Продавец оптики

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 21.01.2016 № 16н
Регистрационный номер:
700

Общие сведения

Код: 33.017
Продажа оптических средств коррекции зрения

Основная цель вида профессиональной деятельности

Обеспечение населения качественными средствами коррекции зрения

Группа занятий

Array
Array
5223.
Продавцы и помощники продавцов магазинов

Отнесение к видам экономической деятельности

47.78.2
Торговля розничная очками, включая сборку и ремонт очков в специализированных магазинах
Функциональная карта вида профессиональной деятельности

Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт

Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
Код
Наименование
Уровень квалификации
A
Продажа оптических средств коррекции зрения
3
Наименование
Код
Уровень квалификации
A/01.3
Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним
3
A/02.3
Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения
3
A/03.3
Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки
3
A/04.3
Формирование товарно-денежного отчета
3
A/05.3
Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним
3
A/06.3
Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления
3
A/07.3
Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами
3

Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта

Ответственная организация-разработчик: Некоммерческая организация «Оптическая Ассоциация» город Москва
Председатель координационного совета Миннуллин Ильдар Пулатович
1
ООО «БМГ», город Пятигорск, Ставропольский край
2
ООО «Дилор», город Оренбург
3
ООО «Ликонт», город Волгоград
4
ООО «Луйс Оптика 2001», город Москва
5
ООО «Оптик Сити», город Москва
6
ООО «Профи Оптика»», город Екатеринбург
7
ООО «Рекламное агентство u0022ВЕКОu0022», город Санкт-Петербург
8
РЦ «Московская Школа Медицинской Оптики» ГАПОУ КП 11, город Москва

Характеристика обобщенных трудовых функций

1. Обобщенная трудовая функция «Продажа оптических средств коррекции зрения»

Возможные наименования должностей, профессий

  • Продавец медицинской оптики
  • Консультант-продавец медицинской оптики

Требования к образованию и обучению

  • Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих (до одного года)

Требования к опыту практической работы

  • -

Особые условия допуска к работе

Другие характеристики

Дополнительные характеристики

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ЕКС
-
Продавец непродовольственных товаров
ОКПДТР
17351
Продавец непродовольственных товаров
1.1 Трудовая функция
Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

Трудовые действия

  • Прием оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале
  • Оформление ценников на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним
  • Проверка наличия сопровождающих документов на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним
  • Визуальная проверка качества оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним для продажи
  • Подготовка и очистка торгового оборудования и оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале
  • Размещение для хранения упаковок оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

Необходимые умения

  • Проверять наличие оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним по номенклатуре в накладной
  • Собирать и хранить сопровождающие документы на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним
  • Определять недостатки оправ, линз, солнцезащитных очков визуально и с помощью оптических приборов
  • Пользоваться специальными моющими и чистящими средствами для пластмассовых и стеклянных линз
  • Размещать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним на витринах в соответствии с принципами мерчандайзинга
  • Распаковывать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и размещать упаковку для хранения

Необходимые знания

  • Номенклатура оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним
  • Требования стандартов в области торговли оптическими средствами коррекции зрения
  • Нормативные документы, регламентирующие продажу отдельных видов товара
  • Принципы работы оптических приборов и инструментов (диоптриметр, оптическая линейка, тестовые приборы)
  • Основы мерчандайзинга

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

1.2 Трудовая функция
Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения

Трудовые действия

  • Встреча и выявление потребностей покупателя
  • Консультирование покупателя о назначении очков и контактных линз
  • Консультирование покупателя о новых тенденциях оптической моды (оправы и солнцезащитные очки)
  • Консультирование покупателя о правилах пользования очками
  • Консультирование покупателя о правилах пользования контактными линзами

Необходимые умения

  • Психологически настраиваться на работу с покупателями
  • Задавать вопросы для выявления потребностей покупателей
  • Устанавливать и поддерживать комфортный для покупателя контакт
  • Рассказывать об оптических средствах коррекции зрения, их свойствах и о выгодах для покупателя
  • Предлагать покупателю оптимальный вариант конструкции оправ и видов линз на основании данных рецепта
  • Проверять на диоптриметре предыдущие очки, привычные покупателю

Необходимые знания

  • Психология общения
  • Основные торговые марки производителей медицинской оптики
  • Классификация линз
  • Классификация оправ
  • Способы проверки линз на оптических приборах
  • Маркировка оправ
  • Процесс изготовления очков
  • Измерительный инструмент, приборы и приспособления, применяемые при контроле соответствия очков прописи рецепта и требованиям стандартов на очки корригирующие
  • Виды рецептов на очки и мягкие контактные линзы
  • Направление развития рынка медицинской оптики (мода, технологии)
  • Правила ухода за средствами коррекции зрения

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

1.3 Трудовая функция
Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки

Трудовые действия

  • Проверка параметров привычных очков покупателя с помощью оптических приборов
  • Предложение покупателю вариантов оправ в соответствии с антропологическими показателями лица и головы покупателя
  • Представление покупателю различных видов линз и оптических покрытий (фотохромные линзы и покрытия, окраска и степень затемнения линз)
  • Разметка оправы под различные виды линз
  • Расчет оправы под минимально возможный диаметр линз
  • Сравнение с посадкой предыдущей оправы на лице покупателя, выправка оправы

Необходимые умения

  • Пользоваться основными оптическими приборами (диоптриметр, линейка оптическая)
  • Определять оптимальный вид линз по данным рецепта
  • Определять оптимальный цвет оправы в соответствии с теорией цветотипов
  • Определять оптимальную форму оправы в соответствии с формой и профилем лица покупателя
  • Измерять антропологические параметры лица покупателя (пантоскопический угол, вертексное расстояние, высота переносицы, ширина переносицы)
  • Размечать оправы под различные виды линз
  • Рассчитывать технологическую возможность установки в оправу линз заданного диаметра
  • Выправлять оправу
  • Контролировать соответствие диаметра линз подобранной оправе

Необходимые знания

  • Виды аметропий и рецепты для каждого вида аметропий
  • Классификация очковых линз и их функциональное назначение
  • Свойства очковых линз и покрытий
  • Ограничения при вставке линз в оправу
  • Процесс изготовления очков
  • Виды аберраций очковых линз
  • Методы контроля соответствия диаметра линз параметрам оправы
  • Принципы работы диоптриметра
  • Основы психологии общения
  • Основы психологии восприятия цвета
  • Введение в теорию цвета
  • Физиогномика (форма лица)
  • Транспозиция астигматических линз

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

1.4 Трудовая функция
Формирование товарно-денежного отчета

Трудовые действия

  • Прием и хранение первичных учетных документов (накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним)
  • Прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на склад
  • Прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним от покупателя
  • Хранение актов на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков
  • Хранение приходных ордеров передачи торговой выручки бухгалтеру
  • Заполнение товарно-денежных отчетов
  • Передача отчетов бухгалтеру

Необходимые умения

  • Ежедневно выводить сумму остатка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на конец дня
  • Составлять акты на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков
  • Пользоваться компьютерными программами для учета оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговой точке
  • Формировать отчет на основании первичных учетных документов

Необходимые знания

  • Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила учета товарно-материальных ценностей
  • Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила оформления накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и услуги по изготовлению очков
  • Основы информатики и вычислительной техники

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

1.5 Трудовая функция
Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

Трудовые действия

  • Подготовка к инвентаризации оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним
  • Сравнение номенклатуры оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, цены, количества с номенклатурной ведомостью
  • Вывод и сравнение суммы остатка по инвентаризационной ведомости и товарно-денежному отчету
  • Оформление инвентаризационной ведомости

Необходимые умения

  • Размещать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним по номенклатуре в порядке, удобном для проведения инвентаризации
  • Определять отнесение сумм к расходу или приходу в случае неполного авансового платежа за заказ очков
  • Заполнять инвентаризационную ведомость
  • Пользоваться современными приборами для считывания штрихкодов
  • Формировать товарно-денежный отчет

Необходимые знания

  • Номенклатурное обозначение каждой единицы оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним
  • Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила проведения инвентаризации
  • Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие понятие материальной ответственности
  • Правила оформления заказа на очки

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

1.6 Трудовая функция
Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления

Трудовые действия

  • Оформление бланка-заказа на индивидуальное изготовление очков
  • Документальное оформление купли-продажи очков
  • Компоновка заказа на очки
  • Сверка данных бланка-заказа с маркировкой на оправе и на пакете линз
  • Передача заказа на очки для изготовления
  • Расчет стоимости заказа очков
  • Проверка подлинности денежных купюр
  • Проведение операции наличного и безналичного расчета с покупателем
  • Проверка сроков годности контактных линз и средств по уходу за контактными линзами
  • Визуальный контроль качества изготовленных очков и соответствия антропометрическим параметрам лица покупателя
  • Упаковка очков
  • Ознакомление покупателя с инструкцией о правилах ухода за средствами коррекции зрения и условиями гарантии и передача средств коррекции зрения покупателю

Необходимые умения

  • Пользоваться программным обеспечением для оформления заказа покупателю
  • Пользоваться прибором для определения подлинности денежных купюр
  • Пользоваться терминалами и кассовыми аппаратами
  • Проверять качество изготовления индивидуальных очков

Необходимые знания

  • Основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности
  • Признаки подлинности денежных купюр
  • Правила проведения наличных и безналичных расчетов с покупателями
  • Основы информатики и вычислительной техники

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

1.7 Трудовая функция
Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами

Трудовые действия

  • Объяснение покупателю цели обработки персональных данных и способов их защиты
  • Прием и обработка анкет с персональными данными покупателя
  • Обмен оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним покупателю
  • Документальное оформление возврата оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

Необходимые умения

  • Пользоваться компьютерными программами для ведения учета оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале
  • Устанавливать конструктивные отношения с покупателем
  • Разрешать конфликтные ситуации с покупателем
  • Разъяснять покупателю положения правил продажи отдельных видов товара
  • Оформлять накладные на возврат оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, акты возврата денежных средств

Необходимые знания

  • Основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности
  • Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие способы защиты персональных данных
  • Основы конфликтологии
  • Методы работы с возражениями покупателей
  • Основы психологии общения
  • Основные причины неудовлетворенности покупателя очками

Требования к опыту практической работы

Требований нет

Другие характеристики

Скачайте полный проф.стандарт по кнопкам ниже: