Работник по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации

Карточка профессионального стандарта содержит реквизиты документа, обобщённые трудовые функции и требования к квалификации.

Код
17.094

Регистрационный номер
1306

Приказ
№ 464н от 04.08.2022

Скачать DOCX Скачать PDF Скачать XML

Как использовать профессиональный стандарт

Профессиональный стандарт «Работник по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации» описывает квалификационные требования для соответствующего вида деятельности. При работе с карточкой сопоставляйте название стандарта, код 17.094, трудовые функции, возможные должности и требуемый уровень квалификации.

Для кадровых решений учитывают действующую редакцию документа, дату и номер утверждающего приказа, требования законодательства и фактические обязанности работника. Файлы в доступных форматах позволяют сверить полную структуру стандарта и формулировки требований с официальным документом.

Общие сведения

Вид профессиональной деятельности

Наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации

Основная цель

Проведение комплекса работ по обеспечению прибытия воздушного судна гражданской авиации на аэродром и его вылета с аэродрома, за исключением обслуживания воздушного движения

Классификаторы

Классификатор	Код	Наименование
ОКЗ	4323.	Служащие по транспортным перевозкам
ОКЗ	8344.	Операторы автопогрузчиков
ОКВЭД	52.23.11	Деятельность аэропортовая

Трудовые функции и требования

A Выполнение работ по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации

Уровень квалификации: 2

Возможные должности и профессии

Оператор по наземному обслуживанию воздушного судна
Представитель на перроне
Агент перронного обслуживания
Представитель по контролю и загрузке воздушного судна

Требования к образованию

Среднее общее образование
Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих

Требования к опыту работы

Особые условия допуска

Другие характеристики

A/02.2 Выполнение работ по наземному обслуживанию воздушных судов перед вылетом воздушного судна

Трудовые действия

Прием воздушного судна от организации или структурного подразделения, занимающегося авиационно-техническим обслуживанием воздушного судна, экипажа воздушного судна или охраны
Осмотр воздушного судна на наличие внешних повреждений
Внешний осмотр воздушного судна на наличие снежно-ледяных отложений
Снятие предохранительных устройств на стойках шасси воздушного судна
Расчехление двигателей, выходных устройств, датчиков и приемников воздушного судна
Обеспечение электропитания воздушного судна
Организация подогрева или охлаждения воздушного судна аэродромным подогревателем или устройством кондиционирования
Обеспечение заземления воздушного судна
Заправка водяной системы воздушного судна
Заправка туалетной системы воздушного судна
Организация заправки воздушного судна горюче-смазочными материалами
Организация подачи спецтехники, необходимой для наземного обслуживания воздушного судна, к воздушному судну
Организация погрузки коммерческой загрузки, груза, почты и багажа на воздушное судно с помощью подъемно-транспортных механизмов
Контроль запуска двигателей
Контроль выруливания с точки запуска
Подгон (отгон) пассажирского трапа, амбулифта
Контроль посадки пассажиров в воздушное судно
Контроль воздушного запуска двигателей
Осуществление процедуры противообледенительной обработки воздушного судна
Буксировка воздушного судна на вылет
Ведение радиосвязи с экипажами воздушных судов с использованием установленной фразеологии при проведении буксировки воздушного судна
Информирование экипажа воздушного судна о ходе наземного обслуживания воздушного судна при подготовке к вылету
Оформление рабочей документации перед вылетом воздушного судна
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы
Управление пассажирским телескопическим трапом
Уборка упорных колодок, конусов от воздушного судна

Необходимые умения

Выполнять наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации с соблюдением технологии
Пользоваться оборудованием для организации запуска двигателей и буксировки воздушного судна
Пользоваться международными визуальными сигналами при встрече воздушного судна и наземном обслуживании воздушного судна
Действовать в соответствии с инструкциями в чрезвычайных ситуациях, связанных с актами незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации
Действовать в соответствии с инструкциями в аварийных и чрезвычайных ситуациях, связанных с наземным обслуживанием, инцидентами с опасными грузами, разливом топлива
Пользоваться подъемно-транспортными механизмами
Обслуживать водные и туалетные системы воздушного судна
Оформлять рабочую документацию по наземному обслуживанию воздушных судов перед вылетом воздушного судна
Пользоваться средствами и инструментами противообледенительной обработки воздушного судна
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей

Необходимые знания

Требования пожарной безопасности
Особенности наземного обслуживания различных типов воздушных судов в соответствии с требованиями авиационных организаций
Правила ведения радиообмена
Порядок использования и подачи международных визуальных сигналов при встрече воздушного судна, наземном обслуживании воздушного судна и буксировке воздушного судна
Локальные нормативные акты по организации движения спецтранспорта и средств механизации
Требования охраны окружающей среды
Правила взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя
Требования охраны труда
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей
Требования системы управления безопасностью полетов
Правила пользования подъемно-транспортными механизмами

Другие характеристики

B Оперативное управление работами по организации наземного обслуживания воздушных судов

Уровень квалификации: 4

Возможные должности и профессии

Начальник смены наземного обслуживания воздушных судов
Оперативный руководитель наземного обслуживания воздушных судов

Требования к образованию

Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)

Требования к опыту работы

Не менее одного года в области наземного обслуживания воздушных судов

Особые условия допуска

Другие характеристики

B/01.4 Управление текущими работами по организации наземного обслуживания воздушных судов

Трудовые действия

Организация оперативного выполнения процедур по наземному обслуживанию в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов и с учетом влияния человеческого фактора
Принятие докладов от личного состава о начале/окончании выполнения технологической операции, об окончании обслуживания рейса
Выдача нового задания на обслуживание следующего рейса
Ведение журнала приема, передачи смены наземного обслуживания воздушных судов
Проведение предсменных брифингов с личным составом смен наземного обслуживания воздушных судов
Организация обслуживания рейса лично при возникновении сбойных ситуаций
Информирование руководства отдела обо всех сбойных и нестандартных ситуациях, о допущенных или выявленных нарушениях
Передача оперативных поручений личному составу для выполнения работ
Предотвращение нарушений технологических графиков обслуживания воздушных судов
Организация в процессе работы по наземному обслуживанию воздушных судов взаимодействия со смежными отделами организации
Проведение оперативных служебных расследований в смене

Необходимые умения

Выявлять фактическое количество личного состава, вышедшего на смену
Распределять личный состав на обслуживание рейсов в соответствии с производственной необходимостью и с учетом особенностей обслуживания рейсов
Распределять задачи по обслуживанию рейсов в соответствии с планом полетов и допусками работников на выполнение конкретных задач
Проводить инструктаж по вопросам соблюдения требований охраны труда; особенностей условий выполнения работ (погодных, времени суток); выполнения требований регламентирующих документов
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
Отслеживать своевременное выполнение операций и принимать корректирующие меры в случае вероятной (или возможной) задержки выполнения операций в соответствии с технологическим графиком обслуживания
Собирать и предоставлять достоверные сведения о причинах и следствиях инцидента
Оформлять журнал оперативной информации (особенности переходящих рейсов; особенности обстановки на перроне; поступившие за смену указания, распоряжения и поручения)
Составлять оперативные отчеты о выполнении работ по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации

Необходимые знания

Требования системы управления безопасностью полетов
Требования пожарной безопасности
Стандарты и рекомендуемая практика международных организаций воздушного транспорта гражданской авиации
Руководство по организации наземного обслуживания
Правила внутреннего трудового распорядка
Инструкции по пропускному и внутриобъектовому режиму
Правила ведения радиообмена
Инструкции по организации движения спецтранспорта и средств механизации
Воздушное законодательство Российской Федерации в области наземного обслуживания
Требования охраны окружающей среды
Требования охраны труда

Другие характеристики

B/02.4 Оперативный контроль работ по организации наземного обслуживания воздушных судов

Трудовые действия

Контроль прохождения предсменных медицинских осмотров личным составом, участвующим в наземном обслуживании воздушных судов
Контроль приема/передачи смены (переходящих рейсов) подчиненными
Контроль наличия у личного состава требуемых допусков на выполнение данных работ перед выдачей заданий на обслуживание рейса
Контроль расстановки и размещения на перроне средств наземного обслуживания воздушных судов в соответствии со схемой

Необходимые умения

Проверять у подчиненного состава медицинские книжки с отметкой о своевременном прохождении медицинского освидетельствования
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
Проверять наличие допусков у подчиненного личного состава
Проверять размещение средств наземного обслуживания на перроне

Необходимые знания

Требования пожарной безопасности
Правила ведения радиообмена
Стандарты и рекомендуемая практика международных организаций воздушного транспорта гражданской авиации
Руководство по организации наземного обслуживания
Правила внутреннего трудового распорядка
Инструкции по пропускному и внутриобъектовому режиму
Воздушное законодательство Российской Федерации в области наземного обслуживания
Требования охраны окружающей среды
Инструкции по организации движения спецтранспорта и средств механизации
Схемы размещения средств наземного обслуживания на перроне
Требования системы управления безопасностью полетов
Требования охраны труда

Другие характеристики

C Управление выполнением работ по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации

Уровень квалификации: 5

Возможные должности и профессии

Руководитель группы перронного обслуживания
Старший диспетчер по организации и контролю наземного обслуживания рейсов
Старший представитель на перроне
Специалист по обслуживанию воздушных судов
Специалист по организации и контролю наземного обслуживания рейсов

Требования к образованию

Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена

Требования к опыту работы

Не менее двух лет в авиационной отрасли

Особые условия допуска

Другие характеристики

C/01.5 Организация выполнения работ по наземному обслуживанию воздушных судов

Трудовые действия

Координация работы служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации
Анализ причин задержки вылета воздушного судна, возникших в ходе наземного обслуживания воздушных судов
Разработка плана мероприятий, направленных на устранение недостатков выполнения наземного обслуживания воздушных судов
Информирование служб эксплуатанта воздушного судна, служб авиационной организации и организаций, осуществляющих аэропортовую деятельность, обо всех изменениях и отклонениях, возникших в ходе наземного обслуживания воздушных судов

Необходимые умения

Составлять отчеты о выполнении работ по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации
Организовывать выполнение процедур по наземному обслуживанию в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов
Контролировать соблюдение технологии наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации
Пользоваться международными визуальными сигналами при встрече воздушного судна и наземном обслуживании воздушного судна
Применять управленческие навыки в операционной деятельности
Действовать в соответствии с инструкциями в чрезвычайных ситуациях, связанных с актами незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации
Действовать в соответствии с инструкциями в аварийных и чрезвычайных ситуациях, связанных с наземным обслуживанием, инцидентами с опасными грузами, разливом топлива
Организовывать процесс противообледенительной обработки воздушного судна в соответствии с технологией противообледенительной обработки воздушного судна
Проверять техническое состояние оборудования для организации стоянки воздушного судна, пассажирских трапов, телетрапов, амбулифтов, подъемно-транспортных механизмов и спецтехники, необходимых для организации наземного обслуживания
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей

Необходимые знания

Требования пожарной безопасности
Правила ведения радиообмена
Требования охраны окружающей среды
Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации
Локальные нормативные акты по организации движения спецтранспорта и средств механизации
Порядок использования и подачи международных визуальных сигналов при встрече воздушного судна, наземном обслуживании воздушного судна и буксировке воздушного судна
Правила взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя
Правила обеспечения транспортной безопасности
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей
Правила перевозки опасных грузов
Локальные нормативные акты по противообледенительной обработке воздушного судна
Требования охраны труда
Требования системы управления безопасностью полетов

Другие характеристики

C/02.5 Контроль выполнения наземного обслуживания воздушных судов

Трудовые действия

Проверка технического состояния оборудования, необходимого для организации наземного обслуживания
Контроль соблюдения технологии наземного обслуживания воздушных судов
Обеспечение выполнения требований к безопасности полетов при распределении и креплении коммерческой загрузки в багажных отсеках воздушных судов
Контроль деятельности персонала, выполняющего работы по наземному обслуживанию на перроне
Информирование служб эксплуатанта воздушного судна, служб авиационной организации и организаций, осуществляющих аэропортовую деятельность, обо всех изменениях и отклонениях, возникших в ходе наземного обслуживания воздушных судов

Необходимые умения

Составлять отчеты о выполнении работ по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации
Заполнять документацию о техническом состоянии оборудования и спецтехники, необходимых для организации наземного обслуживания
Контролировать соблюдение технологии наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации
Действовать в соответствии с инструкциями в чрезвычайных ситуациях, связанных с актами незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации
Действовать в соответствии с инструкциями в аварийных и чрезвычайных ситуациях, связанных с наземным обслуживанием, инцидентами с опасными грузами, разливом топлива
Контролировать выполнение работ по наземному обслуживанию воздушных судов в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов
Проверять техническое состояние оборудования для организации стоянки воздушного судна, пассажирских трапов, телетрапов, амбулифтов, подъемно-транспортных механизмов и спецтехники, необходимых для организации наземного обслуживания
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей

Необходимые знания

Требования пожарной безопасности
Правила ведения радиообмена
Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации
Локальные нормативные акты по организации движения спецтранспорта и средств механизации
Правила взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя
Правила обеспечения транспортной безопасности
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей
Требования охраны окружающей среды
Локальные нормативные акты по противообледенительной обработке воздушного судна
Требования системы управления безопасностью полетов
Правила перевозки опасных грузов
Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности
Правила центровки и загрузки воздушных судов
Правила оформления документации по наземному обслуживанию воздушных судов
Требования охраны труда

Другие характеристики

Организации-разработчики

Ответственная организация: Совет по профессиональным квалификациям воздушного транспорта , город Москва, Председатель, Борисенко Андрей Иванович

АО «Авиакомпания «Сибирь», город Обь, Новосибирская область
АО «КрасАвиаПорт» (аэропорт Емельяново), поселок городского типа Емельяново, Красноярский край, Емельяновский район
АО «Ростоваэроинвест» (аэропорт Платов), станица Грушевская, Ростовская область, Аксайский район
НО «Российская ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта», город Москва
ООО «Консалтинговая компания Авиаперсонал», город Москва
ПАО «Аэропорт Кольцово», город Екатеринбург
ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, город Москва