Общие сведения
Код: 08.037Деятельность по выявлению бизнес-проблем, выяснению потребностей заинтересованных сторон, обоснованию решений и обеспечению проведения изменений в организации
Основная цель вида профессиональной деятельности
Обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений
Группа занятий
2421.
Аналитики систем управления и организации
Отнесение к видам экономической деятельности
70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
74.9
Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки
Функциональная карта вида профессиональной деятельности
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт
Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
Код
Наименование
Уровень квалификации
Наименование
Код
Уровень квалификации
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
Ответственная организация-разработчик: ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, город Москва
Генеральный директор Платыгин Дмитрий Николаевич
Генеральный директор Платыгин Дмитрий Николаевич
1
НО «Международная ассоциация организаций финансово-экономического образования», город Москва
2
НО Ассоциация участников финансового рынка «Совет по развитию профессиональных квалификаций», город Москва
3
НП «Ассоциация специалистов в области бизнес-анализа», город Москва
Характеристика обобщенных трудовых функций
1. Обобщенная трудовая функция «Обоснование решений»
Возможные наименования должностей, профессий
- Ведущий бизнес-аналитик
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы, связанной с разработкой и обоснованием решений
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
-Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО 2016
5.38.00.00
Экономика и управление
1.1 Трудовая функция
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей
Трудовые действия
- Выявление, сбор и анализ информации для бизнес-анализа для формирования возможных решений
- Описание возможных решений
Необходимые умения
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
- Пользоваться системами анализа и визуализации данных
- Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
- Моделировать объем и границы работ
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы и инструменты анализа данных
Необходимые знания
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации
- Облачные сервисы
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-1.2 Трудовая функция
Анализ, обоснование и выбор решения
Трудовые действия
- Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений
- Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений
- Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью
- Выбор решения для реализации в составе группы экспертов
Необходимые умения
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
- Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
- Пользоваться системами анализа и визуализации данных
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации
- Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, оценки решения, включая методы анализа данных
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-Характеристика обобщенных трудовых функций
2. Обобщенная трудовая функция «Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации»
Возможные наименования должностей, профессий
- Главный бизнес-аналитик
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование – магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы, связанной с аналитическим обеспечением разработки стратегии изменений организации
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
-Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО 2016
5.38.00.00
Экономика и управление
2.1 Трудовая функция
Определение направлений развития организации
Трудовые действия
- Оценка текущего состояния организации
- Определение параметров будущего состояния организации
- Выявление, анализ и оценка несоответствия между параметрами текущего и будущего состояний организации
- Оценка бизнес-возможностей организации, необходимых для проведения стратегических изменений в организации
Необходимые умения
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Разрабатывать бизнес-кейсы
- Производить анализ деятельности организации
- Моделировать текущее и будущее (желаемое) состояние организации
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных
- Пользоваться системами анализа и визуализации данных
Необходимые знания
- Методики оценки деятельности в соответствии с разработанными показателями
- Методы сборы, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Инструменты, техники моделирования, анализа бизнес-ситуации и предметной области
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации
- Управление рисками
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент)
- Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Стратегии управления изменениями
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-2.2 Трудовая функция
Разработка стратегии управления изменениями в организации
Трудовые действия
- Определение цели и задач стратегических изменений в организации
- Определение основных параметров и ключевых показателей эффективности разрабатываемых стратегических изменений в организации
- Определение критериев оценки успеха стратегических изменений в организации
- Оценка соответствия изменений стратегическим целям организации
- Определение заинтересованных сторон, которые должны быть вовлечены в инициативу по реализации стратегических изменений в организации
- Определение основных аспектов организации, которые могут быть затронуты стратегическими изменениями
- Выбор стратегии в составе группы экспертов
- Определение промежуточных состояний при реализации выбранной стратегии изменений в организации
- Разработка планов реализации стратегических изменений в организации
- Мониторинг процесса проведения стратегических изменений в организации
Необходимые умения
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Разрабатывать бизнес-кейсы
- Производить анализ деятельности организации
- Моделировать объем и границы работ
- Моделировать текущее и будущее (желаемое) состояние организации
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных
- Выбирать и обосновывать модели управления изменениями
Необходимые знания
- Теория заинтересованных сторон
- Методики оценки деятельности организации в соответствии с разработанными показателями
- Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент)
- Стратегии управления изменениями
- Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Инструменты, техники моделирования, оценки решения, анализа бизнес-ситуации и предметной области
- Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы
- Управление рисками
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-Характеристика обобщенных трудовых функций
3. Обобщенная трудовая функция «Работа с заинтересованными сторонами»
Возможные наименования должностей, профессий
- Бизнес-аналитик
Требования к образованию и обучению
- Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы, связанной с выявлением заинтересованных сторон и организацией взаимодействия с ними
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
-Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО 2016
5.38.00.00
Экономика и управление
3.1 Трудовая функция
Выявление заинтересованных сторон
Трудовые действия
- Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон
- Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах
- Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии
- Анализ и классификация заинтересованных сторон
Необходимые умения
- Использовать техники выявления заинтересованных сторон
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать степень участия заинтересованных сторон
- Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев
- Производить анализ предметной области
- Выполнять функциональную декомпозицию работ
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу, в том числе осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
- Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
- Теория заинтересованных сторон
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Управление рисками
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Свободно распространяемое программное обеспечение, необходимое для обеспечения работ по бизнес-анализу, включая пакеты офисных приложений
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-3.2 Трудовая функция
Взаимодействие с заинтересованными сторонами
Трудовые действия
- Разработка стратегий вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними
- Разработка планов взаимодействия с заинтересованными сторонами
- Подготовка заинтересованных сторон к сотрудничеству (разъяснение, обучение)
- Взаимодействие с заинтересованными сторонами и мониторинг заинтересованных сторон
- Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами
Необходимые умения
- Использовать техники выявления заинтересованных сторон
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать степень участия заинтересованных сторон
- Оформлять результаты работ в виде электронных документов и работать с ними
- Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу
- Пользоваться инструментами (платформами) для организации онлайн-коммуникаций с заинтересованными сторонами
Необходимые знания
- Теория заинтересованных сторон
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Управление рисками
- Методы планирования деятельности организации
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Облачные сервисы
- Свободно распространяемые сервисы и приложения для рабочей коммуникации, в том числе сервисы видеоконференций, электронные почтовые сервисы, мессенджеры
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-Характеристика обобщенных трудовых функций
4. Обобщенная трудовая функция «Обеспечение изменений в организации»
Возможные наименования должностей, профессий
- Бизнес-аналитик
Требования к образованию и обучению
- Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы, связанной с обеспечением работ по проведению изменений в организации
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
-Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО 2016
5.38.00.00
Экономика и управление
4.1 Трудовая функция
Разработка требований к выбранному решению и управление ими
Трудовые действия
- Моделирование требований к решению
- Формальное описание требований к решению
- Верификация требований к решению
- Валидация требований к решению
- Согласование требований к решению с заинтересованными сторонами
Необходимые умения
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Оформлять требования к решению в соответствии с выбранными подходами
- Классифицировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами
- Моделировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами
- Документировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований
- Определять атрибуты требований к решению и их значения в соответствии с выбранными подходами
- Управлять изменениями требований к решению в соответствии с выбранным подходом
- Производить анализ предметной области
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Определять систему показателей оценки эффективности решения с точки зрения выбранных показателей
- Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
- Выполнять функциональную декомпозицию работ
- Моделировать объем и границы работ
- Работать с государственными, отраслевыми базами данных нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации
- Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений
Необходимые знания
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач для бизнес-анализа
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Инструменты, техники анализа предметной области, включая техники работы с требованиями, заинтересованными сторонами
- Справочно-правовые системы
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-4.2 Трудовая функция
Подготовка к проведению изменений в организации
Трудовые действия
- Анализ готовности организации к проведению изменений
- Разработка и реализация мероприятий по подготовке организации к проведению изменений
Необходимые умения
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать степень участия заинтересованных сторон
- Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу
- Проводить изменения в соответствии с выбранным решением
- Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
- Разрабатывать показатели и производить оценку состояния организации
- Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
- Производить анализ деятельности организации
- Моделировать объем и границы работ
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Работать с государственными, отраслевыми базами данных нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации
- Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
- Управление рисками
- Методы планирования деятельности организации
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Справочно-правовые системы
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-4.3 Трудовая функция
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений
Трудовые действия
- Мониторинг проводимых изменений с точки зрения достижения разработанных целевых показателей решения
- Управление взаимодействием с заинтересованными сторонами (удовлетворенность, степень вовлеченности)
- Управление рисками, обусловленными проводимыми в организации изменениями
Необходимые умения
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать степень участия заинтересованных сторон
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Производить анализ предметной области
- Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Проводить изменения в соответствии с выбранным решением
- Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
- Разрабатывать показатели и производить оценку состояния организации
- Производить анализ деятельности организации
- Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
Необходимые знания
- Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
- Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации
- Управление рисками
- Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Справочно-правовые системы
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-4.4 Трудовая функция
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений
Трудовые действия
- Анализ и оценка эффективности реализованного решения
- Анализ причин и разработка путей доработки решения в случае недостижения решением поставленных бизнес-целей
- Анализ и разработка путей адаптации организации к использованию нового решения
Необходимые умения
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Проводить изменения в соответствии с выбранным решением
- Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
- Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
- Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
- Производить анализ деятельности организации
- Работать с государственньми, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
- Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации
- Управление рисками
- Методы оценки эффективности решения
- Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Справочно-правовые системы
- Свободно распространяемые сервисы и приложения для рабочей коммуникации, включая сервисы видеоконференций, электронные почтовые сервисы, мессенджеры
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-4.5 Трудовая функция
Мониторинг заинтересованных сторон
Трудовые действия
- Мониторинг состояния заинтересованных сторон с точки зрения критериев «полномочия – заинтересованность – отношение» и уровня их вовлеченности
- Разработка и реализация мероприятий для коррекции состояния заинтересованных сторон по критериям «полномочия – заинтересованность – отношение» и степени их вовлеченности
Необходимые умения
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать степень участия заинтересованных сторон
- Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу
- Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
- Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации
Необходимые знания
- Теория заинтересованных сторон
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Управление рисками
- Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Справочно-правовые системы
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-Характеристика обобщенных трудовых функций
5. Обобщенная трудовая функция «Управление бизнес-анализом»
Возможные наименования должностей, профессий
- Главный бизнес-аналитик
Требования к образованию и обучению
- Высшее образование – магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы, связанной с организацией и управлением процессами проведения бизнес-анализа
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
-Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО 2016
5.38.00.00
Экономика и управление
5.1 Трудовая функция
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе
Трудовые действия
- Определение подхода к проведению бизнес-анализа
- Определение подхода к работе с информацией для бизнес-анализа
- Определение подхода к работе с заинтересованными сторонами
- Определение подхода к разработке различных типов требований
- Определение подхода к работе с изменениями различных типов требований
- Определение подхода к оценке эффективности работы по бизнес-анализу
Необходимые умения
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Управление рисками
- Теория менеджмента
- Управление ресурсами
- Теория организационного развития
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Методика организации временем и управления им (тайм-менеджмент)
- Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-5.2 Трудовая функция
Руководство бизнес-анализом
Трудовые действия
- Разработка требований к ресурсному обеспечению бизнес-анализа
- Разработка планов проведения работ по бизнес-анализу и обеспечение их выполнения
- Сбор информации, анализ, оценка эффективности проводимого бизнес-анализа в организации
- Разработка путей развития бизнес-анализа в организации
Необходимые умения
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Производить оценку эффективности бизнес-анализа на основе выбранных критериев
- Пользоваться системами анализа и визуализации данных
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Разрабатывать отчетность по проведению бизнес-анализа
- Разрабатывать бизнес-кейсы
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Управление рисками
- Теория менеджмента
- Управление ресурсами
- Теория организационного развития
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент)
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации
- Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-Характеристика обобщенных трудовых функций
6. Обобщенная трудовая функция «Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей»
Возможные наименования должностей, профессий
- Старший бизнес-аналитик
Требования к образованию и обучению
- Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
- Не менее одного года работы, связанной с проведением анализа потребностей заинтересованных сторон, а также выявлением бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Особые условия допуска к работе
Другие характеристики
-Дополнительные характеристики
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО 2016
5.38.00.00
Экономика и управление
6.1 Трудовая функция
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях
Трудовые действия
- Анализ потребностей заинтересованных сторон
- Анализ контекста
Необходимые умения
- Использовать техники выявления заинтересованных сторон
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Оформлять требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами
- Классифицировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами
- Моделировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами
- Документировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований
- Определять атрибуты требований заинтересованных сторон и их значения в соответствии с выбранными подходами
- Управлять изменениями требований заинтересованных сторон в соответствии с выбранным подходом
- Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев
- Производить анализ предметной области
- Выполнять функциональную декомпозицию работ
- Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений
- Моделировать объем и границы работ
- Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон
- Языки и инструменты визуального моделирования
- Управление рисками
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-6.2 Трудовая функция
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Трудовые действия
- Выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
- Согласование с заинтересованными сторонами выявленных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
- Формирование целевых показателей решений
Необходимые умения
- Использовать техники выявления заинтересованных сторон
- Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
- Использовать техники эффективных коммуникаций
- Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
- Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа
- Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
- Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
- Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
- Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
- Производить анализ предметной области
- Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес-возможности
- Представлять информацию о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностях различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
- Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу
- Выполнять функциональную декомпозицию работ
- Моделировать объем и границы работ
- Пользоваться системами анализа и визуализации данных
Необходимые знания
- Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
- Теория конфликтов
- Языки визуального моделирования и программное обеспечение для визуального моделирования
- Управление рисками
- Теория систем
- Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая анализ данных
- Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
- Облачные сервисы
- Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации
Требования к опыту практической работы
Требований нет
Другие характеристики
-Другие специальности:
- Инженер по испытаниям технологических систем объектов использования атомной энергии
- Оператор по обслуживанию меловальной установки, станции
- Специалист по промышленной фармации в области исследований лекарственных средств
- Работник по эксплуатации цементировочного, промывочного агрегатов
- Оператор глобальной морской службы спасения при бедствиях (судовой,береговой)
- Эксперт в области государственной и ведомственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий объектов использования атомной энергии федеральных ядерных организаций
- Специалист по агромелиорации
- Специалист по организации безопасной эксплуатации пассажирских канатных дорог и фуникулеров
- Инженер-конструктор датчиковой аппаратуры в ракетно-космической промышленности
- Работник по ремонту огнеупорной футеровки в металлургическом производстве
- Специалист по техническому обслуживанию и ремонтам в металлургическом производстве
- Экскурсовод (гид)
- Машинист бульдозера
- Машинист комбинированной дорожной машины
- Специалист по контролю за сохранностью перевозимого груза (вагонного парка), грузовой и коммерческой работой железнодорожного транспорта
- Инженер-конструктор по динамике и прочности изделий в ракетно-космической промышленности
- Специалист по функциональной верификации и разработке тестов функционального контроля наноразмерных интегральных схем
- Работник по химическому анализу тепловой электростанции
- Инженер-исследователь в области разделения изотопов
- Слесарь-сборщик летательных аппаратов
- Специалист по подбору персонала (рекрутер)
- Работник по эксплуатации электролизных установок тепловой электростанции
- Работник по улавливанию и переработке продуктов коксохимического производства в металлургии
- Специалист в области проектирования транспортных тоннелей
- Специалист в сфере промышленной безопасности