Специалист по логистике на транспорте

Возможные наименования должностей, профессий

• Специалист по перевозкам
• Специалист-логист по транспорту
• Специалист по продажам транспортных услуг
• Транспортный аналитик

Требования к образованию и обучению

• Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Расчет стоимости перевозки груза
• Составление и согласование коммерческого предложения
• Проработка, при необходимости, альтернативных вариантов коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом
• Поддержание необходимой коммуникации с клиентом
• Заказ транспортного средства на основе данных клиента
• Определение возможных маршрутов

Необходимые умения

• Рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время
• Рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных
• Запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков
• Разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах
• Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике
• Отправлять и принимать различные электронные документы по электронной и обычной почте

Необходимые знания

• Структура коммерческого предложения
• Методика расчета стоимости перевозки
• Правила перевозки на различных видах транспорта
• Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям
• Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки
• Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках
• Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза
• Правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта
• Персональный компьютер и корпоративные программы

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Запрос у клиента документов для организации перевозки (с информацией о транспортных характеристиках груза)
• Проверка правильности оформления документов
• Формирование пакета документов для таможенного оформления
• Формирование пакета документов для страховой компании
• Выставление счета клиенту согласно условиям договора, дополнительных соглашений и приложений к нему
• Оформление и отправка счета-фактуры и акта выполненных работ клиенту на согласование
• Обеспечение планового прохождения процедуры согласования документов в компании
• Формирование комплекта транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов для передачи клиенту
• Осуществление процедуры передачи документов с помощью курьера или экспресс-почты
• Фиксирование поступления информации о прибытии грузов
• Контроль факта передачи документов клиенту

Необходимые умения

• Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов
• Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов
• Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки
• Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов
• Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов
• Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте
• Работать в различных корпоративных информационных системах
• Работать с различными финансовыми документами
• Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей

Необходимые знания

• Договор на транспортно-экспедиторское обслуживание
• Российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме
• Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта
• Перечень документов, необходимых для организации перевозки
• Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений
• Порядок согласования документов
• Корпоративный документооборот
• Правила оформления финансовых документов
• Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов
• Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Менеджер по логистикена транспорте
• Координатор по логистике на транспорте
• Начальник отдела логистике на транспорте

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - программы бакалавриата

Требования к опыту практической работы

• Пять лет в качестве специалиста по логистике и транспорту

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Постановка целей, задач работникам подразделений, участвующим в процессе перевозки груза в цепи поставок
• Контроль выполнения операционных заданий, своевременного выполнения поручений работниками, вовлеченными в оказание логистической услуги
• Разработка эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок
• Систематизация документов, регламентирующих взаимодействие участников логистического процесса перевозки груза
• Получение и анализ информации о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках
• Составление графиков грузопотоков, определение способов доставки, вида транспорта
• Организация планирования услуг, этапов, сроков доставки
• Организация формирования пакета документов для отправки груза
• Контроль поступления информации о прибытии груза

Необходимые умения

• Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки
• Анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов
• Работать в различных корпоративных информационных системах

Необходимые знания

• Основы процессного управления
• Основы логистики и управления цепями поставок
• Цели компании, распределение обязанностей в подразделении
• Корпоративные информационные системы
• Управление персоналом
• Порядок разработки бизнес-планов
• Назначение и функции различных подразделений организации
• Основы системного анализа
• Методология организации перевозок грузов в цепи поставок
• Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки
• Особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта
• Правила перевозки грузов по видам транспорта
• Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов
• Организационная структура управления организацией

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Мониторинг рынка подрядчиков
• Проведение конкурсов по выбору подрядчиков
• Договорная работа с подрядчиками
• Контроль качества оказания услуг подрядчиком
• Контроль финансовых взаимоотношений с подрядчиком
• Регистрация потенциального подрядчика в корпоративной информационной системе
• Определение списка необходимых услуг на транспортном рынке
• Выбор подрядчика на основе критериального анализа
• Заключение договоров с подрядчиками - транспортно-экспедиционными организациями
• Проверка договора на содержание, полноту и соответствие услуг
• Контроль наличия необходимых приложений к договору
• Отправка договора на согласование кредитному контролеру, бухгалтеру, юристу и получение их виз
• Получение обоснования отказа (в случае отказа от согласования договора) и сообщение об этом подрядчику
• Согласование закрытых договоров с менеджером по договору и специалистом юридического отдела
• Проставление соответствующего статуса договора во внутрикорпоративной информационной системе
• Передача документов подрядчику для перевозки
• Контроль оплаты счетов подрядчика

Необходимые умения

• Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации
• Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени
• Проводить конкурсные процедуры
• Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач
• Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ

Необходимые знания

• Основы маркетинга и маркетинговых инструментов
• Принципы прогнозирования и планирования в логистике
• Порядок разработки договоров, соглашений, контрактов
• Нормативные документы по организации конкурсных процедур
• Основные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители
• Нормативные документы организаций-перевозчиков
• Профессиональные термины на иностранном языке (INCOTERMS, EDI)
• Порядок оказания логистической услуги
• Основы корпоративного документооборота
• Структура договорной документации
• Основы критериального анализа
• Порядок заключения договоров с подрядчиками
• Внутрикорпоративные информационные системы
• Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Переговоры с клиентами по претензионным случаям
• Определение причастных и виновных лиц
• Определение причин, повлекших предъявление претензии
• Разработка инструкций по предотвращению претензий
• Рассмотрение отдельных прецедентов с сотрудниками компании (при необходимости)
• Взаимодействие с клиентами по качеству сервиса
• Составление реестра наиболее часто задаваемых клиентами вопросов
• Организация мониторинга эффективности подрядчиков, переадресация им претензий клиента в случае некачественного сервиса со стороны подрядчика

Необходимые умения

• Устанавливать требования клиентов к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов
• Профессионально работать с претензионной документацией
• Анализировать информацию и формировать отчеты
• Оформлять документы на несоответствующую услугу
• Проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики

Необходимые знания

• Основы гражданского законодательства
• Правовые основы транспортно-логистической деятельности
• Коммерческая политика компании
• Политика компании в области клиентского сервиса
• Корпоративная структура компании
• Основы корпоративного документооборота
• Профессиональная терминология на иностранном языке (INCOTERMS, EDI)

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Начальник отдела транспорта и логистики
• Руководитель отдела транспортной логистики
• Заместитель директора по логистике на транспорте

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - специалитет, магистратура
• Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки

Требования к опыту практической работы

• Пять лет в качестве менеджера по логистике и транспорту

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Анализ отчетов различных подразделений
• Контроль натуральных показателей
• Контроль выполнения показателей эффективности
• Проведение управленческих мероприятий по достижению запланированных результатов
• Разработка проектов, направленных на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности операционной деятельности
• Контроль показателей качества (своевременность доставки грузов, информирование клиента, сохранность груза)

Необходимые умения

• В совершенстве владеть методами системного анализа информации и ее упорядочивания
• Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций
• Реализовывать проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение эффективности операционной деятельности
• Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепочек поставок
• Анализировать информацию и формировать различные операционные отчеты
• Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами
• Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время
• Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности
• Владеть методами системного анализа имеющихся информационных материалов

Необходимые знания

• Теория менеджмента
• Цели и задачи компании
• Методология расчета значений операционных показателей
• Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза
• Нормативные правовые акты, регламентирующие транспортные перевозки
• Правила перевозки грузов, погрузки и разгрузки
• Основы трудового законодательства
• Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства
• Правила по охране труда и противопожарной защиты
• Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации
• Распределение обязанностей между подразделениями организации
• План операционных показателей за отчетный период
• Фактическое выполнение операционных показателей
• Методы проведения логистических исследований
• Основы управления логистическими процессами

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Построение системы контроля затрат
• Контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли)
• Периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды)
• Оценка и анализ выявленных отклонений (в абсолютном выражении или в процентах)
• Контроль исполнения утвержденных планов и решений

Необходимые умения

• Оперативно и компетентно разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности по перевозке грузов в рамках цепей поставок
• Анализировать финансовую отчетность
• Анализировать финансовую информацию и оперативно формировать финансовые отчеты
• Пользоваться различными корпоративными программами

Необходимые знания

• Основы финансового менеджмента
• Методы системного анализа
• Методы анализа эффективности управления логистической системой
• Критерии оценки результативности
• Методики расчета финансовых показателей
• Экономика транспорта
• Особенности иностранной терминологии в области логистики и финансов

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Возможные наименования должностей, профессий

• Директор по логистике
• Заместитель генерального директора по логистике
• Директор по транспорту

Требования к образованию и обучению

• Высшее образование - специалитет, магистратура
• Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки

Требования к опыту практической работы

• Пять лет в качестве руководителя отдела логистики и транспорта

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Трудовые действия

• Анализ операционного направления логистической деятельности компании
• Разработка целей и задач компании в операционном направлении логистической деятельности
• Разработка плана реализации стратегии развития операционного направления логистической деятельности в области управления перевозками
• Мониторинг реализации операционной стратегии

Необходимые умения

• Прогнозировать и анализировать тенденции развития логистики и управления цепями поставок
• Формулировать видение, миссию и ценности компании
• Выявлять ведущие компании и условия конкуренции на рынке перевозок грузов
• Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности
• Формулировать стратегические цели и задачи
• Составлять план реализации в соответствии с целями
• Осуществлять мониторинг реализации стратегии

Необходимые знания

• Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления
• Структура, порядок функционирования, цели и задачи российских и международных организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере логистики
• Федеральные законы, целевые программы и иные нормативные правовые акты, касающиеся логистики и транспортировки
• Транспортная стратегия Российской Федерации
• Состояние и перспективы международного сотрудничества в сфере логистики
• Тенденции развития логистики в мире
• Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов
• Структура управления организацией
• Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей
• Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов
• Основы внешнеэкономической деятельности (условия Инкотермс), международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Разработка принципов коммерческой политики по перевозке груза в цепи поставок
• Разработка стратегии продаж логистических услуг
• Разработка политики клиентского сервиса в области оказания логистических услуг
• Разработка стратегических планов улучшения качества предоставляемых логистических услуг по перевозке груза в цепи поставок

Необходимые умения

• Обобщать и систематизировать информацию под решаемые задачи
• Владеть навыками использования методов анализа, применяемых в практике решения задачи разработки коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза
• Оперативно анализировать потребности и мотивы клиентов в логистических услугах

Необходимые знания

• Тенденции развития российского и международного рынка логистических услуг
• Современная нормативно-правовая база логистики
• Основные финансовые показатели компании
• Коммерческая политика
• Политика продаж
• Плановые и фактические показатели деятельности компании
• Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов
• Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Трудовые действия

• Составление перечня видов логистических рисков
• Выявление логистического риска и оценка вероятности его реализации и масштаба последствий
• Разработка риск-стратегии с целью снижения вероятности реализации логистического риска и минимизации возможных негативных последствий
• Реализация стратегии управления логистическими рисками
• Оценка достигнутых результатов и корректировка стратегии управления логистическими рисками

Необходимые умения

• Оперативно выбирать методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками
• Определять максимально-возможные убытки в условиях недостаточности данных
• Проводить анализ и отбор страховых компаний, соответствующих политике компании в области управления рисками
• Контролировать дополнительные затраты в ходе перевозки вследствие наступления логистических рисков
• Оценивать надежность страховщиков с приемлемым уровнем погрешности

Необходимые знания

• Основы риск-менеджмента
• Основные инструменты снижения рисков
• Классификация логистических рисков
• Методы реализации стратегий в области управления логистическими рисками
• Методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики