Разработчик Web и мультимедийных приложений
Карточка профессионального стандарта содержит реквизиты документа, обобщённые трудовые функции и требования к квалификации.
Код
06.035
06.035
Регистрационный номер
882
882
Приказ
№ 44н от 18.01.2017
№ 44н от 18.01.2017
Как использовать профессиональный стандарт
Профессиональный стандарт «Разработчик Web и мультимедийных приложений» описывает квалификационные требования для соответствующего вида деятельности. При работе с карточкой сопоставляйте название стандарта, код 06.035, трудовые функции, возможные должности и требуемый уровень квалификации.
Для кадровых решений учитывают действующую редакцию документа, дату и номер утверждающего приказа, требования законодательства и фактические обязанности работника. Файлы в доступных форматах позволяют сверить полную структуру стандарта и формулировки требований с официальным документом.
Общие сведения
Вид профессиональной деятельности
Проектирование, разработка и интеграция информационных ресурсов в локальной сети и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Основная цель
Создание, модификация и сопровождение web-сайтов, корпоративных порталов организаций, мультимедиа и интерактивных приложений, информационных ресурсов (далее - ИР)
Классификаторы
| Классификатор | Код | Наименование |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1330. | Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий |
| ОКЗ | 2513. | Разработчики Web и мультимедийных приложений |
| ОКЗ | 2519. | Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы |
| ОКЗ | 2512. | Разработчики программного обеспечения |
| ОКЗ | 2514. | Программисты приложений |
| ОКЗ | 3514. | Специалисты-техники по Web |
| ОКВЭД | 62.01 | Разработка компьютерного программного обеспечения |
| ОКВЭД | 62.02.1 | Деятельность по планированию, проектированию компьютерных систем |
| ОКВЭД | 62.02.4 | Деятельность по подготовке компьютерных систем к эксплуатации |
| ОКВЭД | 62.03.11 | Деятельность по управлению компьютерными системами непосредственно |
| ОКВЭД | 62.03.12 | Деятельность по управлению компьютерными системами дистанционно |
| ОКВЭД | 62.03.13 | Деятельность по сопровождению компьютерных систем |
| ОКВЭД | 62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая |
Трудовые функции и требования
A Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения информационных ресурсов
Уровень квалификации: 4
Возможные должности и профессии
- Технический специалист
- Кодировщик
- Техник сервисной службы по ИР
Требования к образованию
- Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
A/03.4 Верстка страниц ИР
Трудовые действия
- Анализ дизайн-макета ИР
- Создание структуры кода, размещающего элементы web-страницы ИР
- Подключение к ИР стилей оформления web-страниц
- Тестирование отображения web-страниц в различных браузерах, на различных устройствах
Необходимые умения
- Применять нормативные документы, определяющие требования к оформлению страниц ИР
- Определять возможности отображения web-страниц в размерах рабочего пространства устройств для разных видов дизайн-макетов
- Применять специализированное программное обеспечение для верстки страниц ИР
- Использовать язык разметки страниц ИР
Необходимые знания
- Особенности отображения элементов ИР в различных браузерах
- Особенности отображения ИР в размерах рабочего пространства устройств
- Методы повышения читаемости программного кода
- Синтаксис выбранного языка программирования, особенности программирования на этом языке, стандартные библиотеки языка программирования
- Отраслевая нормативная техническая документация
A/04.4 Кодирование на языках web-программирования
Трудовые действия
- Создание программного кода в соответствии с техническим заданием (готовыми спецификациями)
- Оптимизация программного кода с использованием специализированных программных средств
- Написание программного кода с использованием языков программирования, определения и манипулирования данными
- Размещение программного кода в страницах, созданных при верстке ИР
- Размещение программного кода в клиентской части ИР
- Размещение программного кода в серверной части ИР
- Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач
Необходимые умения
- Применять выбранные языки программирования для написания программного кода
- Использовать выбранную среду программирования и средства системы управления базами данных
- Использовать возможности имеющейся программной архитектуры ИР
Необходимые знания
- Синтаксис выбранного языка программирования, особенности программирования на этом языке
- Особенности выбранной среды программирования и системы управления базами данных
- Стандартные библиотеки выбранного языка программирования
- Методологии разработки программного обеспечения
- Технологии программирования
- Современные интерпретируемые языки программирования
- Современные объектно-ориентированные языки программирования
- Современные сценарные языки программирования
- Компоненты программно-технических архитектур ИР, существующие приложения и интерфейсы взаимодействия с ними
A/05.4 Тестирование ИР с точки зрения логической целостности (корректность ссылок, работа элементов форм)
Трудовые действия
- Проведение тестирования ИР в соответствии с планом тестирования
- Устранение обнаруженных несоответствий ИР результатам тестов
- Фиксирование результатов тестирования ИР
Необходимые умения
- Кодировать на скриптовых языках программирования
- Выбирать и комбинировать техники тестирования ИР
- Тестировать ИР с использованием тест-планов
- Применять инструменты подготовки тестовых данных
Необходимые знания
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Устройство и функционирование современных ИР
- Технологии программирования
- Современные интерпретируемые языки программирования
- Современные методики тестирования эргономики пользовательских интерфейсов
A/06.4 Тестирование интеграции ИР с внешними сервисами и учетными системами
Трудовые действия
- Проведение интеграционного тестирования ИР на основе тест-планов в соответствии с трудовым заданием
- Фиксирование результатов тестирования ИР
- Устранение обнаруженных несоответствий ИР результатам тестов
Необходимые умения
- Тестировать ИР с использованием тест-планов
- Выбирать и комбинировать техники тестирования ИР
- Работать с инструментами подготовки тестовых данных
Необходимые знания
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Принципы работы коммуникационного оборудования
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных ИР
- Теория баз данных
- Системы хранения и анализа баз данных
- Основы программирования
- Современные объектно-ориентированные языки программирования
- Современные стандарты взаимодействия компонентов распределенных приложений
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Методики описания и моделирования процессов, средства моделирования процессов
- Основы теории системного анализа и построения диаграмм взаимодействия
A/07.4 Проведение работ по резервному копированию ИР
Трудовые действия
- Запуск процедуры резервного копирования базы данных и настроек программного обеспечения, необходимого для функционирования ИР
- Мониторинг выполнения процедуры резервного копирования ИР
- Контроль завершения процедуры резервного копирования ИР
- Проведение работ по развертыванию ИР из резервной копии
Необходимые умения
- Выполнять регламентные процедуры по резервированию данных
- Устанавливать прикладное программное обеспечение для резервирования ИР
- Производить настройку параметров web-сервера
- Устанавливать систему управления базами данных (СУБД)
Необходимые знания
- Общие основы решения практических задач по созданию резервных копий
- Основы современных систем управления базами данных
- Теория баз данных
- Системы хранения и анализа баз данных
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
A/08.4 Управление доступом к данным и установка прав пользователей ИР
Трудовые действия
- Назначение прав доступа пользователей к модулям, данным и разделам ИР
- Изменение прав доступа пользователей к модулям, данным и разделам ИР
- Применение специальных процедур по управлению правами доступа пользователей ИР
- Контроль соблюдения прав доступа пользователей ИР
Необходимые умения
- Идентифицировать права пользователей в зависимости от функционала ИР
- Применять регламентные процедуры управления правами доступа пользователей ИР
Необходимые знания
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Системы хранения и анализа баз данных
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
A/09.4 Регистрация и обработка запросов заказчика в службе технической поддержки в соответствии с трудовым заданием
Трудовые действия
- Прием запросов заказчика по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием
- Регистрация запросов заказчика в учетной системе в соответствии с трудовым заданием
- Анализ запроса заказчика с целью возможных путей решения возникшей проблемы
- Классификация запросов заказчика в соответствии с регламентом организации
- Поиск путей решения возникшей проблемы в базе знаний
Необходимые умения
- Осуществлять коммуникации
- Работать с запросами на исправление несоответствий
- Выяснять из беседы с заказчиком и понимать причины возникших аварийных ситуаций с информационным ресурсом
- Применять установленные правила делового общения при общении с заказчиком
- Отвечать на запросы заказчика в установленные регламентом сроки
- Анализировать и решать типовые запросы заказчиков
- Работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации запросов заказчика
- Координировать решение запросов заказчиков со специалистами соответствующих подразделений
- Объяснять заказчикам пути решения возникшей проблемы
Необходимые знания
- Возможности ИР
- Инструменты и методы коммуникаций
- Каналы коммуникаций
- Модели коммуникаций
- Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
- Правила деловой переписки
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Современные принципы построения интерфейсов пользователя
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
B Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению информационных ресурсов
Уровень квалификации: 5
Возможные должности и профессии
- Специалист по сопровождению сайта
- Программист
Требования к образованию
- Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Требования к опыту работы
- Работа в области создания и сопровождения информационных ресурсов не менее полугода
Другие характеристики
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
B/01.5 Сбор предварительных данных для выявления требований к ИР
Трудовые действия
- Анкетирование представителей заказчика на основании подготовленных опросных листов
- Интервьюирование представителей заказчика
- Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения
- Проводить анкетирование
- Проводить интервьюирование
- Собирать исходную документацию
Необходимые знания
- Инструменты и методы выявления требований
- Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Принципы работы коммуникационного оборудования
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Отраслевая нормативная техническая документация
- Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
- Правила деловой переписки
B/02.5 Определение первоначальных требований заказчика к ИР и возможности их реализации
Трудовые действия
- Выявление первоначальных требований заказчика к ИР
- Информирование заказчика о существующих ИР, их возможностях и методах реализации
- Определение возможности достижения соответствия ИР первоначальным требованиям заказчика
- Составление протокола переговоров с заказчиком
Необходимые умения
- Проводить переговоры
- Проводить презентации
- Подготавливать протоколы мероприятий
Необходимые знания
- Примеры реализации в предметной области проекта
- Методы выявления требований
- Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
- Технологии подготовки и проведения презентаций
- Принципы работы коммуникационного оборудования
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
- Методы управления командами и проектами, методологии разработки
- Основы теории системного анализа и построения диаграмм взаимодействия
- Правила деловой переписки
B/03.5 Планирование коммуникаций с заказчиком в рамках типовых регламентов организации
Трудовые действия
- Составление плана контактов с заказчиками на день (неделю, месяц)
- Согласование плана контактов с заказчиком
Необходимые умения
- Планировать работы
- Использовать все доступные способы информирования заказчиков (телефон, факс, электронную почту)
- Вести деловые переговоры с потенциальными заказчиками
- Устанавливать и удерживать долгосрочные взаимоотношения с заказчиком
- Работать со специализированным программным обеспечением
Необходимые знания
- Инструменты и методы коммуникаций
- Каналы коммуникаций
- Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
- Культура речи
- Правила деловой переписки
B/04.5 Проектирование разделов ИР
Трудовые действия
- Анализ бизнес-требований и бизнес-задач интерфейса
- Проектирование структуры разделов ИР
- Разработка интерфейса пользователя для ИР с использованием стандартов в области web-разработки
- Создание прототипа интерфейса пользователя программными средствами проектирования
Необходимые умения
- Применять программные средства для проектирования интерфейса
- Осуществлять процесс проектирования интерфейса с учетом существующих правил для предметной области проекта
- Применять инструменты для оценки эффективности и удобства созданного интерфейса, применять полученные данные для оптимизации интерфейса
Необходимые знания
- Лучшие практики для предметной области проекта
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Современные принципы построения интерфейсов пользователя
- Современные методики тестирования эргономики пользовательских интерфейсов
- Основные требования, предъявляемые к дизайну графических интерфейсов, способам передачи информации в текстовом, графическом, звуковом, видеоформатах в зависимости от категории пользователя с учетом возраста и особенностей ограниченных возможностей здоровья
- Основы педагогического дизайна (для разработчиков образовательных ИР)
- Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
B/05.5 Установка и настройка прикладного программного обеспечения и модулей
Трудовые действия
- Проверка соответствия серверного оборудования требованиям ИР
- Инсталляция программного обеспечения и дополнительных модулей, необходимых для корректного функционирования ИР
Необходимые умения
- Соблюдать процедуру установки прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями производителя
- Идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение по изменению процедуры установки
- Пользоваться нормативно-технической документацией в области программного обеспечения
Необходимые знания
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Принципы установки и настройки программного обеспечения
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Устройство и функционирование современных ИР
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
- Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий
B/06.5 Тестирование интеграции ИР с внешними сервисами и учетными системами с использованием взаимодействия компонентов распределенной системы
Трудовые действия
- Проведение интеграционного тестирования ИР на основе тест-планов
- Фиксирование результатов тестирования ИР
- Устранение обнаруженных несоответствий ИР результатам тестов
- Разработка требования к тестированию на основе требований к системе (бизнес-требований, функциональных требований, требований к производительности)
- Составление тест-планов на основании функционала ИР
Необходимые умения
- Тестировать ИР с использованием тест-планов
- Работать с инструментами подготовки тестовых данных
- Выбирать и комбинировать техники тестирования ИР
- Интерпретировать бизнес-требования заказчика для составления тестовых сценариев
- Устанавливать требования к результатам тестирования
Необходимые знания
- Предметная область проекта для составления тест-планов
- Основы управления изменениями
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Принципы работы коммуникационного оборудования
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных ИР
- Теория баз данных
- Системы хранения и анализа баз данных
- Основы программирования
- Современные стандарты взаимодействия компонентов распределенных приложений
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
B/07.5 Проведение и регламентация работ по резервному копированию и развертыванию резервной копии ИР
Трудовые действия
- Мониторинг выполнения процедуры резервного копирования
- Контроль завершения процедуры резервного копирования
- Регламентация процедуры резервного копирования
- Запуск процедуры резервного копирования базы данных и настроек программного обеспечения, необходимого для функционирования ИР
- Выполнение регламентных процедур по резервированию данных
- Проверка соответствия серверного оборудования и программного обеспечения требованиям ИР
- Инсталляция необходимого программного обеспечения для функционирования ИР
- Управление настройками программного обеспечения
- Верификация правильности функционирования ИР
Необходимые умения
- Выполнять регламентные процедуры по резервированию данных
- Документировать регламентные процедуры
- Устанавливать прикладное программное обеспечение
- Производить настройку параметров web-сервера
- Устанавливать СУБД
- Разрабатывать регламентные документы
Необходимые знания
- Специальные знания по работе с установленной СУБД
- Основы современных систем управления базами данных
- Теория баз данных
- Системы хранения и анализа баз данных
B/08.5 Управление доступом к данным и определение уровней прав пользователей ИР
Трудовые действия
- Изменение прав доступа пользователей к модулям, данным и разделам ИР
- Применение специальных процедур по управлению правами доступа пользователей ИР
- Контроль соблюдения прав доступа пользователей ИР
- Регламентация прав пользователей в соответствии с функциональными задачами
- Регламентация прав пользователей в соответствии с ролью ИР
Необходимые умения
- Идентифицировать права пользователей в зависимости от функционала ИР
- Регламентировать уровни прав и ролей ИР
- Применять регламентные процедуры управления правами доступа пользователей ИР
- Выбирать способ действия из известных; контролировать, оценивать и корректировать свои действия
Необходимые знания
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Системы хранения и анализа баз данных
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
B/09.5 Обеспечение безопасной и бесперебойной работы сайта
Трудовые действия
- Установка и настройка тестов Тьюринга
- Настройка контроля целостности файлов ИР и прикладного программного обеспечения
- Управление блокировкой пользователей на основании информации о поведенческих факторах
- Мониторинг атак на ИР и выполнение соответствующих действий
Необходимые умения
- Анализировать показатели работы оборудования и записи журналов сообщений
- Идентифицировать права пользователей в зависимости от функционала ИР
Необходимые знания
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Системы хранения и анализа баз данных
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Принципы использования электронно-цифровых подписей и работы удостоверяющих центров
B/10.5 Регистрация и обработка запросов заказчика в службе технической поддержки
Трудовые действия
- Прием запросов заказчика по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием
- Регистрация запросов заказчика в учетной системе в соответствии с трудовым заданием
- Обработка запросов заказчика высокого уровня эскалации
- Анализ запроса заказчика с целью возможных путей решения возникшей проблемы
- Классификация запросов заказчика в соответствии с регламентом организации
Необходимые умения
- Осуществлять коммуникации
- Работать с запросами на исправление несоответствий
- Выяснять из беседы с заказчиком и понимать причины возникших аварийных ситуаций с информационным ресурсом
- Анализировать и решать типовые запросы заказчиков
- Применять установленные правила делового общения при общении с заказчиком
- Отвечать на запросы заказчика в установленные регламентом сроки
- Координировать решение запросов заказчиков со специалистами соответствующих подразделений
- Объяснять заказчикам пути решения возникшей проблемы
- Работать с программным обеспечение по приему, обработке и регистрации запросов заказчика
Необходимые знания
- Возможности ИР
- Инструменты и методы коммуникаций
- Каналы коммуникаций
- Модели коммуникаций
- Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Правила деловой переписки
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Современные принципы построения интерфейсов пользователя
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
C Управление работами по созданию (модификации) и сопровождению информационных ресурсов
Уровень квалификации: 6
Возможные должности и профессии
- Разработчик
- Ведущий разработчик
- Программист-проектировщик
Требования к образованию
- Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту работы
- Работа в области разработки информационных ресурсов не менее одного года
Другие характеристики
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
C/01.6 Анализ и формализация требований к ИР
Трудовые действия
- Проведение интервьюирования заказчика в соответствии с готовой методологией
- Составление формализованных описаний решений поставленных задач в соответствии с требованиями принятых в организации нормативных документов
- Разработка алгоритмов решения поставленных задач в соответствии с требованиями принятых в организации нормативных документов
- Согласование требований к ИР с заинтересованными сторонами
- Оценка времени и трудоемкости реализации требований к ИР
Необходимые умения
- Производить анализ исполнения требований
- Вырабатывать варианты реализации требований
- Производить оценку и обоснование рекомендуемых решений
- Применять методы и приемы формализации задач
- Использовать программные продукты для графического отображения алгоритмов
- Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами
Необходимые знания
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Теория баз данных
- Системы хранения и анализа баз данных
- Современные принципы построения интерфейсов пользователя
- Современные методики тестирования эргономики пользовательских интерфейсов
- Современные стандарты взаимодействия компонентов распределенных приложений
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Методики описания и моделирования процессов, средства моделирования процессов
- Отраслевая нормативная техническая документация
- Основы теории системного анализа и построения диаграмм взаимодействия
- Правила деловой переписки
C/02.6 Разработка технических спецификаций на ИР
Трудовые действия
- Разработка и согласование технических спецификаций на ИР
- Распределение заданий между программистами в соответствии с техническими спецификациями
- Осуществление контроля выполнения заданий
- Формирование и предоставление отчетности в соответствии с установленными регламентами
- Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач
Необходимые умения
- Выбирать средства реализации требований к ИР
- Вырабатывать варианты реализации ИР
- Производить оценку и обоснование рекомендуемых решений
- Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами
Необходимые знания
- Языки формализации функциональных спецификаций
- Методы и приемы формализации задач
- Методы и средства проектирования ИР
- Методы и средства проектирования интерфейсов
- Методы и средства проектирования баз данных
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Современные принципы построения интерфейсов пользователя
- Современные стандарты взаимодействия компонентов распределенных приложений
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Методики описания и моделирования процессов, средства моделирования процессов
- Отраслевая нормативная техническая документация
C/03.6 Проектирование ИР
Трудовые действия
- Разработка, изменение архитектуры ИР, согласование с системным аналитиком и архитектором
- Проектирование структур данных
- Проектирование баз данных
- Проектирование интерфейсов
- Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач
Необходимые умения
- Использовать существующие типовые решения и шаблоны ИР
- Применять методы и средства проектирования ИР, структур данных, баз данных, программных интерфейсов
- Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами
Необходимые знания
- Принципы построения архитектуры ИР
- Типовые решения, библиотеки программных модулей, шаблоны, классы объектов, используемые при разработке ИР
- Методы и средства проектирования ИР
- Методы и средства проектирования баз данных
- Методы и средства проектирования программных интерфейсов
C/04.6 Тестирование ИР с точки зрения пользовательского удобства на основании данных о поведении пользователей
Трудовые действия
- Анализ качества и полноты отработки пользовательских сценариев
- Определение набора регистрируемых параметров
- Настройка записи протокола юзабилити-тестирования
- Анализ данных юзабилити-тестирования
Необходимые умения
- Разрабатывать проектную документацию
- Формировать перечень задач юзабилити-исследования
- Интерпретировать бизнес-задачи в параметры, характеризующие качество интерфейса
- Производить экспертную оценку интерфейса
- Работать с системами анализа данных
Необходимые знания
- Критерии оценки юзабилити- и эргономических характеристик
- Методы экспертной оценки интерфейсов
- Методы юзабилити-тестирования
- Стандарты, регламентирующие требования к пользовательским интерфейсам
C/05.6 Организация работ по обеспечению безопасной работы ИР
Трудовые действия
- Администрирование и эксплуатация аппаратно-программных средств защиты информации в ИР
- Подготовка проекта организационных и технических мероприятий по комплексной защите ИР
- Выполнение работ по организации функционирования систем защиты информации
Необходимые умения
- Устанавливать и настраивать программное обеспечения защиты информации
- Анализировать сообщения журналов событий
- Выполнять регламентные процедуры по резервированию данных
- Документировать регламентные процедуры
- Производить настройку параметров web-сервера
- Разрабатывать регламентные документы
- Идентифицировать инциденты нарушения безопасной работы и принимать решение по изменению регламентных процедур
- Пользоваться нормативно-технической документацией в области программного обеспечения
Необходимые знания
- Сущность и понятие информационной безопасности, основные характеристики ее составляющих
- Источники угроз информационной безопасности и меры по их предотвращению
- Современные программно-технические средства и способы обеспечения безопасности ИР
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Принципы работы коммуникационного оборудования
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Современные стандарты взаимодействия компонентов распределенных приложений
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
- Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий
C/06.6 Организация работ по интеграционному тестированию ИР с внешними сервисами и учетными системами
Трудовые действия
- Формирование и утверждение стратегии тестирования
- Разработка стратегии тестирования и управление процессом тестирования
- Мониторинг работ и информирование о ходе работ заинтересованных лиц
Необходимые умения
- Тестировать ИР с использованием тест-планов
- Работать с инструментами подготовки тестовых данных
- Интерпретировать бизнес-требования заказчика для составления тестовых сценариев
- Устанавливать требования к результатам тестирования
- Самостоятельно работать с информацией
- Работать в команде с другими специалистами по тестированию и разработчиками
- Разрабатывать регламентные документы
Необходимые знания
- Предметная область проекта для составления тест-планов
- Основы управления изменениями
- Архитектура, устройство и принцип функционирования вычислительных систем
- Принципы работы коммуникационного оборудования
- Сетевые протоколы и основы web-технологий
- Основы современных систем управления базами данных
- Устройство и функционирование современных информационных ресурсов
- Теория баз данных
- Системы хранения и анализа баз данных
- Основы программирования
- Современные стандарты взаимодействия компонентов распределенных приложений
- Программные средства и платформы для разработки web-ресурсов
- Основы информационной безопасности web-ресурсов
D Управление процессами и проектами по созданию (модификации) информационных ресурсов
Уровень квалификации: 7
Возможные должности и профессии
- Руководитель проекта по созданию сайта
- Руководитель группы (отдела) технической поддержки
- Руководитель группы разработки
Требования к образованию
- Высшее образование - специалитет, магистратура
- Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области проектного менеджмента
Требования к опыту работы
- Рекомендуется: работа не менее одного года в области создания и сопровождения информационных ресурсов
D/01.6 Управление процессом разработки программного обеспечения
Трудовые действия
- Планирование процесса разработки программного продукта
- Контроль исполнения планов разработки программного продукта
- Принятие управленческих решений о корректировке планов
- Принятие управленческих решений о повторном использовании программных модулей
Необходимые умения
- Применять методы и средства планирования и контроля (мониторинга) исполнения планов
- Применять основные принципы и методы управления персоналом
- Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), лучшие мировые практики управления процессом разработки программного продукта
- Составлять планы процесса разработки программного продукта
- Оценивать качество плана разработки программного продукта (ресурсы, сроки, риски)
- Наблюдать за исполнением планов разработки программного продукта
- Корректировать план разработки программного продукта
Необходимые знания
- Методы и средства планирования и контроля (мониторинга) исполнения планов
- Методы оценки качества плана разработки программного продукта (ресурсы, сроки, риски)
- Основные принципы и методы управления персоналом
- Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), лучшие мировые практики управления процессом разработки программного продукта
D/02.6 Руководство разработкой проектной и технической документации
Трудовые действия
- Инициирование разработки проектной и технической документации
- Контроль и оценка качества разработанной проектной и технической документации
- Принятие управленческих решений по результатам контроля и оценки качества разработанной проектной и технической документации (решение о приемке разработанной документации или возврате на доработку)
Необходимые умения
- Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), определяющие требования к проектной и технической документации
- Применять коллективную среду документирования программного обеспечения
- Применять методы принятия управленческих решений
Необходимые знания
- Правила редактирования научно-технической документации
- Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), определяющие требования к проектной и технической документации
- Методы повышения читаемости программного кода
- Методы принятия управленческих решений
- Основные принципы и методы управления персоналом
D/03.7 Руководство проектированием ИР
Трудовые действия
- Анализ и согласование архитектуры ИР с заинтересованными сторонами
- Распределение заданий на проектирование ИР, структуры базы данных, программных интерфейсов
- Оценка качества проектирования ИР, структуры базы данных, программных интерфейсов
- Принятие управленческих решений по результатам проектирования программного обеспечения, структуры базы данных, программных интерфейсов
Необходимые умения
- Применять принципы построения архитектуры программного обеспечения и виды архитектур программного обеспечения
- Применять методологии и средства проектирования программного обеспечения
- Применять методы и средства проектирования баз данных
- Применять методы и средства проектирования интерфейсов
- Применять основные принципы и методы управления персоналом
- Применять методологию функциональной стандартизации для открытых систем
- Взаимодействовать с подразделениями организации в рамках процесса проектирования ИР, структуры базы данных, программных интерфейсов
- Применять методы принятия управленческих решений
- Применять нормативно-технические документы (стандарты и регламенты) по процессу разработки архитектуры ИР
Необходимые знания
- Принципы построения архитектуры ИР
- Методологии и средства проектирования ИР
- Методы и средства проектирования баз данных
- Методы и средства проектирования интерфейсов
- Методы принятия управленческих решений
- Основные принципы и методы управления персоналом
- Методология функциональной стандартизации для открытых систем
D/05.7 Руководство проверкой работоспособности ИР
Трудовые действия
- Распределение задач на проверку работоспособности ИР между исполнителями
- Оценка качества разработанных процедур отладки программного кода
- Оценка качества разработанных процедур сбора диагностических данных
- Оценка качества разработанных процедур измерения требуемых характеристик программного обеспечения
- Оценка качества тестовых наборов данных в соответствии с выбранной методикой
- Оценка результатов проверки работоспособности программного обеспечения
- Принятие управленческих решений по результатам проверки работоспособности программного обеспечения при исправлении ошибок, рефакторинге и оптимизации кода
Необходимые умения
- Производить подготовку тестовых наборов данных
- Применять методы и средства проверки работоспособности ИР
- Интерпретировать данные журналов сообщений, протоколов
- Использовать возможности имеющейся технической и/или программной архитектуры
- Применять коллективную среду разработки программного обеспечения и систему контроля версий
- Применять методы принятия управленческих решений
Необходимые знания
- Нормативные документы, определяющие требования к проверке работоспособности программного кода
- Основные принципы отладки программного кода
- Основные виды диагностических данных и способы их представления
- Основные методы измерения и оценки характеристик программного обеспечения
- Методы подготовки тестовых наборов данных
- Методы и средства проверки работоспособности программного обеспечения
D/06.7 Экспертная оценка функционирования ИР и планирование методов его реализации
Трудовые действия
- Осуществление экспертной оценки архитектуры ИР
- Проведение технических советов по оценке вариантов архитектуры
- Выдача экспертных заключений по вариантам архитектуры ИР
- Выработка вариантов архитектурных решений на основе накопленного опыта
Необходимые умения
- Проектировать архитектуры ИР
- Проверять (верифицировать) архитектуру ИР
- Производить исследования и анализ
- Использовать возможности имеющейся технической и/или программной архитектуры
- Интерпретировать данные журналов сообщений, протоколов
Необходимые знания
- Нормативно-технические документы (стандарты и регламенты), описывающие процессы оценки сложности, трудоемкости, сроков выполнения работ
- Методы разработки, анализа и проектирования ИР
- Коллективная среда разработки программного обеспечения и система контроля версий
- Методы принятия управленческих решений
- Методы и средства проверки работоспособности ИР
Организации-разработчики
Ответственная организация: Российский союз промышленников и предпринимателей (ООР), город Москва, Управляющий директор rnnУправления развития квалификаций, Смирнова Юлия Валерьевна
- АНО ДПО «Софтлайн Эдюкейшн» компании Softline, город Москва
- Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва
- ООО «1С-Битрикс», город Москва
- ООО «МС-Сервис Северо-Запад», город Санкт-Петербург
- ООО «Физикон», город Долгопрудный, Московская область
- ООО «Юмисофт», город Санкт-Петербург