Страховой брокер

A/01.6 Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг

Трудовые действия

• Сбор информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
• Анализ информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
• Обобщение информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
• Сбор информации об имеющихся на страховом рынке программах страхования (перестрахования)
• Анализ имеющихся на страховом рынке программ страхования (перестрахования)
• Систематизация информации по имеющимся на страховом рынке программам страхования (перестрахования)

Необходимые умения

• Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг
• Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
• Систематизировать информацию о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
• Анализировать предложение на страховом (перестраховочном) рынке
• Производить сегментацию страхового (перестраховочного) рынка
• Производить количественный анализ программ страхования (перестрахования)
• Производить качественный анализ программ страхования (перестрахования)

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Финансовый анализ (в том числе финансовый анализ деятельности страховой организации)
• Экономический анализ
• Мировая экономика
• Макроэкономика
• Международные экономические отношения
• Основы маркетинга
• Маркетинг страховых услуг

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

A/02.6 Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги

Трудовые действия

• Изучение платежеспособного спроса на страховую (перестраховочную) защиту организаций
• Изучение платежеспособного спроса на страховую защиту у населения
• Выявление необеспеченной потребности в страховой (перестраховочной) защите у организаций и населения
• Определение отраслей (сегментов) потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Определение групп потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Определение регионов - потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг

Необходимые умения

• Применять методы маркетинговых исследований для изучения спроса на рынке страховых (перестраховочных) услуг
• Систематизировать информацию о потенциальных потребителях страховых (перестраховочных) услуг
• Анализировать спрос на страховом (перестраховочном) рынке
• Производить сегментацию рынка потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Анализировать макроэкономические условия
• Анализировать риски на международном и национальном уровне

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Риск-менеджмент
• Макроэкономика
• Мировая экономика
• Экономика отраслевых рынков
• Региональная экономика
• Маркетинг страховых услуг

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

A/03.6 Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг

Трудовые действия

• Определение сфер (направлений) потенциального взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
• Определение сферы (направления) потенциального взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
• Согласование формы и условий взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
• Согласование формы и условий взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
• Определение объема посреднических услуг и функций страхового брокера
• Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
• Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг

Необходимые умения

• Устанавливать взаимодействие с поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг
• Определять сферы (направления) потенциального взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
• Заключать договоры об оказании страховых брокерских услуг
• Составлять документы в сфере страхования (перестрахования)

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело

Другие характеристики

• Навыки ведения переговоров
• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

B/01.6 Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг

Трудовые действия

• Выявление рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Анализ рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Оценка рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Определение с потребителями страховых (перестраховочных) услуг требований к программе страхования (перестрахования)
• Сбор информации об объектах страхования и иных сведений, необходимых для разработки программы страхования (перестрахования)
• Подготовка проекта программы страхования (перестрахования)

Необходимые умения

• Идентифицировать риски
• Анализировать риски
• Оценивать риски
• Формировать массив информации для разработки программы страхования (перестрахования)
• Проводить переговоры
• Взаимодействовать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг при подготовке проекта программы страхования (перестрахования)
• Составлять программы страхования (перестрахования)

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Риск-менеджмент

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

B/02.6 Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования)

Трудовые действия

• Разработка критериев отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
• Отбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями
• Согласование объема и характера услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
• Согласование условий страхования (перестрахования)
• Согласование условий страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг

Необходимые умения

• Разрабатывать оценочные критерии отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
• Подбирать поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями
• Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
• Анализировать качество страховых (перестраховочных) услуг
• Оценивать качество страховых (перестраховочных) услуг
• Согласовывать объем и характер услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
• Согласовывать условия страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Финансовый анализ деятельности страховых организаций
• Маркетинг страховых услуг

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

B/03.6 Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования)

Трудовые действия

• Разработка проектов договоров страхования (перестрахования)
• Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
• Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
• Подготовка окончательного варианта договоров страхования (перестрахования)
• Подготовка проектов сопровождающих договоры страхования (перестрахования) документов

Необходимые умения

• Осуществлять андеррайтинг
• Составлять проекты договоров страхования (перестрахования)
• Оформлять проекты договоров страхования (перестрахования)
• Составлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования)
• Оформлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования)
• Управлять процессом документооборота

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Международное частное право (основы)
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело

Другие характеристики

• Навыки ведения переговоров
• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

B/04.6 Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования)

Трудовые действия

• Организация расчетов между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
• Обеспечение своевременности уплаты страховой (перестраховочной) премии
• Организация предоставления документов и информации потребителями страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования)
• Организация предоставления документов и информации поставщиками страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования)
• Консультация потребителей страховых (перестраховочных) услуг по вопросам, связанным с реализацией программы страхования (перестрахования)
• Внесение изменений в договоры страхования (перестрахования)
• Контроль сроков окончания программы страхования (перестрахования)
• Анализ результатов реализации программы страхования (перестрахования)
• Согласование с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования)
• Согласование с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования)

Необходимые умения

• Организовывать расчеты между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
• Контролировать исполнение условий договоров страхования (перестрахования)
• Обеспечивать взаимодействие между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг по обмену документами и информацией
• Контролировать своевременность уплаты страховой (перестраховочной) премии
• Консультировать потребителей страховых (перестраховочных) услуг
• Составлять документы в сфере страхования (перестрахования)
• Оформлять документы в сфере страхования (перестрахования)
• Вносить изменения в договоры страхования (перестрахования)
• Управлять процессом документооборота
• Вести переговоры
• Согласовывать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования)
• Согласовывать с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования)

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

C/01.6 Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций

Трудовые действия

• Взаимодействие с потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
• Взаимодействие с поставщиком страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
• Выяснение обстоятельств наступления страхового события
• Установление причин наступления страхового события
• Определение размера ущерба
• Определение размера убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования)
• Подготовка отчета с указанием рекомендуемой к выплате поставщиками страховых (перестраховочных) услуг суммы страхового (перестраховочного) возмещения
• Привлечение специализированных организаций к оказанию соответствующих услуг

Необходимые умения

• Устанавливать взаимодействие с поставщиком и потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
• Производить анализ обстоятельств наступления страхового события
• Выявлять причины наступления страхового события
• Оценивать размер ущерба
• Определять размер убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования)
• Составлять отчет по факту наступления страхового случая
• Взаимодействовать со специализированными организациями при наступлении страхового случая

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Международное частное право (основы)
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Основы оценочной деятельности
• Практические аспекты страхования

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

C/02.6 Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения

Трудовые действия

• Подготовка документов для получения страхового (перестраховочного) возмещения
• Подбор информации, необходимой для получения страхового (перестраховочного) возмещения
• Оформление документов, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения
• Передача поставщикам страховых (перестраховочных) услуг документов и информации, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения
• Обеспечение своевременного рассмотрения поставщиками страховых (перестраховочных) услуг предоставленных документов и информации
• Содействие в своевременном принятии поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения
• Организация расчетов между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения

Необходимые умения

• Готовить документы при наступлении страхового случая
• Подбирать информацию, необходимую для получения страхового (перестраховочного) возмещения
• Оформлять документы, необходимые для получения страхового (перестраховочного) возмещения
• Управлять процессом документооборота между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг
• Содействовать в своевременности рассмотрения и принятия поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения
• Обеспечивать взаимодействие между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
• Организовывать расчеты между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Международное частное право (основы)
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

D/01.7 Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования)

Трудовые действия

• Исследование страхового (перестраховочного) рынка
• Анализ нормативных правовых актов в сфере страхования (перестрахования)
• Анализ системы государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования)
• Подготовка экспертных заключений
• Составление аналитических отчетов
• Подготовка методических рекомендаций для потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг

Необходимые умения

• Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг
• Анализировать нормативные правовые акты в сфере страхования (перестрахования)
• Анализировать систему государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования)
• Исследовать макроэкономические условия
• Готовить экспертные заключения по вопросам страхования (перестрахования)
• Готовить аналитические отчеты о современном положении на страховом (перестраховочном) рынке
• Готовить методические рекомендации для потребителей страховых (перестраховочных) услуг

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Основы маркетинга
• Региональная экономика
• Экономика отраслевых рынков
• Мировая экономика
• Макроэкономика

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

D/02.7 Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования)

Трудовые действия

• Выявление потребности потребителей страховых (перестраховочных) услуг, не удовлетворенных текущим предложением, в страховой защите
• Подготовка предложений по внедрению новых программ страхования (перестрахования)
• Разработка стандартных (типовых) правил страхования (перестрахования)
• Разработка образцов договоров (полисов) страхования (перестрахования)
• Разработка документов методического характера по заключению и исполнению договора страхования (перестрахования)
• Привлечение потребителей страховых (перестраховочных) услуг к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования)

Необходимые умения

• Анализировать существующие страховые программы и страховые продукты
• Анализировать риски на международном и национальном уровне
• Разрабатывать стандартные (типовые) правила страхования
• Разрабатывать типовые образцы договоров (полисов) страхования
• Разрабатывать новые страховые программы
• Создавать условия для привлечения клиентов к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования)

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Методические документы в страховании (перестраховании)
• Теория страхования
• Страховое дело
• Экономика отраслевых рынков
• Региональная экономика
• Риск-менеджмент
• Маркетинг страховых услуг

Другие характеристики

• Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
• Английский язык в области страхования

D/03.7 Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций

Трудовые действия

• Подготовка и проведение специализированных выставок
• Организация и проведение круглых столов, конференций, симпозиумов
• Публикация в специализированных изданиях
• Подготовка интервью и выступлений в средствах массовой информации
• Организация и проведение программ по финансовой грамотности населения
• Просветительская деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг
• Подготовка информационных обзоров страховых (перестраховочных) рынков

Необходимые умения

• Готовить материалы на специализированные выставки
• Проводить презентации во время специализированных выставок
• Участвовать в подготовке и работе круглых столов, конференций, симпозиумов
• Готовить публикации для специализированных изданий
• Готовить интервью и выступления для средств массовой информации
• Участвовать в программах по финансовой грамотности населения
• Осуществлять просветительскую деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг
• Готовить информационные обзоры страховых (перестраховочных) рынков

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Международное законодательство в сфере страхования
• Нормативные правовые документы в сфере страхования
• Теория страхования
• Страховое дело
• Основы маркетинга
• Мировая экономика
• Международные экономические отношения
• Макроэкономика

Другие характеристики

• Навыки публичных выступлений

E/01.8 Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации

Трудовые действия

• Разработка стратегии страховой брокерской организации
• Определение целей и задач развития страховой брокерской организации
• Определение целевых качественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации
• Определение целевых количественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации
• Организация деятельности страховой брокерской организации
• Планирование деятельности страховой брокерской организации

Необходимые умения

• Формулировать цели развития страховой брокерской организации
• Ставить задачи развития страховой брокерской организации
• Организовывать коллектив для реализации стратегии страховой брокерской организации
• Организовывать работу коллектива для решения текущих задач страховой брокерской организации
• Планировать деятельность страховой брокерской организации
• Разрабатывать стратегические и текущие планы

Необходимые знания

• Законодательство Российской Федерации в сфере страхования
• Приоритетные направления развития национальной и региональной экономики
• Современные методы управления и бизнес-планирования
• Теория и практика менеджмента
• Стратегический менеджмент

E/02.8 Управление кадрами страховой брокерской организации

Трудовые действия

• Формирование кадровой политики страховой брокерской организации
• Определение принципов и методов отбора кадров для страховой брокерской организации
• Формирование системы управления персоналом
• Назначение высшего управленческого состава страховой брокерской организации
• Руководство высшим управленческим составом страховой брокерской организации
• Контроль деятельности высшего управленческого состава страховой брокерской организации

Необходимые умения

• Формировать кадровую политику
• Оценивать профессиональные знания и навыки претендентов
• Управлять кадровыми ресурсами
• Применять системы поощрения
• Формулировать задания сотрудникам
• Контролировать исполнения заданий

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Трудовое законодательство Российской Федерации
• Теория и практика менеджмента
• Законодательство Российской Федерации в области кадровой политики и кадрового аудита
• Конфликтология и регулирование социально-трудовых отношений

E/03.8 Оперативное руководство страховой брокерской организацией

Трудовые действия

• Организация работы страховой брокерской организации в целом и ее структурных подразделений для выполнения поставленных целей, задач и заданий
• Взаимодействие с руководящим составом страховой брокерской организации
• Выработка и принятие управленческих решений
• Контроль выполнения заданий и поручений
• Внедрение прогрессивных форм организации деятельности страховой брокерской организации

Необходимые умения

• Оперативно принимать решения
• Формулировать конкретные задания для подразделений и специалистов
• Обосновывать принимаемые управленческие решения с использованием показателей финансово-экономической эффективности
• Контролировать исполнение поставленных задач

Необходимые знания

• Страховое дело
• Основы менеджмента
• Финансовый менеджмент
• Бизнес-процессы страховой брокерской организации

E/04.8 Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы

Трудовые действия

• Контроль выполнения заданий руководства страховой брокерской организации
• Анализ качества исполнения заданий руководства страховой брокерской организации
• Мониторинг результатов деятельности страховой брокерской организации
• Анализ финансово-экономических показателей деятельности страховой брокерской организации
• Оценка эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов
• Организация процесса подготовки отчетов в уполномоченные органы

Необходимые умения

• Оценивать деятельность отдельных подразделений
• Анализировать финансово-экономические показатели деятельности страховой организации
• Применять количественные методы для оценки результатов деятельности
• Оценивать качество исполнения заданий
• Владеть методами финансово-аналитической работы

Необходимые знания

• Законодательство Российской Федерации в сфере страхования
• Страховое дело
• Финансовый менеджмент
• Экономический анализ

E/05.8 Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях

Трудовые действия

• Заключение хозяйственных и иных договоров, соглашений, меморандумов от имени страховой брокерской организации
• Взаимодействие с различными общественными и частными организациями
• Вступление в членство профессиональных общественных организаций
• Выступление на общественно-политических и научных мероприятиях
• Выступление в средствах массовой информации
• Публикации в общественно-политических изданиях
• Участие в социальных мероприятиях

Необходимые умения

• Устанавливать договорные отношения с различными общественными и частными организациями
• Анализировать официальные документы
• Принимать решения о вступлении в общественные организации
• Владеть тактикой ведения переговоров
• Обладать навыками деловой переписки
• Владеть навыками публичных выступлений и дискуссий
• Обеспечивать внешние коммуникации

Необходимые знания

• Гражданское законодательство Российской Федерации
• Нормативные правовые документы в сфере финансовых рынков
• Основные направления социально-экономической политики
• Страховое дело
• Финансовое право
• Основы государственного управления